Establecer y Mantener Relaciones de Confianza

En el mundoEl término 'mundo ' designa: (a) el conjunto de todas la cosas; (b) el conjunto de todas las cosas creadas; (c) el conjunto de entidades de una clase ("e l mundo de las ideas", "el mundo de las cosas físicas"); (d) una zona geográfica ("el... del coachingAnglicismo que procede del verbo inglés to coach, «entrenar») es un método que consiste en acompañar, instruir o entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir cumplir metas o desarrollar habilidades específicas. Si bien el término tiene una procedencia directa desde el..., la confianza no es un accesorio; es el cimiento sobre el cual se construye todo el proceso. No es casual que la 1ra maestría de la IAC (International Association of Coaching) sea precisamente “Establecer y mantener relacionesCómo ganar amigos e influir sobre las personas es uno de los primeros "best-sellers" de autoayuda publicados. Escrito porDale Carnegie y publicado por primera vez en 1936, se han vendido 15 millones de copias en todo el mundo. Leon Shimkin, de la firma publicitaria Simon... de confianza”. Sin ella, no hay apertura, no hay aprendizajeProviene de la palabra “aprendiz”, que a su vez procede del bajo latín “aprehendivus”, y este de “apprĕhendĕre”, que significa aprender, y en donde el prefijo “ad” connota proximiadad y dirección, y en donde el término “prĕhendĕre” significa “percibir” Cotidianamente se lo asocia al proceso de adquirir... y, por ende, no hay transformaciónEl presente trabajo, no pretende teorizar sobre el tema planteado, sino simplemente, abrir el debate en relación a aquellos problemas vinculados a la gestión de los recursos humanos, que constituyen desafíos comunes a todas las empresas de servicios públicos en éste fin de siglo. De....

Generar confianza significa crear un espacio seguro, respetuosoEn este principio se toma en consideración, por lo menos, dos vertientes ético-morales fundamentales: El respeto por la autonomía del individuo, que se sustenta, esencialmente, en el respeto de la capacidad que tienen las personas para su autodeterminación en relación con las determinadas opciones individuales... y libre de juicios(1) Acto mental por medio del cual nos formamos una opinión de algo. (2) Juicio es el proceso mental por medio del cual decidimos conscientemente que algo es de un modo o de otro. (3) Juicio es la afirmación o la negación de algo (de..., donde el cliente perciba autenticidadRefiere a la correlación entre lo sentido interiormente y lo expresado exteriormente; pero no se refiere a una situación más compleja que es la posibilidad de distorsión interior donde lo sentido ya es consecuencia de un juicio, y no corresponde a nuestra auténtica esencia. No..., coherencia"La Fidelidad es a la vida de las emociones lo que la Coherencia es a la vida del intelecto: Simplemente una confesión de Fracaso" Interpretación Lingüística de la coherencia: La propiedad de una serie de proposiciones conectadas se llama conectividad o conexión (van Dijk 1989:... y compromiso del coach. Se trata de que el otro se sienta aceptado tal como es, y al mismo tiempo motivado a expandir sus posibilidadesLa posibilidad representa para la ontología del lenguaje el potencial de factibilidad para que la transformación ocurra. Si consideramos la posibilidad vinculada a como se dan las circunstancias del mundo fáctico desconectamos con la conciencia de que existe un observador que es quien emite ese... de acción subiendo por la escalera de la confianzaSer confianza y generarla es una competencia clave en la sociedad. Tanto en los negocios, como en el matrimonio , en el ambiente laboral o estudiantil. Ontológicamente hablando, la confianza es un juicio, basado en la emoción que logramos sostener a futuro. Toda relación interpersonal...: Ver Artículo

En este nuevo artículoLa palabra artículo proviene del latín “articulus”, que es a su vez diminutivo de “artus” = parte. Sería entonces una pequeña parte de algo, de un todo. En gramática, se denomina artículo, a aquella parte de la oración, variable, que se usa especialmente para indicar... sobre el tema, exploraremos a fondo esta primera maestría, desde sus fundamentosFundamentos de la terapia Gestalt A diferencia de otros enfoques, la terapia Gestalt se enfoca más en los procesos que en los contenidos. Pone énfasis sobre lo que está sucediendo, se está pensado y sintiendo en el momento, por encima de lo que fue, pudo... teóricos hasta sus aplicaciones en diferentes ámbitos (salud, gestiónLa palabra gestión viene del latín gestio, gestionis, compuesta de gestus (hecho, concluido), participio del verbo gerere (hacer, gestionar, llevar a cabo) y el sufijo -tio (-ción = acción y efecto). De ahí también la palabra gestionar. Del verbo gerere nos llega también: gerente, gerundio,..., educaciónDel latín ēducātiō de ēdūcō ("educo, entreno") que está relacionado con al homónimo ēdūcō ("Llevo adelante, saco") de ē- ("de, fuera de") y dūcō ("conduzco, guío"). Tiene por lo menos dos étimos latinos: ēdūcere y ēdūcāre, siendo el segundo derivado del primero; lo importante es que ēdūcere... y sector comercial), integrandoLa palabra "integrar" viene del latín integrare y significa "dejarlo como antes de haber sido tocado, completar, formar partes de un todo, incorporar". Sus componentes léxicos son: el prefijo in- (no) y tangere (tocar). Integrar es un verbo activo transitivo que refiere al constituir de un... además aportes de la OntologíaLa ontología es la disciplina que estudia el ser en cuanto ser. La misma se origina en la historia de la filosofía y surge de la necesidad de dar explicaciones racionales, no mitológicas, a los fenómenos del mundo físico. Recordemos que el carácter universal de... del LenguajeConjunto de símbolos que en conjunto nos dejan transmitir un mensaje, y es una capacidad exclusiva del ser humano (los animales tienen sistemas de comunicación) que lo capacita para abstraer, conceptualizar y comunicarse. Los humanos creamos un número infinito de oraciones a partir de un..., la Ontología de la ConcienciaExplorar la ontología de la conciencia como propuesta filosófica para ilustrar el escenario que viene, implica adentrarse en un campo interdisciplinar que abarca desde la filosofía y las múltiples ciencias hasta un enfoque teológico-tecnológico, capaz de integrar la naturaleza del ser y la esencia de... y las 7+1 MetaCompetencias Existenciales en las cuales se funda el Modelo de Educación Transformativa. MET

La esencia de la confianza en coaching

Establecer confianza no es solo “serAtributo filosófico griego que se le adjudica a una entidad capaz de definirse a sí misma frente a un medio capaz. Se escribe con s Ser es el más general de los términos. Con la palabra «Ser» se intenta abarcar el ámbito de lo real... amableLa amabilidad es el acto o el comportamiento caritativo hacia otras personas y seres. Amabilidad se define como “calidad de amable”, y una persona amable es aquella que “por su actitud afable, complaciente y afectuosa es digna de ser amada” Relación del concepto con la...” o “tener buena disposición”; es un arteDel latín ars, artis, y este del griego τέχνη téchnē, es entendido generalmente como cualquier actividad o producto realizado por el ser humano con una finalidad estética y también comunicativa, mediante la cual se expresan ideas, emociones o, en general, una visión del mundo, a... que combina presencia plena, coherencia en el lenguaje verbal y no verbal, y capacidad de escuchar sin juzgar.

El cliente necesita percibir que el coach no solo está allí como un profesional, sino como un ser humano auténtico, dispuesto a acompañarlo en su proceso de descubrimiento y cambio. Esto requiere sinceridad, confidencialidad, respeto, apertura y competenciaEn economía se dice que existe competencia cuando diferentes firmas privadas concurren a un mercado a ofrecer sus productos ante un conjunto de consumidores que actúan independientemente, y que constituyen la demanda. El término también se usa, en un sentido más coloquial, para aludir a... técnica.

Como señala Oscar Wilde: “No hay una segunda oportunidad para causar una primera impresiónExpresión es una palabra que hace referencia a tal cantidad de cosas distintas, que ha perdido su sentido y se ha convertido en una de esas muletillas de las que se echa mano tanto en el discurso pedagógico como en las relaciones cotidianas. Etimológicamente expresión...”. La formaSustantivo Femenino que significa Apariencia, figura, disposición, configuración, silueta o estructura externa y visible de algo. 1 Relacionados: aspecto, diseño, hechura, imagen, perfil. 2 Molde con el que se crea o genera la forma de algo. Relacionados: horma, matriz, modelo. 3 Modo o manera específicos... en que recibimos a nuestro cliente desde el primer minuto marcaSe entiende por marca todo signo susceptible de representación que sirve para distinguir en el mercado los productos o servicios de una empresa, de los productos o servicios idénticos o similares de las demás empresas competidoras. Para individualizar productos y servicios. Para indicar a los... el tono de la relaciónEstablecer una relación o correspondencia entre cosas o personas. "La película relaciona el suceso con la mafia internacional y el tráfico de drogas; una errónea creencia relaciona la hemorragia nasal con una subida de la tensión arterial" Relación social puede referirse a una multitud de interacciones.... El saludo, la sonrisa, la atenciónLa noción de atención ha sido tratada por la mayoría de los filósofos desde el punto de vista psicológico. Se ha definido muchas veces como una cierta capacidad de la mente —fundada en procesos orgánicos, o cuando menos relacionada con ellos— para canalizar los procesos... plena y la calidez son actos sencillos que abren la puerta a un vínculo de confianza.

Actos del lenguaje y distinciones ontológicas

Desde la perspectiva de la Ontología del Lenguaje, la confianza se construye principalmente a través de:

• DeclaracionesBeth Ludojoski - viernes, 21 de marzo de 2008, 15:19 Cuando hacemos declaraciones no hablamos acerca del mundo, generamos un nuevo mundo para nosotros (Ejemplo: declaración de Independencia), cuando un juez dice: inocente, cuando la mamá dice: Es hora de cenar... etc... La declaración genera... y promesas claras: comprometerse a acompañarExpresa que se está junto con alguien, o que en su defecto, se está yendo en compañía de una persona. Juan acompaña a su madre todos los domingos a la misa del mediodía. A María le gusta viajar acompañada por alguna amiga. La de la... sin juzgar.
• AfirmacionesSon proposiciones acerca de nuestras observaciones que podemos compartir con los demás gracias a nuestra tradición y estructura biológica común. En función de lo que podemos observar es que describimos la realidad. Las afirmaciones se hacen en un espacio de DISTINCIONES previamente establecido (sería el... verificables: mostrar consistenciaBeth Ludojoski - viernes, 21 de marzo de 2008, 15:19 Se comprenderá mejor este pilar cuando lo asociemos con la duración, estabilidad y la solidez de las acciones de calidad que cada representante realiza. Al aprender a aplicar y ejecutar un método efectivo de gestión... entre lo que se dice y lo que se hace.
• Juicios fundados: cuando es necesario ofrecer una evaluación¿Evaluación del Desempeño?: De la visión plana a la multidimensional Un aporte de Felix Socorro Comúnmente se entiende por evaluación la valoración de conocimientos, aptitudes, capacidades y rendimiento, comprendiendo por valoración la apreciación o cálculo de una o varias cosas. Por lo tanto al evaluar..., hacerlo desde la evidenciaAbasuly Reyes - martes, 23 de agosto de 2011, 14:42 Fuente tomada: Diccionario José Ferrater Mora El problema de la evidencia está estrechamente relacionado con el de la certidumbre, lo que hemos dicho acerca de ésta puede iluminar grandemente lo que se podría enunciar sobre... y no desde la críticaDel griego y de κρίνειν krínein «discernir, analizar, separar» de las que deriva κριτικός kirtikós y κριτική kritikē «crítico, -a; algo relativo al juez, o árbitro». Una interpretación, usada por Balmes, que principia por proponer una definición de la verdad por correspondencia, dice así: "El....

A nivel ontológico, la confianza se sostiene en la coherencia entre los tres dominios del observadorNo sabemos cómo las cosas son. Sólo sabemos cómo las observamos o cómo las interpretamos. Vivimos en mundos interpretativos. Declara un extracto de Rafaél Echeverría. A primera vista, este pudiera parecer un principio inocente, sin mayores consecuencias. Sin embargo, basta mirarlo con algún detenimiento para...: lenguaje, emoción y cuerpoPara Aristóteles, el cuerpo es una realidad limitada por una superficie; el cuerpo tiene, pues, efectivamente extensión: es un espacio y, en la medida en que sea algo, una substancia. El cuerpo no es una pura materia o potencialidad; tiene un ser, es decir, es... para Rafaél EcheverríaRafael Echeverría es socio fundador de Newfield Consulting, empresa que opera en Estados Unidos, España, México, Argentina, Brasil, Venezuela y Chile, dedicada a la construcción de organizaciones de alto desempeño. Ha sido profesor del Programa de Magister en Ciencias Sociales y miembro del Consejo Superior... o las 5 dimensiones establecidas por el Dr. Fabian Sorrentino en esta imágen:

Un coach puede declarar su apertura, pero si su lenguaje corporalLa evolución de los movimientos corporales especializados es de importancia obvia para la especie, y en los humanos esta adaptación se extiende al uso de herramientas. El movimiento del cuerpo sigue un desarrollo claramente definido en los niños y no hay duda de su universalidad... es distanteEl distante está atrapado en su mundo interior de luchas, miedos, y dudas sin resolver. Cree inconscientemente que si se muestra misteriosos, reservados y desapegados, otros vendrán a rescatarlos. Esperan que alguien se incorpore al drama y trate de imaginar que pasa, cuando esto ocurre,... o su tono frío, su incoherenciaConducta que resulta incomprensible a los demás porque no responde a las formas establecidas o a los códigos interpretativos que hacen la conducta incoherente. Esta puede producirse por disgregación psíquica de la persona o por diferencias interpretativas a partir de experiencias disímiles. Esto es particularmente... rompe la confianza.

Competencias existenciales asociadas

La primera maestría conecta con varias de las ocho competencias existenciales:

• Relaciones, porque se trata de cultivar vínculosEn el lazo invisible de nuestras almas, donde el corazón encuentra su calma, nacen los vínculos, puentes de amor, que unen vidas con tierno fervor. Son hilos de luz en la oscuridad, que tejen historias de humanidad, en cada abrazo, en cada mirada, se forja... genuinosLa palabra "genuino" viene del latín "genuinus " y este deriva de "genus" o sea linaje. De genus también nos llega la palabra gene. En la antigua Roma, genuinus era una declaración que hacía un padre de que su hijo era legítimo. La voz genu....
• Compromiso, porque implica sostener la confianza en el tiempo.
• Servicio, en tanto la confianza nace del interés real por el bienestarEl primer problema que plantea la noción de Bien, es un problema de vocabulario. Por un lado hay varios términos y varias expresiones cuyas significaciones son afines: 'el Bien', 'la bondad, 'lο bueno'. Común a todas estas expresiones es el hecho de que se trata... del otro.
• ResilienciaEntendemos por resiliencia la capacidad humana de hacer frente a las adversidades de la vida, superarlas y salir de ellas fortalecido e, incluso, transformado. En el modelo es el tema central que define el tránsito del Nivel 0. El término está asociado siempre con tensión,..., ya que la confianza también debe restaurarse tras posiblesPosible es todo aquello que puede ser, que puede existir, que existe o que puede suceder. Puede definirse como potestad esencial: Ser es posible siendo, hacer es posible haciendo, etc. Podemos considerar el caso de una, de las dos o las tres o las cuatro cosas juntas o... quiebres.

Comportamientos observables

Entre los indicadores que muestran que un coach domina esta maestría están:

• Lenguaje corporal abierto.
• Escucha activa y silenciosAusencia total de sonido. Y, sin embargo, que no haya sonido alguno no siempre quiere decir que no haya comunicación. El silencio ayuda en pausas reflexivas que sirven para tener más claridad de los actos. El silencio es igual de importante que el sonido porque... intencionales.
• Tono cálido y cercano.
• Cumplimiento estricto de acuerdosResolución tomada en común por dos o más personas, por una junta, asamblea o tribunal; pacto, tratado o resolución de organizaciones, instituciones, empresas públicas o privadas. Por lo general el acuerdo tan sólo afecta a los implicados y entonces se dice que tiene eficacia "inter....
• ValidaciónNo te preocupes. No es para tanto. Estas exagerando. No te podés poner así por eso. No vale la pena estar triste. Todos hemos recibido alguna vez comunicaciones similares a éstas. Entonces, apenas las escuchamos, corremos a abrir la cajita de herramientas para “cambiar lo... de emocionesDel latín emotĭo, que significa "movimiento o impulso", "aquello que te mueve hacia". Reacciones psico-fisiológicas que representan modos de adaptación a ciertos estímulos cuando percibimos un objeto, persona, lugar, suceso, o recuerdo importante. Psicológicamente, las emociones alteran la atención, hacen subir de rango ciertas conductas... del cliente.

Por el contrario, los erroresSegún Zenón de Elea (y luego algunos sofistas) solamente puede hablarse del ser. Del no ser no puede enunciarse nada. Por lo tanto, el error es imposible. Una proposición que no sea verdadera no puede recibir el nombre de proposición; es, a lo sumo, un... comunes incluyen prometerLas promesas son actos lingüísticos declarativos. Nos permiten coordinar acciones con otros. Implican un compromiso manifiesto mutuo y social (el otro confía en lo que yo prometo). Nuestra capacidad de hacer promesas incrementa nuestra capacidad de acción. El acto de hacer una promesa comprende cuatro... más de lo que se puede cumplirOntológicamente hablando, significa realizar la tarea con la que nos hemos comprometido. Es una acción sujeta a evaluación. Si yo defino que cumplí, significa que he estado a la altura de mi superyo exigente. Soy ‘El Cumplidor’. Pero puedo dejo de cumplir si las demandas..., interrumpir al cliente, minimizar sus emociones o mostrarse excesivamente directivo.

La dimensión de la escucha

Uno de los pilares de la confianza es la escucha activa y comprometida. Escuchar no solo lo que el cliente dice, sino también lo que calla, sus emociones implícitas y su lenguaje corporal. El cliente que percibe ser escuchado de verdadAbarca desde la honestidad, la buena fe y la sinceridad humana en general, hasta el acuerdo de los conocimientos con las cosas que se afirman como realidades: los hechos o la cosa en particular; así como la relación de los hechos o las cosas en... se siente respetado y se abre a compartir aspectos más profundos de su vidaEl término vida (en latín: vita),desde la biología, hace referencia a aquello que distingue a los reinos animal, vegetal, hongos, protistas, arqueas y bacterias del resto de las realidades naturales. Implica las capacidades de nacer, crecer, metabolizar, responder a estímulos externos, reproducirse y morir. A pesar de que no puede indicarse con precisión, la evidencia sugiere que ha existido....

Aquí la empatía juega un papel central: ponerse en el lugar del otro sin juzgar ni dar soluciones rápidas.

La confianza en relación con el Modelo MET

En el Modelo MET del Dr. Fabián SorrentinoDirector de la Fundación SONRIA y el Portal Educativo: SONRIA.UNIVERSITY Visitar Perfil en Linkedin. El Doctor Fabian Sorrentino es Master y MentorCoach, especialista en el desarrollo de la creatividad y la conciencia humana. Por más de 30 años se ha dedicado a la Innovación e..., la confianza es la evidencia originaria de cualquier mundo compartido: un campo relacional integral que articula energía, lenguaje y ética¿Moral o ética? Humberto Maturana - Columna Publicada en la Revista Paréntesis. Vivimos en nuestro país un momento en que hablamos mucho de moral, ética, valores, corrupción, fraude. Hablamos de enseñar valores, emociones ¿De qué hablamos? ¿Qué queremos enseñar? Las palabras no tienen significado en... y permite la co‑construcción del conocimientoConjunto de datos interrelacionados adquirido a través de la experiencia, del aprendizaje (a posteriori), o a través de introspección (a priori). Acción de conocer. Facultad de sentir. Entendimiento, inteligencia, razón natural. Sistema que explica las relaciones entre el pensamiento y los objetos y entre el... y la transformación humana.

Esta comienza a ser verdaderamente sostenible a partir del Nivel 4 (IntegraciónFenómeno que sucede cuando un grupo de personas unen al mismo a alguien que está por fuera, sin importar sus características y sin fijarse en las diferencias. El acto de la integración es muy importante para todas las sociedades porque acerca a sus integrantes a... relacional) y se expande hasta el Nivel 7 (Manifestando un PropósitoDel latín propositum, el propósito es la intención o el ánimo de hacer o dejar de hacer algo. En el habla cotidiana, se suele utilizar en la expresión a propósito como sinónimo del término adrede, para señalar una acción deliberada, generalmente perjudicial o molesta para... Trascendente para la sociedadDel latín societas. Concepto polisémico que designa a un tipo particular de agrupación de individuos que se produce tanto entre los humanos (sociedad humana –o sociedades humanas, en plural–) como entre algunos animales (sociedades animales). En ambos casos, la relación que se establece entre los...).

• Nivel 4 – Integración Relacional: la confianza se construye en la calidadCompilado por Beth Ludojoski - viernes, 21 de marzo de 2008, 15:19 Es la totalidad de los rasgos y características de un producto o servicio que se sustenta en su habilidad para satisfacer las necesidades establecidas implícitas.No hay asunto más importante en los negocios de... de los vínculos. Ya no es una emoción espontánea, sino un acuerdo sostenido por la reflexión, la validación y la empatía.
• Nivel 5 – Conciencia Expansiva: la confianza se eleva cuando el coach y el cliente pueden estar plenamente presentes, conectandoElementos que unen cosas, ideas, palabras o frases entre sí. Por ejemplo “el pasillo conecta el dormitorio con el cuarto de baño”. “mi mete está permanentemente conectada a tu recuerdo”. Los conectores lingüísticos son palabras o frases cortas, destinadas a enlazar palabras, oraciones o párrafos... pasado, presenteEn general se utiliza el término presente para referirse al conjunto de sucesos que están teniendo lugar en el momento de hablarlo o la acción presentada en el momento. A veces se lo representa como un hiperplano de espacio-tiempo,​ se lo suele llamar ahora, a pesar de que la física moderna... y futuroLa expresión literaria filosófica "futuros" designa los acontecimientos que se supone tendrán lugar, o podrían tener lugar, y a veces los enunciados sobre tales acontecimientos. Nuestro problema tiene varias dimensiones: la lógica, la semántica, la metafísica (u ontológica) y la teológica. Estas dimensiones se hallan... sin miedo. Aquí la confianza se convierte en un estado de apertura continua.
• Nivel 6 – Propósito y Servicio: la confianza trasciende lo personal y se convierte en un compromiso compartido hacia un propósito más grande, donde las accionesOriginado en el vocablo en latín actio el término acción se refiere de forma general al acto de hacer algo, o al resultado del mismo. Dejar de tener un rol pasivo para pasar a hacer algo o bien a la consecuencia de esa actividad. Se... se sostienen por valoresSegún la definición desarrollada en Wikipedia, los valores son una cualidad "sui géneris" de un objeto. Los valores son agregados a las características físicas, tangibles del objeto; es decir, son atribuidos al objeto por un individuo o un grupo social, modificando -a partir de esa... y servicio.
• Nivel 7 – TrascendenciaSegún la definición desarrollada en Wikipedia, la trascendencia se refiere a ir más allá de algún límite. También llamada dimensión trascendental. Generalmente el límite es el espacio-tiempo, lo que solemos considerar como mundo o universo físico. Trascendencia entonces adquiere el sentido de ir allende lo...: la confianza adquiere una dimensión ética y espiritualEl término espiritual (del latín spiritus, espíritu), es fruto de la suma de estos tres componentes latinos: • El sustantivo “spiritus”, que puede traducirse como “alma”. • La partícula “-alis”, que se usa para expresar “relativo a”. • El sufijo “-dad”, que es equivalente a “cualidad”..... Se confía no solo en el proceso y en la relación, sino también en la vida misma como campo de aprendizaje y expansión.

La confianza, vista desde el Nivel 4 del MET en adelante, se convierte en un proceso reflexivo, sostenible y trascendente. Desde la ODC, descubrimos que no es un único fenómenoEl término procede del griego faινόµeνον (plural: faινόµeνa ). Su significado es "lo que aparece"; 'fenómeno' equivale, pues, a 'apariencia'. Los fenómenos o apariencias son contrastados por Platón con la realidad verdadera o los "seres", (Rep., X 596 E et. al). El mundo de los..., sino un entramado complejoComplejo (del latín complectere: abrazar, abarcar; participio perfecto: complexum) es un término que indica un conjunto que totaliza, engloba o abarca una serie de partes individuales (hechos, ideas, fenómenos, procesos). Como adjetivo, lo usamos como sinónimo de complicado o difícil; cualidad de complejidad. Este verbo está formado con el... que atraviesa la lógicaPartimos de dos Inquietudes: 1- La aplicabilidad o no aplicabilidad de la lógica a lo real. 2 ¿Implica o no una Ontología? Las soluciones dada s al primer problema han dependido fundamentalmente de la concepción que se haya mantenido en cada caso acerca de la..., la neuropsicologíaLa neuropsicología es una disciplina científica y una especialidad clínica que estudia la relación entre el cerebro y la conducta humana. Su objetivo es comprender cómo las funciones cerebrales influyen en los procesos cognitivos, psicológicos, emocionales y del comportamiento, tanto en personas sanas como en..., el conocimiento, los símbolos, la energía, la ética y la experienciaExperiencia (del latín experientĭa, derivado de experiri, «comprobar») es una forma de conocimiento o habilidad derivados de la observación, de la participación y de la vivencia de un suceso proveniente de las cosas que suceden en la vida, es un conocimiento que se elabora colectivamente. Así, un experto es aquella persona que... vivida.

La confianza desde una mirada interdisciplinaria

La Ontología de la Conciencia nos invita a analizar fenómenos humanosEl ser humano (a veces llamado genéricamente hombre, aunque ese término puede aplicarse a muejeres) constituyen, desde el punto de vista biológico, una sola especie animal: Homo sapiens. En el pasado, el género Homo fue más diversificado, y durante el último millón y medio de... en diferentes niveles de profundidad. Revisemos cómo se expresa la confianza en cada una de estas siete capas:

█ Lógico-Matemática

La confianza aquí se observa como coherencia estructural. Es medible en términos de cumplimiento de acuerdos, consistencia entre promesas y resultadosLos resultados son corolarios, la consecuencia o el fruto de una determinada situación o de un proceso. El concepto se emplea de distintas maneras de acuerdo al contexto. Se sabe que es un nombre de efecto formado a partir del participio del verbo resultar y..., y lógica entre lo que se dice y se hace. Si las acciones son previsibles y congruentes, la confianza se fortalece.
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█ Neuropsicológica

En este plano, la confianza se asocia con la percepción de la habilidad emocional y cognitivaEs aquello que pertenece o que está relacionado al conocimiento. Éste, a su vez, es el cúmulo de información que se dispone gracias a un proceso de aprendizaje o a la experiencia. La corriente de la psicología encargada de la cognición es la psicología cognitiva,.... El cerebroEl cerebro (del latín cerebrum, con su raíz indoeuropea «ker», cabeza, en lo alto de la cabeza y «brum», llevar; teniendo el significado arcaico de lo que se lleva en la cabeza) es un término muy general y se entiende como el proceso de centralización... humano responde con menor estrésDel griego stringere, que significa «apretar» a través de su derivado en inglés stress que significa «fatiga de material». Es una reacción fisiológica del organismo en el que entran en juego diversos mecanismos de defensa para afrontar una situación que se percibe como amenazante o... cuando percibe entornos confiables. Una mirada cálida, un tono seguro o un gesto de escucha activa activan sistemasConjunto de elementos dinámicamente relacionados, formando una actividad, para alcanzar un objetivo. Los sistemas operan sobre datos/energía/materia para proveer información/energía/materia. Para ver una descripción completa de la teoría de los sistemas te invitamos a leer el archivo adjunto. Según el desarrollo publicado en Wikipedia, un... neuronales que favorecen apertura y aprendizaje.
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█ EpistemológicaTeoría del conocimiento / Epistemología (del griego, episteme, 'conocimiento'; logos, 'teoría') Rama de la filosofía que trata de los problemas filosóficos que rodean la teoría del conocimiento. La epistemología se ocupa de la definición del saber y de los conceptos relacionados, de las fuentes, los...

Desde este nivel, confiar significa aceptar que el conocimiento no es absoluto ni lineal, sino construido en la relación. La confianza surge cuando reconocemos al cliente como co-autor de su aprendizaje. No se impone la verdad, se co-construye.
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█ Semiótica

La confianza se manifiesta en los signosEs una señal que indica directamente algo acerca del emisor, sin indicación de otros objetos, personas, tiempo, o lugares: un bebé restregándose los ojos es signo de sueño; quejarse es una señal de dolor (pero no indican qué dolor) El signo llama la atención del... y símbolos: palabrasLas palabras que pronunció hoy crean mi porvenir. Se dice que el pensamiento crea, que el verbo (la palabra) manifiesta. Así, cuando hablo, ya traigo mis pensamientos a concretizarse en el plano físico, como si la palabra fuera material. De la calidad de mis palabras,..., gestos, silencios y metáforasDesplazamiento de significado en los términos con una finalidad estética. Su estudio se remonta a la Poética y la Retórica de Aristóteles. En el campo de la Literatura, se le ha clasificado como un tropo que permite la descripción de algo mediante una semejanza por analogía.... que transmiten seguridad o desconfianza. Un coach que utiliza un lenguaje claro, sin ambigüedades, y que valida con gestos coherentes genera confianza semiótica.
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█ Dinámica Cuántica

Aquí la confianza se entiende como campo de posibilidades. No es solo un estado psicológico, sino un tejido energéticoEl término energía (del griego ἐνέργεια enérgeia, «actividad», «operación»; de ἐνεργóς energós, «fuerza de acción» o «fuerza de trabajo») tiene diversas acepciones y definiciones, relacionadas con la idea de una capacidad para obrar, surgir, transformar o poner en movimiento. En física, energía se define como la capacidad para realizar un trabajo.​ En tecnología y economía, «energía» se refiere a un recurso... entre observador y observado. Cada actoAristóteles introdujo en su filosofía los términos e)ne/rgeia —que se vierten usualmente por "acto" o "actualidad"—y du/namij — que se traduce comunmente por "potencia" . En el artículo sobre la noción de Potencia analizamos varios significados aristotélicos de este concepto en relación con el de acto.... de confianza abre nuevas realidadesEs el principio que contrapesa al principio de placer. Así como éste tiende a la satisfacción inmediata, el de realidad se apoya en la realidad externa y en la experiencia personal, buscando el equilibrio o la distensión por caminos distintos a la satisfacción inmediata. Así... posibles. En coaching, confiar equivale a permitir que el futuro emerja con más libertadSegún el diccionario José Ferrater Mora, el concepto de libertad ha sido entendido y usado de muy diversas maneras y en muy diversos contextos en la literatura filosófica y para filosófica desde los griegos hasta el presente. He aquí, a modo de ejemplos, algunos modos....
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█ BioéticaÉtica y Moral son dos términos de los que escuchamos hablar normalmente, es común observar que en algunos casos son utilizados como sinónimos. Sin embargo ambos tienen dos significados distintos. En este trabajo de investigación el autor plantea el concepto de Bioética, que muy interesante... desde el enfoqueEnfoque es una palabra que se emplea en el idioma español para hacer referencia a la acción y la consecuencia de enfocar. Este verbo, a su vez, posee cuatro definiciones de acuerdo a la información proporcionada por la Real Academia Española (RAE): lograr que la imagen de un... TeoFilosófico

En esta capa, la confianza se examina como un compromiso ético y espiritual que trasciende lo meramente humano. No es solo un acuerdo interpersonal, sino una disposición del corazónEl corazón (del latín cor) es el órgano muscular principal del aparato circulatorio en todos los animales que poseen un sistema circulatorio (incluyendo todos los vertebrados).1 En el ser humano es un músculo hueco y piramidal situado en la cavidad torácica. Funciona como una bomba... que reconoce la vida como don sagrado, al otro como prójimoCuando te decimos hasta el año próximo, no estamos hablando del futuro. La palabra "próximo" viene del latín proximus y significa "el que está más cerca". Sus componentes léxicos son: prope (cerca), más el sufijo -ximo (superlativo). Por lo tanto las referencias inmediatas de este... y a lo trascendente como fundamentoAbasuly Reyes - miércoles, 24 de agosto de 2011, 13:07 Según el diccionario de José Ferrater Mora, el término 'fundamento' se usa en varios sentidos. A veces equivale a 'principio'; a veces, a 'razón'; a veces, a 'origen'. A su vez, puede usarse en los... último.

En la Biblia, la confianza se equipara a la feLa fe (del latín fides) es la seguridad o confianza en una persona, cosa, deidad, opinión, doctrinas o enseñanzas de una religión.​ También puede definirse como la creencia que no está sustentada en pruebas, además de la seguridad, producto en algún grado de una promesa. La voz fides está acompañada en latín de una extensa familia léxica: fidere, confidere,... activa: “Confía en el Señor de todo corazón, y no te apoyes en tu propia inteligencia” (Proverbios 3:5). Este llamado implica humildadEl término humildad (deriva del latín «'hŭmĭlĭtas, ātis, f. humilis'»,) tiene varias acepciones: como virtud que consiste en el conocimiento de las propias limitaciones y debilidades, como bajeza de nacimiento -de clase baja u origen pobre-, y como sumisión.1 se aplica a la persona que... y apertura a una sabiduríaLa mayoría de la gente cree que la palabra sabiduría (referida a un alto grado de conocimiento) viene del verbo "saber", cuando en realidad proviene de "sabor" del latín sapere = "tener buen gusto y tener inteligencia para saborear la vida". ¿Qué es la Sabiduría?... mayor.Asimismo, “Bendito el hombreHistóricamente es definido como "un Ser bio-psico-social", con una serie de necesidades que requiere satisfacer para lograr la realización en la vida; según Maslow las necesidades básicas que el hombre debe satisfacer son cinco, a saber: 1-. Necesidades fisiológicas. Comprenden hambre, sed, vivienda, sexo y... que confía en el Señor, y pone su confianza en él” (Jeremías 17:7) nos recuerda que la verdadera seguridad no proviene de estructuras humanas, sino de una relación viva con Dios.

En el ámbito del coaching, esta visiónLa mayor aspiración en lo que hace a liderazgo, es la capacidad para compartir una imagen del futuro que se procura creer. Cuesta concebir una organización que alcanzara alguna grandeza sin metas, valores o misiones que sean profundamente compartidos dentro de la organización. Cuando hay... invita a sostener procesos desde el amorSe usa el término 'amor' para designar actividades, o el efecto de actividades, muy diversas; el amor es visto, según los casos, como una inclinación, como un afecto, un apetito, una pasión, una aspiración, etc declara José Ferrater Mora en su diccionario. Es visto también..., el servicio y la verdad, generando un espacio donde el cliente pueda abrirse sin temor.

Finalmente, “El que habita al abrigo del Altísimo se acoge a la sombra del Todopoderoso” (Salmo 91:1) revela que la confianza es refugio y fortaleza.

Así, el coach que integra esta perspectiva actúa con responsabilidad ética y reverencia espiritual, guiando al otro hacia decisiones coherentes con su propósito y valores eternos.
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█ Fenomenológica

Finalmente, la confianza se experimenta en el mundo vivido (Lebenswelt). Es una vivenciaDel latín “vivere” que significa poseer existencia o vida, aludiendo a las experiencias de vida personales, podemos decir que vivencia, es lo que cada uno experimenta, en su cotidianeidad, simplemente por existir, siendo estas experiencias transformadoras de su esencia, y a su vez reconociendo que... encarnada en cada interacciónEs el campo donde las relaciones sociales y culturales, y por ende las de aprendizaje, se actualizan, y en el que si bien se reproducen y constituyen espacios de interjuego, se introducen intervenciones, reformulaciones y cambios, y, a cada instante, se organizan o refundan nuevos.... No se reduce a teoríaSegún el desarrollo de la definiciónen Wikipedia, una teoría es un sistema lógico-deductivo constituido por un conjunto de hipótesis o asunciones, un campo de aplicación (de lo que trata la teoría, el conjunto de cosas que explica) y algunas reglas que permitan extraer consecuencias de...: se siente en la pielLa Piel es el órgano más grande del cuerpo. La misión de la piel es la protección. La piel delimita lo que somos y nos separa de lo que no somos. Es la división entre el Yin Yang. Yin es lo interior, la madre y Yan es..., en el tono del encuentro, en el ritmoEl ritmo (del griego ῥυθμός rhythmós, ‘cualquier movimiento regular y recurrente’, ‘simetría’)​ puede definirse generalmente como un ‘movimiento marcado por la sucesión regular de elementos débiles y fuertes, o bien de condiciones opuestas o diferentes’. Es decir, un flujo de movimiento, controlado o medido, sonoro o visual, generalmente producido por una ordenación... de la conversación. Es una apertura radical al otro como legítimo otro en la convivencia.

Lebenswelt no es un conceptoSegún Pfänder los conceptos son los elementos últimos de todos los pensamientos. En esta caracterización del concepto va implícita, según la definición hecha del pensamiento, una radical distinción entre el concepto entendido como entidad lógica y el concepto tal como es aprehendido en el curso... abstracto ni una construcción puramente racionalLa racionalidad es la capacidad que permite pensar, evaluar, entender y actuar de acuerdo a ciertos principios de mejora y consistencia, para satisfacer algún objetivo o finalidad. El ejercicio de la racionalidad está sujeto a mejora continua. Cualquier construcción mental llevada a cabo mediante procedimientos racionales tiene por..., sino un fenómeno que se manifiesta en la relación viva entre personasEl concepto de persona (del latín persōna, ‘máscara del actor’, ‘personaje teatral’. Éste del etrusco φersu [phersu], y éste del griego πρóσωπον [prósôpon])​ es un concepto principalmente filosófico, que expresa la singularidad de cada individuo de la especie humana en contraposición al concepto filosófico de «naturaleza humana» que expresa lo supuestamente común que hay en ellos. Sin embargo,.... Surge en el aquí y ahora, en la forma en que miramos, escuchamosMe interesa el tema de la escucha, no sólo porque es fundamental para el coach profesional, sino porque es clave para toda persona en tanto que necesita contactarse de manera sana y funcional con todos los demás, en la pareja, la familia, el trabajo, los... y nos dejamos afectarJose Ferrater Mora ha tratado sobre el concepto de afección, afectar, afectan, afecciones (en el sentido del affectus) en el artículo sobre la emoción . Aquí se refiere exclusivamente a la afección en el sentido de la affectio. Los escolásticos distinguían entre dos clases de... por el otro.

Para Husserl, por su parte, la confianza implica suspender los prejuiciosActitud de condenar antes de haber realizado el juicio, esto es, sin chequear con los hechos ni dar la posibilidad de defenderse. Del lat. praeiudicium, ‘juzgado de antemano’) es el proceso de formación de un concepto o juicio sobre alguna persona, objeto o idea de manera... (epojé) para percibir al otro tal como se muestra, sin filtros distorsionantes.

En este sentido, es una apertura radical: reconocer al otro como “legítimo otro” en la convivencia, como diría MaturanaHumberto Maturana Romesín (Santiago de Chile, 14 de septiembre 1928) es biólogo y epistemólogo chileno. Junto con su discípulo y luego colaborador Francisco Varela, desarrolló en la década de los setenta el concepto de autopoiesis, creado por Maturana, que da cuenta de la organización de..., y permitir que su presencia nos transforme. Esto se expresa en gestos sutiles: la cadencia de la voz, la atención plena, el silencioLa técnica para alcanzar el silencio “Se aprende practicando". La postura La postura del cuerpo induce a una determinada respuesta interior. Las tensiones del cuerpo nos provocan distracciones, mientras que el equilibrio corporal favorece el sosiego y la armonía. Debemos evitar dos excesos: la tensión... que acoge. En coaching, esta mirada nos recuerda que la confianza no se enseña: se vive, se encarna y se co-crea en cada encuentro.

Hacia una Síntesis Global

La Maestría de la Confianza representa la base epistemológica de toda práctica ontológica, porque:

1 – Es el puntoRepresentación que carece de dimensión, constituyendo una situación extrema que no se da en la vida real. Así la punta de un lápiz, o un grano de arena, por mínima extensión, ocuparán un lugar en el espacio. Se representa con un redondel, o una x,... de convergencia entre energía, lenguaje y ética.
2 – Es el pilar del campo relacional cuántico donde la conciencia se reconoce en el otro.
3 – Es el acto teofilosófico por excelenciaViernes, 21 de marzo de 2008, 15:19 La excelencia es una virtud, un talento o cualidad, lo que resulta extraordinariamente bueno y también lo que exalta las normas ordinarias. Es también un objetivo para el estándar de rendimiento y algo perfecto. Los antiguos griegos tenían..., donde confiar equivale a participar en la obra de la creaciónSegún José Ferrater Mora, el término 'creación' puede entenderse filosóficamente en cuatro sentidos: (1) Producción humana de algo a partir de alguna realidad preexistente, pero en tal forma que lo producido no se halle necesariamente en tal realidad; (2) Producción natural de algo a partir....

Personalmente considero que la confianza es la evidencia originaria de cualquier mundo compartido (Lebenswelt como la denomina Husserl) – sin la cual no hay ciencia ni relación posible. Considero a la confianza como un campo relacional integral que articula energía, lenguaje y ética y permite la co‑construcción del conocimiento y transformación humana.

Aplicaciones prácticas en distintos ámbitos

1. En el ámbito de la Salud

En la relación médico–pacienteCliente o paciente ¿Qué opinas? Los términos que usamos para definir a la persona que busca asistencia son determinantes para saber qué rol esperamos que ejerza dentro del marco de su tratamiento. Además de que necesitamos llamar a la persona que solicita un turno con un..., históricamente ha predominado un modelo jerárquico: el profesional dicta y el paciente obedece. El coaching en salud propone una ruptura de esa jerarquía. El profesional reconoce su experticia técnica, pero entiende que el verdadero experto en su vida es el paciente.

Generar confianza significa:

• Recibir al paciente con cercanía y respeto, usando su nombre.
• Evitar actitudesActitud y conducta (o comportamiento) son dos términos que están intimamente ligados. La actitud puede considerarse como cierta forma de motivación social - de carácter secundario, frente a la motivación biológica, de tipo primario - que impulsa y orienta la acción hacia determinados objetivos y... punitivas o de juicio (“vengo a que me eches la bronca”).
• Acompañar desde la validación: “¿Qué aprendiste de esta experiencia? ¿Qué podrías hacer diferente la próxima vez?”.

El resultado es un paciente más comprometido, que asume responsabilidad activa por su proceso de sanación.

2. En el sector comercial

En el ámbito de las ventas, la confianza es el factor decisivo. Los clientes no compran solo productos o serviciosUn servicio es un conjunto de actividades que buscan satisfacer las necesidades de un cliente. Los servicios incluyen una diversidad de actividades desempeñadas por un gran número de personas (funcionarios, empleados, empresarios) que trabajan para el estado (servicios públicos) o para empresas particulares (servicios privados);...; compran la seguridad de que esa relación les aportará valor.

Construir confianza en este campo implica:

• Transparencia en la información, evitando promesas exageradas.
• Escuchar las necesidadesAquello que resulta indispensable para vivir en un estado de salud plena. Las necesidades se diferencian de los deseos en que el hecho de no satisfacerlas produce unos resultados negativos evidentes, como puede ser una disfunción o incluso el fallecimiento del individuo. Pueden ser de... reales del cliente antes de ofrecer soluciones.
• Cumplir con los acuerdos en tiempo y forma.

Un cliente que confía se transforma en cliente fiel, repite la compra y recomienda. La confianza es el activo más poderosoSinónimo de fuerza, capacidad, político o dominio (según la RAE). Nada más reductor que este camino para definirlo. La sociología lo atribuye a la capacidad de hacer o ser algo; de ejercer un dominio hegemónico sobre uno y/o varios individuos; a la habilidad de influir... en el mundo comercial.

3. En la Gestión organizacional

En la gestión de equiposLa palabra equipo y sus varios derivados, que el castellano adoptó del francés 'equipe' [leer: ekip], tenían en la Edad Media una relación con las actividades marítimas. 'Équiper' era 'embarcar' y luego 'proveer una nave de todo lo necesario' antes de zarpar del puerto, ya..., la confianza es el pegamento invisible que mantiene la cohesión. Un líder que establece confianza genera entornos donde las personas se atreven a innovar, asumir riesgosPosibilidad de un daño o suceso desafortunado. Dicha posibilidad puede ser estimada con cierta precisión, como cuando se conoce la probabilidad de que ocurra alguna contingencia determinada, o puede ser completamente imprevisible. Todas las acciones humanas presentan algún tipo de riesgo. En economía, el concepto... y expresar sus ideasTérmino filosófico que se puede analizar bajo cuatro puntos de vista según José Manuel Fernández Cepedal 1950-2001: ⃞ Lógico: La idea es un concepto, que tiene un significado. ⃞ Ontológico: La idea es algo material que existe en el mundo real. ⃞ Transcendental: La idea... sin temor.

Acciones prácticas incluyen:

• Cumplir promesas de manera consistente.
• Reconocer errores propios y pedir disculpas si es necesario.
• Crear espaciosEn la filosofía antigua el problema del espacio fue discutido con frecuencia al hilo de la oposición entre lo lleno, to\ ple/on y lo vacío, to\ keno/n. Desde cierto punto de vista, esta oposición es paralela a la que existe entre la materia y el... de comunicación¿Sabe la persona transmitir la información de forma comprensible? Comunicación asertiva como competencia presupone la habilidad de transmitir, de hacer conocer algo a alguien de una manera clara y comprensible. Y a barca desde una transmisión de información hasta entrar en relación de ideas, de... abierta donde todosDel latín totus y hace referencia a algo que se toma o se comprende enteramente. Por ejemplo: si en un salón hay ocho personas de sexo masculino y ninguna mujer, puede decirse que allí todos los asistentes son hombres. En un marco determinado, la noción... se sientan escuchados.

Un equipo que confía en su líder desarrolla mayor compromiso y resiliencia frenteParte frontal de la cabeza. Se trata, formalmente, de una zona de la cabeza limitada por tres zonas, dos en el cráneo y una en el cuero cabelludo. La parte superior de la frente está definida por la línea del cabello, el borde de la... a los desafíosDesafío es la acción y efecto de desafiar, una verbo que hace referencia a competir, retar o provocar a alguien. Puede ser, por lo tanto, una competencia donde una rivalidad queda en manifiesto. Por ejemplo: “Roger Federer y Rafael Nadal se enfrentarán en un desafío que determinará quién es....

4. La Confianza en la Educación

En el aula, la confianza transforma la experiencia de aprendizaje. El estudiante que confía en su educador se atreve a preguntarPuede ser bien una expresión lingüística utilizada para realizar una solicitud de información, o el pedido mismo realizado por dicha expresión. La información solicitada puede ser provista mediante una respuesta. Las preguntas por lo general son realizadas o formuladas utilizando oraciones interrogativas. Sin embargo las..., a equivocarse y a experimentar.

El educador que construye confianza:

• Escucha las inquietudesLa inquietud o desasosiego (como signo fisiológico disfuncional) es, según una teoría postulada por Liebert y Morris en 1967, uno de los componentes principales de la ansiedad. El otro componente sería la emocionalidad. Esta última se refiere a los síntomas fisiológicos tales como sudar, sufrir... sin ridiculizar.
• Celebra los avances, por pequeños que sean.
• Adopta un rol de guía más que de juez.

Así, el aprendizaje se convierte en un proceso activo, donde los alumnos sienten seguridad para desplegar su potencialDel vocablo potis (en Latín) que significa “poder”, el nexo –nt– que equivale a “agente”, y el sufijo –al que puede traducirse como “relativo a”. Es un término con numerosos usos. Como adjetivo, puede referirse a aquel o aquello que dispone de potencia, que es....

10 preguntas de rigor para realizar en una conversación de Coaching

• “¿Qué necesitas de mí para sentirte seguro en este proceso?”
• “¿Qué hace que este cambio valga la alegríaPara la RAE es un sentimiento de placer originado por una grata y viva satisfacción del alma y que se manifiesta con signos exteriores, de alborozo, jubilo, regocijo y entusiasmo. Un sentimiento del alma que se conjuga con una emoción de excitación y de querer compartir ese sentir... para ti?”
• “¿Qué aprendiste de esta experiencia y cómo puedes aplicarlo la próxima vez?”
• “¿Qué señalesEs un signo, un gesto u otro tipo que informa o avisa de algo. La señal sustituye por lo tanto a la palabra escrita o al lenguaje. Ellas obedecen a convenciones, por lo que son fácilmente interpretadas. Cuando se trata de símbolos, las señales están... te indican que puedes confiar en alguien o en algo?”
• “¿Qué es lo más importanteEste atributo se asocia a ocupar un rol de relevancia social, a través del cual se supone que esa persona le importa a muchos o a todos. Eso surge de que esas personas poseen recursos o atribuciones que pueden afectar mi vida para bien o... para ti que yoEn psicología, yo o ego (del latín), se define como la unidad dinámica que constituye el individuo consciente de su propia identidad y de su relación con el medio; es, pues, el punto de referencia de todos los fenómenos físicos, psíquicos y sexuales. El yo... respete durante este acompañamiento?”
• “¿Cómo sabrás que estás en un espacio de confianza y apertura?”
• “¿Qué conversacionesConversaciones de Posibilidad. Por Eloisa Helena Primavera En las organizaciones, la coordinación de acciones se da a través de conversaciones de dos clases principales : conversaciones para la acción, en cuya estructura intervienen los pedidos, ofertas y promesas y las conversaciones para crear posibilidades, en... pendientes sientes que necesitas abrir para avanzar con seguridad?”
• “¿Qué fortalezas tuyas podemos honrar y traer a este proceso para sostener tu confianza?”
• “¿Qué temoresEl miedo o temor es una emoción caracterizada por una intensa sensación desagradable provocada por la percepción de un peligro, real o supuesto, presente, futuro o incluso pasado. Es una emoción primaria que se deriva de la aversión natural al riesgo o la amenaza, y... quieres dejar fuera de esta conversación para caminar con más libertad?”
• “Si pudieras diseñar el espacio ideal para crecer, ¿qué características tendría y cómo puedo ayudarte a crearlo contigo?”

Estas preguntas que te entregamos aquí generan apertura y responsabilidad compartida en el proceso y son preliminares para conectar. Mas abajo, te encontrarás con las que puedes realizar, nivel por nivel, para el desarrollo de la conciencia en un proceso de superaciónVencimiento de un obstáculo o dificultad o mejora que haya tenido lugar en la actividad que cada persona desarrolla, esto en cuanto a lo profesional y metiéndonos más en el plano personal, la superación, también, es la mejora que una persona puede experimentar en sus....

Quiebres y restauración de la confianza, en la ODC y ODL:

Para la ODLODL (Ontologic Dynamic Language) es un lenguaje de programación basado en la ontología (el estudio del ser y sus propiedades). Las Artes Liberales, por su parte, son un concepto que viene del siglo VI y están ofreciéndonos hoy un salto cuántico hacia un nuevo significado...., la confianza no es un estado fijo ni una emoción abstracta; es un fenómeno relacional que se construye, se sostiene y, en ocasiones, se quiebra a través del lenguaje y las interpretaciones que generamos sobre el otro.

Un quiebre ocurre cuando las expectativas que tenemos acerca del comportamientoEl desarrollo y la vida del ser humano se desenvuelve a través de sucesivas etapas que tienen características muy especiales. Cada una de ellas se funde gradualmente en la etapa siguiente. Sin embargo, no hay un acuerdo unánime para determinar cuántas y cuáles son esas... o las promesas del otro no se cumplen, o cuando la coherencia entre su decir y su hacer se ve interrumpida. En el ámbito del coaching, este quiebre puede presentarse si el coach no honra un acuerdo, si el cliente interpretaDesentrañar el verdadero sentido de algo, aunque generalmente quien interpreta, no puede hacerlo de modo totalmente objetivo, poniendo su propia visión o subjetividad en ello, sobre todo en temas ideológicos o artísticos. La interpretación puede hacerse de textos, de palabras, de ideas, de acontecimientos de... un comentario como juicio descalificador o si emerge una falta de sintonía en la escucha. Los quiebres no son fallas morales, sino señales de que algo en la relación requiere ser atendido y reinterpretado.

Para Echeverría, la restauración de la confianza comienza reconociendo el quiebre como un hechoSegún la definición que nos trae el diccionario José Ferrater Mora, se dice de algo que es un "hecho" cuando está ya efectivamente "hecho" (factum), cuando está ya "cumplido" y no puede negarse su realidad (o su "haber sido real"). Se dice por ello que... legítimo. Muchas veces el problema no radica tanto en el error cometido, sino en la falta de reconocimientoCapacidad para identificar un cierto número de elementos de un conjunto aprendido anteriormente. Es la acción de distinguir a una cosa, una persona o una institución entre las demás como consecuencia de sus características y rasgos. También sirve para expresar la gratitud que se experimenta... de su existenciaLa palabra "existencia" proviene de la palabra latina existere ("emerger", "aparecer", "presentarse", "salir", "hacerse visible"). Es interesante ver los matices que dicha etimología sugiere. El verbo latino "sisto", en su sentido intransitivo, viene a significar estar, permanecer, sostenerse. Basta ver los diferentes matices que toma en sus derivados: consistir,.... El coach que niega o minimiza lo ocurrido profundiza la distancia; en cambio, aquel que lo nombra abre el espacio para resignificar la relación.

El paso siguiente es el acto de pedir perdónPerdonar aumenta los sentimientos de bienestar, mejora el estado mental y físico, eleva la autoestima y devuelve el sentido de poder personal. Según el diccionario de la RAE, perdonar es olvidar la falta que otro ha cometido hacia uno, no guardar rencor ni querer castigar.... Este no es un simple gesto de cortesía, sino un acto lingüístico poderoso que restituye dignidad y muestra disposición a reparar. Pedir perdón es reconocer el impacto en el otro y declararse abierto a recomenzar desde un nuevo acuerdo.

Finalmente, la confianza se reconstruye mediante promesas claras y fundadas que renuevan el compromiso. En la Ontología del Lenguaje, la confianza se sostiene en la capacidad de generar declaraciones creíbles y cumplibles. Así, la relación se fortalece porque ambos comprueban que son capaces de atravesar dificultades y reconstituir la solidez del vínculo.

En síntesisComposición de un cuerpo o de un conjunto a partir de sus elementos separados en un previo proceso de análisis. Una síntesis es la composición un de algo ( Ya sea escrito o audiovisual) a partir del análisis de todos sus elementos. Se trata de..., los quiebres no son rupturas definitivas sino oportunidadesLa palabra "oportunidad" viene del latín " opportunitas ", compuesto con: El prefijo ob (enfrente de, en contra de) que asimila a op, como vemos en opaco, opresión y oprobio. Este prefijo se asocia con una raíz indoeuropea *epi- (cerca de, en, contra). La palabra... de aprendizaje. El desafío no es evitar los quiebres, sino desarrollar la competencia ontológica para transformarlos en un caminoVías que se construyen para permitir el desplazamiento de hombres y vehículos. Partiendo de este significado, el término puede hacer referencia a algo físico y real (como lo es una ruta por donde circulan los coches o un sendero para recorrer a pie que conduce... hacia una confianza más maduraLas cualidades de una persona madura son muy extrañas, declara Osho. Primero, él no es una persona. Ya no tiene personalidad. Tiene una presencia, pero no es una persona. En segundo lugar, es más como un niño… simple e inocente. Es por ello que dije..., reflexiva y sostenible.

Trayecto pedagógico de la confianza (IAC Maestría #1)

Estas representan las preguntas mas frecuentes sobre esta maestría, son ideales para el diseñoProceso previo de configuración mental, "pre-figuración", en la búsqueda de una solución en cualquier campo. Utilizado habitualmente en el contexto de la industria, ingeniería, arquitectura, comunicación y otras disciplinas creativas. Etimológicamente deriva del término italiano disegno dibujo, designio, signare, signado "lo por venir", el porvenir... de acciones. Desde ya se pueden realizar al consultante si fuera necesario durante el proceso entendiendo que la confianza (en si misma) atraviesa estos 4 estadíos.

█ Viviendo en un contexto de desconfianza (etapa de transparencia ontológica)

¿Cómo afecta a tu capacidad de aprendizaje y adaptaciónLa adaptación es, en sociología y psicología, el proceso por el cual un grupo o un individuo modifica sus patrones de comportamiento para ajustarse a las normas imperantes en el medio social en el que se mueve. Al adaptarse, un sujeto abandona hábitos o prácticas... el evitar expresar dudas, miedosEmoción caracterizada por una intensa sensación desagradable provocada por la percepción de un peligro, real o supuesto, presente, futuro o incluso pasado. Es una emoción primaria que se deriva de la aversión natural al riesgo o la amenaza, y se manifiesta en todos los animales,... o errores por temor a la recriminación?
La autocensura congela el aprendizaje: las señales de alerta no se comparten, los errores no se transforman en datos útiles y la práctica deliberada desaparece. Esto genera un perfil defensivo que prioriza la imagen sobre la mejora, aumenta la ansiedadEl trastorno de pánico es un trastorno de ansiedad en el que la persona afectada sufre repetidos ataques súbitos de terror en ausencia de estímulos externos que puedan desencadenarlos. Los episodios frecuentes de terror acompañados de un fuerte estado de ansiedad se denominan ataques de... anticipatoria y reduce la capacidad de adaptación ante cambiosDenota la transición que ocurre de un estado a otro, por ejemplo: el concepto de cambio de estado de la materia en la física (sólido, líquido y gaseoso) o de las personas en su estado civil (soltero, casado, divorciado o viudo); o las crisis, o.... A la larga, se pierde agilidad emocional y profesional porque las oportunidades de corrección temprana se desperdician y los equipos dejan de practicar la experimentaciónMétodo común de las ciencias y tecnologías. Consiste en el estudio de un fenómeno, reproducido generalmente en un laboratorio, en las condiciones particulares de estudio que interesan, eliminando o introduciendo aquellas variables que puedan influir en él. Se entiende por variable o constantemente cambiante a... controladaAcción mental, emocional y física, que consiste en impedir que cualquiera de estas funciones actúe como respuesta impulsiva frente a un estímulo, y que en cambio se manifieste de acuerdo a una pauta o mandato preestablecido. a palabra controlar es un término que usamos con... que nutre la resiliencia operativaLa conciencia operativa nos puede asegurar, de manera empírica, la capacidad de actuar responsablemente en el presente para la construcción del futuro, rompiendo dicotomías, antinomias, buscando un equilibrio que nos permita encontrar una nueva manera de gestionar desde el compromiso humano personal, declara el Dr....

¿De qué manera la incapacidad para reparar quiebres transforma relaciones en ciclos de desconfianza crónica y pérdidas de capitalCompilado por Beth Ludojoski - viernes, 21 de marzo de 2008, 15:19 El concepto de capital, tan importante en la ciencia económica, admite diversas definiciones según el enfoque que se adopte. La palabra, en el lenguaje cotidiano y aun en el de los economistas, suele... relacional?
Cuando no existen protocolos de reparaciónEn sentido estricto, el proceso de reparación psicológica sería todo aquel esfuerzo que lleva a cabo una persona para arreglar lo que siente que ha estropeado o ha roto. Emprender este camino de reparación resulta difí­cil, pero reconfortante para dicha persona, puesto que, representa la... ni voluntad sostenida de restituir condiciones, los vínculos se vuelven frágiles y repetidamente se rompen sin cierre. Se erosiona el capital relacional y las relaciones migran hacia transacciones de baja confianza donde la prevención sustituye a la co‑creación. Las instituciones y personas pierden credibilidad, surgen exclusiones y acuerdos frágiles que se resquebrajan ante la primera presión, multiplicando costos emocionales y operativos para todos los involucrados3 Abordajes iniciales: Abarcar, incluir, comprender. Injerir en los discursos o escritos cuestiones o asuntos extraños al principal objeto de ellos. Complicar a alguien en un asunto, comprometiéndolo en él. ¿Involucrarse o Comprometerse? A simple vista, parece que estamos hablando de lo mismo, sin embargo,....

¿En qué medida un clima emocional de inseguridadActitud que representa una inhibición de la acción y de la toma de decisiones. En tanto hecho mental, la persona se argumenta que no está segura si va a poder, o bien que no va a poder, que no va a resultar, que no es... y pesimismo reduce la creatividadLa creatividad es la capacidad de generar nuevas ideas o conceptos, de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones originales. La creatividad es sinónimo del "pensamiento original", la "imaginación constructiva", el "pensamiento divergente" o el "pensamiento creativo". La creatividad es una habilidad típica de la cognición humana, presente... colectiva, la colaboraciónLa colaboración es una piedra angular de la sociedad humana y un pilar fundamental en el desarrollo de proyectos, la construcción de comunidades y el avance de la civilización. Este concepto, que evoca la imagen de individuos trabajando codo a codo hacia un objetivo común,... y la sostenibilidad de proyectosDel latín proiectus. Es una planificación que consiste en un conjunto de actividades que se encuentran interrelacionadas y coordinadas.1 La razón de un proyecto es alcanzar las metas específicas dentro de los límites que imponen un presupuesto, calidades establecidas previamente y un lapso de tiempo... compartidos?
Un ambiente permeado por inseguridad convierte la innovaciónGeoffrey Moore ha publicado recientemente el libro Dealing with Darwin, como ya mencionamos en una nota anterior. Ahora les puedo decir que lo he leído, es un libro muy importante porque por primera vez se ve la innovación desde el punto de vista de la... en riesgo intolerable: las propuestas se autocensuran, la comunicación se vuelve defensiva y la cooperación¿Es posible reducir dos vocales iguales contiguas? ¿Puedo usar coperar, coperativa y coperante? Antes de pasar a responder estas dos interrogantes, cabe aclarar que son muy pocas las palabras que en español presentan dos vocales iguales contiguas: leer, Saavedra, chiita… Algunas son cultismos grecolatinos y otras son voces compuestas o... se fragmenta en silos. El pesimismo sistémico drena energía colectiva, disminuye la toleranciaCuando tolero algo estoy declarando únicamente que puedo vivir con ello. Cuando acepto algo no sólo declaro que puedo vivir con ello, sino que ya no me va a afectar más en el futuro.La tolerancia supone una confrontación diferida. Es una conversación inicial de no... al error y acorta horizontes de proyecto. Como resultado, se pierden iniciativas transformadoras, decrece la retención de talento y se dificulta sostener proyectos de largo plazo que requieren confianza distribuida y corresponsabilidad.

█ Asumir la confianza (conectando con los compromisos)

¿Qué compromiso asumo con mi coherencia entre palabraPsicológicamente hablando: Las palabras que pronunció hoy crean mi porvenir. Se dice que el pensamiento crea, que el verbo (la palabra) manifiesta. Así, cuando hablo, ya traigo mis pensamientos a concretizarse en el plano físico, como si la palabra fuera material. De la calidad de... y acto para que otros se sientan seguros al confiar en mí?
Comprométete a alinearLa palabra alinear (poner en línea) viene de a- + línea + -ar. Comprometer a un equipo o grupo de personas con un logro creando una sintonía entre ellas. Una de las tareas principales de los líderes es alinear a la organización con la visión/misión... sistemáticamenteLa teoría General de Sistemas es un enfoque metodológico aplicable a la ciencia, a los problemas concretos de cualquier ciencia. Joel de Rosnay lo caracterizó con un nuevo vocablo muy indicativo "El Macroscopio", que por oposición al microscopio nos permite visualizar el macrocosmos, ampliando la... intenciónEn el diccionario José Ferrater Mora desarrollan el término de la siguiente manera: Examinaremos dos sentidos de estas nociones: (I) el sentido lógico , gnoseológico (y en parte psicológico) , que muchas veces están entremezclados , y (II) el sentido ético. https://youtu.be/sjcnFtRAIB8?si=3DtdWyU5NHyF_3q_ I. Sentido lógico,..., palabra y acción; hace falta visibilidad de tus decisiones, registros de cumplimiento y prácticas de reparación inmediatas cuando fallás, de modo que la predictibilidad moral genere seguridad sostenida en los demás.

¿Qué pacto establezco con la transparencia responsable para equilibrar información útil y protecciónAcción de una persona que es o se visualiza como fuerte ante una persona vista como débil, conducente a que esta última no reciba daño de terceros. La palabra proteger viene del latín protegere (amparar, defender) formada con el prefijo pro- (hacia delante, en favor... de intimidades?
Comprométete a comunicar con claridadEste artículo ha sido confeccionado desde el enfoque Cartesiano, de René Descartes. Como ejemplo de claridad y distinción (nótese a que concepto ontológico lo estoy relacionando), y de sus opuestos, oscuridad y confusión, Descartes llama “distinto” a todo conocimiento que reúne estas dos características: A -... el “por qué” y el “qué” de tus decisiones, dando contexto y límites para preservar la dignidad; esto convierte la transparencia en instrumento de cuidado y no en exposición destructiva.

¿Qué rutinas y protocolos institucionalizo para garantizar rendición de cuentas y aprendizaje continuo?
Comprométete a crear ritualesConjunto de actos realizados de modo repetitivo. Típico de las conductas obsesivas. Un ritual es una serie de acciones, realizadas principalmente por su valor simbólico. Son acciones que están basadas en alguna creencia, ya sea una religión, una ideología política, un acto deportivo, las tradiciones,... de revisión, feedback estructuradoEl significado del vocablo 'estructura' está relacionado con los significados de los términos 'forma', 'configuración', 'trama', 'complexo', 'conexión' (o 'interconexión'), 'enrejado' y otros similares. 'Estructura' designa un conjunto de elementos solidarios entre sí, o cuyas partes son funciones unas de otras. Los componentes de una..., métricas de confianza y mecanismos de reparación formal; esas prácticas transforman incidentes en curriculum relacional y sostienen la confianza colectiva.

¿Cómo me responsabilizo por sostener la vulnerabilidadVulnerabilidad ontológica: definición y alcance La vulnerabilidad es una condición estructural del ser humano que atraviesa lo ontológico y lo psicológico. No es solo riesgo o déficit; es la apertura fundamental a la alteridad y a la afectación. Pensadores como Emmanuel Levinas y Adriana Cavarero... activa sin caer en permisividad ni en control coercitivo?
Comprométete a practicar vulnerabilidad con condiciones: acuerdos de cuidado, tiemposSegún el desarrollo de la definición en Wikipedia, el tiempo es la magnitud física con la que medimos la duración o separación de acontecimientos sujetos a cambio, de los sistemas sujetos a observación, esto es, el período que transcurre entre el estado del sistema cuando... de prueba y límites protectores; la vulnerabilidad responsable exige reciprocidad y criterios claros para evitar abuso y complacenciaEstado de satisfacción con lo que uno es o tiene. Por otro lado, complacer es la disposición a dar al otro lo que desea o necesita, con el propósito de brindarle satisfacción. Quien está satisfecho siente bienestar. Pero la complacencia como actitud estable suele contener....

¿Qué compromiso de formación emocional y ética puedo asumir para ser un promotor de confianza en mi entorno?
Comprométete a entrenar la autorregulación, la escucha profunda, facilitar las reparaciones y aportar un liderazgoSi definimos al liderazgo como "la influencia que se ejerce sobre otros con determinado propósito" y al seguidor como "alguien que es influenciado por otros para un determinado propósito", entonces el líder y el seguidor resultan ser dos lados de la misma moneda. La palabra... servicial. Desarrollar la maestría ética y emocional es la base que convierte tu reputación en capital relacional que genera oportunidades y sostenimiento social.

█ Establecer confianza (inicios y apertura)

¿Qué pequeños gestos sostienen la confianza por años y cuáles la pueden derrumbar en segundos?
Actos constantes: cumplir promesas, transparencia, escucha atenta, puntualidadLa Puntualidad es una actitud humana considerada en muchas sociedades como la virtud de coordinarse cronológicamente para cumplir una tarea requerida o satisfacer una obligación antes o en un plazo anteriormente comprometido o hecho a otra persona. Quiere decir, cuando una persona va a ir a... y coherencia verbal-corporal. Gestos que la destruyen: traicionar acuerdos, mentir, minimización emocional, evasión responsable y incoherencia inmediata entre palabra y acción.

¿Qué significa para el consultante arriesgarse a confiar en alguien más allá de sus miedos?
Apostar la propia vulnerabilidad para permitir co‑autoría del proceso, aceptar incertidumbreSe compone de dos términos latinos: el prefijo negativo “in” y “certitudo” derivada de “certus” con el significado de “cierto”. A esto se le agrega el sufijo de cualidad “tudo”. La incertidumbre es el estado de duda, de falta de certeza sobre una situación, sobre... y abrir posibilidades de cambio profundo sabiendo que el otro puede recibir, sostener y transformarlo.

¿En qué momentosEn el ámbito de la oralidad, un momento es un instante, suceso de tiempo, o cantidad relevante de tiempo. En Inglaterra en el siglo XVIII denominaron al momento Como 90 segundos. Su sinónimo más relevante es instante: período de tiempo muy breve, casi imperceptible. "bajé la escalera y, al final... elige el consultante entregar la confianza antes de tener garantías de que será cuidada?
Al percibir presencia reguladora, señales de ética y coherencia temprana, resonancia somática y testigos que validan la intención del otro pese a la ausencia de garantías formales.

¿Qué vulnerabilidad está dispuesto a mostrar el consultante para abrir un espacio de confianza?
Mostrar límites, dudas y emociones reales; compartir fallos y deseosAnhelo de saciar un gusto. La agradabilidad que conmueve nuestros sentidos, sea por encauzamiento, o motivado por vivencias pasadas, o por neto reflejo corporal, ya sea por objetos materiales, por saber, por personas o por afectos. El deseo es la consecuencia final de la emoción...; exponer incertidumbres existenciales que habilitan la co‑construcción y permiten que la relación transite hacia mayor autenticidad.

¿Cómo puede convertirse la confianza en una estrategia conscienteLas personas somos algo más que células, músculos, huesos y una piel que nos envuelve. Tenemos consciencia y conciencia, dos dimensiones que nos dotan de humanidad. Saber diferenciar ambos conceptos nos ayudará a comprendernos mucho mejor. Comencemos por lo que tienen en común: ambos términos... en lugar de un acto ingenuo?
Establecer acuerdos claros, indicadores observables, límites éticos, prácticas de rendición de cuentas y revisiones periódicas que transformen la confianza en un activo gestionado y protegido.

¿Qué acuerdos invisibles sostienen la confianza en tus relaciones más sólidas?
Respeto mutuo, reciprocidad en la escucha, confidencialidad tácita, coherencia entre palabra y hecho y la expectativa compartida de cuidado y responsabilidad sostenida en el tiempo.

█ Mantener confianza (cuidado y sostenimiento)

¿Cuándo la transparencia fortalece la confianza y cuándo puede llegar a debilitarla?
La transparencia fortalece cuando es veraz, oportuna, aporta fluidez y está orientada al cuidado mutuo, facilitando la coherencia y la previsibilidad. Debilita cuando es indiscriminada, cuando promueve la falta de contexto o vulnera la intimidad y el sentido de seguridad del otro.

¿Cómo diferencias entre confiar y simplemente querer controlar?
Confiar implica apertura dirigida a co‑autoría, aceptaciónLa vida es un espacio abierto al Sí. Mientras no decimos No, normalmente se asume que estamos en el “Sí”. Sin embargo, cuando aceptamos ponemos en juego el valor y respeto de nuestra palabra. Cuando la persona no acepta lo que está ocurriendo, está en... de incertidumbre y entrega responsable; controlar busca reducir la incertidumbre imponiendo resultados, sustituyendo relación por gestión de riesgo

¿Qué actitudes generan desconfianza incluso cuando existe buena intención?
Minimizar emociones, justificar errores sin reparar, interrumpir escucha, promesas vagas y falta de rendición de cuentas generan desconfianza aun con buena intención.

¿Qué errores tuyos han fortalecidoEn la teología cristiana, la fortaleza es una de las virtudes cardinales que consiste en vencer el temor y huir de la temeridad. Etimología y acepciones La palabra fortaleza deriva del vocablo latino fortis, fuerte. Abarca los dos conceptos de «fuerza física» y «energía de... la confianza de los demás en ti?
Reconocer fallos públicamente, reparar consecuencias, pedir ayuda y sostener presencia cuando se falla transforman errores en actos que construyen confianza sostenible.

¿De qué manera la confianza te ayuda a convivir con tus miedos en lugar de eliminarlos?
La confianza permite integrar el miedo como información útil, habilita acompañamiento y práctica compartida, y convierte la evitación en aprendizaje relacional sostenido.

¿Qué cambia en tu relación cuando eliges confiar en lugar de controlar?
Al elegir confiar la relación se vuelve colaborativa, creativa y transformadora; la jerarquía de vigilancia se sustituye por responsabilidad compartida y mayor apertura al riesgo productivo.

█ Retos y quiebres de la confianza (traición, resiliencia y aprendizaje)

¿Qué aprendizajes sobre confiar te dejó la experiencia de haber sido traicionado?
Aprendés a distinguirNo podemos observar algo para el cual no tengamos las distinciones. Por eso es que desde el Coaching Ontológico decimos que "Miramos con nuestros Ojos, pero Observamos con nuestras Distinciones" El diccionario y el sentido común, nos dicen que el concepto “distinción” está asociado a... la intención de la acción, a leer señales tempranas, a establecer reparaciones concretas y límites claros; aprendés que la confianza requiere acuerdos explícitos y prácticas de responsabilidad para que la traición no defina futuros vínculos

¿Cómo aceptas la posibilidad de que alguien falle y aun así decides confiar?
Aceptás la falibilidad humana integrando protocolos de cuidado: acuerdos de reparación, evidencia de cambios pequeños y continuos, y una postura de apertura que exige responsabilidad, no indulgenciaPredisposición a perdonar, a pasar por alto la falta o atenuar el castigo. Es la actitud contraria a la severidad, a la dureza, a la implacabilidad. Se suele acusar de indulgente a aquel que todo lo perdona, y que por lo mismo todo lo permite,...; confiar es permitir ensayoLa palabra ensayo tiene varios significados. Se habla de ensayar cuando se practica antes de una representación pública, como por ejemplo, un discurso, una obra teatral, un espectáculo de danza o canto, etcétera, para pulir los errores y que el día de la presentación salga... y corrección con condiciones claras.

¿Qué pesa más para ti al reconstruir confianza: el amor o la justiciaDel latín iustitĭa, es la concepción que cada época y civilización tiene acerca del sentido de sus normas jurídicas. Es un valor determinado como bien común por la sociedad. Nació de la necesidad de mantener la armonía entre sus integrantes. Es el conjunto de pautas...?
Pesa la intersección: la reconstrucción requiere justicia reparadora para restablecer condiciones y amor como motor de compromiso sostenido; sin justicia no hay seguridad, sin amor la reparación queda fría y mecánica.

¿Cuándo has elegidoElegir es la capacidad del hombre "libre" de crear su propio destino. Noten que hago incapié en el término libre, y me estoy refiriendo a consciente de las acciones que toma y como ellas inciden en la creación de su vida. Hacer una elección consiste... confiar a pesarEl verbo agobiar que es imponer a alguien una actividad o esfuerzo excesivo, y por tanto deprimir, molestar gravemente o rebajar a alguien, en origen significa cargar a alguien con el peso de una joroba. Se trata de una formación romance con a-, del latín... de tener razonesLa razón es la facultad o capacidad humana que permite buscar la verdad y resolver problemas, aprender una lengua y ejercerla, juzgar y actuar según principios. Ésta sería la característica específica del ser humano, aquella que lo distingue de los otros animales. La racionalidad es... para no hacerlo?
Cuando la otra parte demuestra acción coherente, humildad visible y voluntad de reparación; cuando el proyecto común trasciende el conflictoAl.: psychischer Konflikt. Fr.: conflit psychique. Ing.: psychical conflict It.: conflitto psichico. Por.: conflito psíquico. En psicoanálisis se habla de conflicto cuando, en el sujeto, se oponen exigencias internas contrarias. El conflicto puede ser manifiesto (por ejemplo, entre un deseo y una exigencia moral, o... inmediato y la presencia reguladora del otro sostiene el riesgo asumido

¿Cómo equilibras la confianza absoluta con el riesgo de abuso y la desconfianza con el riesgo de soledadEn este artículo, exploraremos una síntesis de la soledad desde las 7 diciplinas científicas que componen la Ontología de la Conciencia. Paralelamente, elegimos incluir una visión desde la fe Judeo Cristiana, para completar el abordaje. La Fé como punto de partida. Desde esta perspectiva, la...?
Equilibrás con confianza condicional: protocolos, límites y revisiones periódicas que permiten apertura graduada; usás indicadores observables para aumentar exposición y mecanismos claros para detenerla si aparecen abusosAbuso, etimológicamente proviene del latín “abusus”, de “ab” = contra y “usus” = uso, o sea que significa un uso contrario al correcto o indicado. Abusa de un derecho quien utiliza el mismo en forma excesiva, extralimitada, impropia o injusta, causando perjuicios a terceros. Hay....

¿Qué prácticas ayudan a convertir una quiebra en aprendizaje sostenido?
Practicar reconocimiento público del daño, reparaciones concretas, supervisión externa, rituales de cierre y acuerdos de seguimiento; institucionalizar la revisión y transformar el error en curriculum relacional para prevenir recaídas.

█ La confianza como herramienta de liderazgo (Asertividad pragmática)

¿Cómo exige tu estilo de liderazgo la coherencia entre palabra y acción para que la comunicación asertiva sea percibida como legítima y genere compromiso?
La coherencia entre palabra y acción legitima tu comunicación asertiva porque crea previsibilidad moral: cuando tus mensajesConjunto de estímulos recibibles y decodificables. Eventos formalmente codificados, simbólicos o representacionales de algunas significaciones compartidas en una cultura, producidos con el propósito de evocar significaciones (George Gerbner, "Mass Media and Human Communication Theory" en SOCIOLOGY OF MASS COMMUNICATION, Penguin, 1972, p. 39). ...lo que... se corresponden con tus conductasEs la manera de proceder que tienen las personas u organismos, en relación con su entorno o mundo de estímulos. El comportamiento puede ser consciente o inconsciente, voluntario o involuntario, público o privado, según las circunstancias que lo afecten. La ciencia que estudia la conducta y..., las decisiones reciben adhesión voluntariaCapacidad de los seres humanos que les mueve a hacer cosas de manera intencionada. Es la facultad que permite al ser humano de gobernar sus actos, decidir con libertad y optar por un tipo de conducta determinado. La voluntad es el poder de elección con... y el compromiso se cristaliza en actos compartidos.

¿Qué competencias emocionales y comunicacionales debes desarrollar para ofrecer feedback claro, respetuoso y con efecto transformador en equipos diversos?
Desarrolla la autorregulación, la escucha empáticaLa empatía es el estado mental en el que un sujeto se identifica con otro grupo o persona, compartiendo el mismo estado de ánimo. Viene del griego ἐμπαθής (emocionado) es la capacidad cognitiva de percibir (en un contexto común) lo que otro ser puede sentir.... y la claridad discursiva; estas competencias permiten dar feedback que transforma conductas sin deslegitimar personas, favoreciendo aprendizaje y cohesión en equipos diversos.

¿Qué prácticas concretas de conversación (rituales, acuerdos de turno, minutos de reparación) aseguran que la asertividadComo estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad (o no asertividad). Suele definirse como un comportamiento comunicacional maduro en el cual la persona no agrede ni... no se confunda con agresividadHace referencia a un conjunto de patrones de actividad que pueden manifestarse con intensidad variable, incluyendo desde la pelea física hasta los gestos o expansiones verbales que aparecen en el curso de cualquier negociación. La palabra agresividad procede del latín, en el cual es sinónimo... ni con pasividad?
Ritualizar conversaciones con acuerdos de turno, minutos de reparación y protocolos de cierre asegura que la asertividad funcione como práctica constructiva: mantiene límites, evita escaladas y promueve responsabilidad compartida.

¿Cómo impacta un liderazgo basado en confianza en la motivación intrínseca, la retención de talento y la calidad de las decisiones colectivas?
Un liderazgo fundado en confianza incrementa motivación intrínseca porque reduce vigilancia y libera energía para el propósito; mejora retención y eleva la calidad decisional al incorporar más voces y conocimiento distribuido.

¿Qué indicadores observables y medibles permiten evaluar si la comunicación asertiva promovida por la confianza está produciendo resultados en productividadUn aporte de Humberto Maturana ¿QUE ORGANIZACION PRODUCTIVA QUEREMOS? Una organización productiva es un dominio saludable de convivencia humana solamente cuando las personas que lo realizan viven como seres humanos adultos que se respetan a si mismos. Es decir, como personas que disfrutan hacer lo..., clima y aprendizaje?
Indicadores observables: frecuencia y calidad del feedback recibido; tasa de cumplimiento de acuerdos; tiempo de resolución de conflictosOntológicamente hablando, se conoce como resolución al acto y consecuencia de resolver o resolverse (es decir, de encontrar una solución para una dificultad o tomar una determinación decisiva). El término puede aprovecharse para nombrar al coraje o valor o bien al ánimo para efectuar una determinada cosa. Por ejemplo: “El delantero encaró con resolución...; índices de retención y medidas de innovación implementada; esos KPIs muestran si la comunicación asertiva vinculada a la confianza produce resultados.

¿Qué riesgos y resistencias internas o culturales debes anticipar al implementar un liderazgo de confianza y cómo los gestionas para sostener la práctica a largo plazo?
Riesgos y resistencias: miedo al poder compartido, culturaRedes cerradas de conversaciones, y las conversaciones ocurren como modos de vivir juntos en el entrelazamiento del lenguajear y el emocionear. Todas las actividades humanas ocurren en conversaciones. Una cultura, como red cerrada de conversaciones, especifica y conserva una manera particular de vivir en las... de control y reacciones defensivas; gestionas mediante pequeños pilotos, monitoreo, formación continua y sanciones/protocolos claros para que la práctica se arraigue y supere resistencias culturales.

█ Expansión y madurez de la confianza (nivel creador)

¿En qué medida la autoconfianza puede volverse exceso y jugarte en contra?
La autoconfianza se vuelve exceso cuando sustituye la escucha y la verificación, generando un orgulloHay opiniones contrapuestas acerca de si el orgullo es una virtud o un defecto… pareciera que depende de la causa. Sin embrago el término entró en el castellano a través del catalán orgull. Y su acepción no es muy positiva ya que hace mención a... exagerado, subestimación de riesgos y cierre al feedback; entonces produce decisiones rígidas, erosiona relaciones y amplifica errores evitables.

¿Qué estás dispuesto a arriesgar al abrirle la puerta de tu confianza a otro ser humano?
Al abrir la confianza se arriesga la propia vulnerabilidad: reputación, tiempo, expectativas y la seguridad emocional; ese riesgo habilita co‑creación, aprendizaje y la posibilidad de recibir cuidado y corresponsabilidad.

¿Cómo integrar la confianza como maestría de vida más allá de una relación puntual?
Integrar la confianza como maestría implica practicar coherencia diaria, acuerdos claros, rendición de cuentas, tolerancia al error y proyectos compartidos que transformen la confianza en disciplina ética y habilidad relacional sostenida.

█ Multiplicando una cultura de confianza y corresponsabilidad

¿Cómo potencia tu claridad decisional, creatividad y capacidad de riesgo productivo el hecho de haberte convertido en una personaPersona. El individuo entendido como ser vivo dotado de conciencia. El término persona proviene del latín persōna, y éste probablemente del etrusco phersu (‘máscara del actor’, ‘personaje’), el cual —según el Diccionario de la lengua española— procede del griego πρóσωπον [prósôpon]. El concepto de persona... que confía y sostiene la confianza de otros?
La confianza encarnada reduce el ruido interno y la parálisisEl término parálisis designa una supresión o una interrupción de la función sensitiva o motora. La parálisis se presenta en personas que viven una situación que les resulta demasiado difícil y de la cual quieren escapar, es decir, quisieran evitar esa situación o a una... por riesgo; libera recursosUn recurso es una fuente o suministro del cual se produce un beneficio. Normalmente los recursos son material u otros activos que son transformados para producir beneficio y en el proceso pueden ser consumidos o no estar más disponibles. Desde una perspectiva humana, un recurso... cognitivos para evaluar opciones con mayor lucidez y audacia. Al sostener confianza en otros, generas reciprocidad que expande posibilidades creativas y permite asumir riesgos calculados sostenidos por redesLas redes sociales de conocimiento: El nuevo reto de las organizaciones de investigación científica y tecnológica Un aporte de: Lic. Msc. Jaim Royero - rojada@cantv.net 1. Introducción: Dentro de los cambios de la ciencia, las interpretaciones sobre la realidad han puesto el papel complejo de... de apoyoLa palabra "apoyo" está formada con raíces latinas y significa "lo que sostiene, ayuda, confianza". Sus componentes léxicos son: el prefijo ad- (hacia) y podium (pedestal). Ver: prefijos, otras raíces latinas, poyo. Así como un árbol naciente no se puede parar solo, se apoya a.... La claridad surge de la coherencia entre intuiciónLa intuición (del latín intueri «mirar hacia dentro» o «contemplar») es un concepto de la Teoría del conocimiento aplicado también en la epistemología que describe el conocimiento que es directo e inmediato, sin intervención de la deducción o del razonamiento, siendo considerado como evidente. Se..., evidencia y palabra, acelerando decisiones y favoreciendo experimentación responsable.

¿De qué manera tu presencia regulada y coherente mejora la resiliencia emocional y la autonomíaHecho de que una realidad esté regida por una ley propia, distinta de otras leyes, pero no forzosamente incompatible con ellas. En el vocabulario filosófico el término 'autonomía' suele emplearse en dos sentidos. 1. Sentido ontológico. Según el mismo, se supone que ciertas esferas de... de quienes te rodean?
Una presencia regulada modela autorregulación: contagia calma, organiza estadosEstado de Consciencia es aquel en que se encuentran activas las funciones neurocognitivas superiores. El estado de consciencia determina la percepción y el conocimiento del mundo psíquico individual y del mundo que nos rodea. Existen muchos fenotipos en el estado de consciencia. Ejemplos claros son... y facilita la reparación emocional tras fallos. Esa coherencia crea un entorno seguro donde las personas practican responsabilidad, aprenden de errores y desarrollan autonomía. La resiliencia crece porque el cuidado esperado transforma la vulnerabilidad en ensayo y aprendizaje, no en estigma ni castigoSanción o pena impuesta a una comunidad o individuo que está causando molestias o padecimientos, causa por la que se ejecuta una acción, que puede ser tanto física como verbal, directa o indirecta, contra quien ha cometido una falta o delito. El castigo se aplica....

¿Qué efectos observables tiene tu rol como promotor de confianza sobre la cohesión social, la colaboración interinstitucional y la resolución de conflictosLa palabra conflicto viene del latín conflictus y este formado del prefijo con- (convergencia, unión) y el participio de fligere (flictus = golpe). Entonces es "el golpe junto", "el golpe entre varios", lo que viene siendo un pleito, en pocas palabras. El verbo fligere nos... en tu comunidadUna comunidad es un grupo de individuos que tienen ciertos elementos en común, tales como idioma, costumbres, valores, tareas, visión del mundo, edad, ubicación geográfica (un barrio, por ejemplo), estatus social y/o roles. Por lo general, en una comunidad se crea una identidad común, mediante la diferenciación con otros grupos o comunidades (generalmente por signos...?
Promover confianza aumenta diálogoLa palabra diálogo proviene del latín “dialogus” y se refiere a la ciencia del discurso. Como modo de expresión oral, el diálogo, como conversación entre dos personas, que lo hacen alternadamente, fue utilizado en la antigua Grecia, ya por los sofistas combinado con debates retóricos.... efectivoLa efectividad es el equilibrio entre eficacia y eficiencia, es decir, se es efectivo si se es eficaz y eficiente. La eficacia es lograr un resultado o efecto (aunque no sea el correcto) y está orientado al qué. En cambio, eficiencia es la capacidad de..., reduce costos transaccionales y acelera acuerdos colaborativos; las instituciones comparten recursos y riesgos con mayor facilidad; los conflictos se transforman en procesos de reparación y aprendizaje en lugar de litigio permanente. La cohesión social se manifiesta en redes activas de apoyo, iniciativas colectivas y mayor resiliencia comunitaria frente a crisisVivimos en el cruce de lo real, el espacio, y lo imaginario, el tiempo. Cada vez es ahora, sólo espacio, pero ese presente sólo tiene sentido desde la historia, el tiempo, que dice qué pieza es ese presente en el devenir del argumento vital. Está....

¿Cómo transforma tu reputación ética y profesional el hecho de practicar acuerdos, reparaciones y rendición de cuentas como hábitosConjuntos de habilidades que posibilitan la adaptación de una persona al medio y la adquisición de la competencia necesaria para responder a los requerimientos complejos de la vida en sociedad. La frecuencia con que se exigen determinados comportamientos en la interacción social facilita la adquisición..., y qué nuevas oportunidades se abren por elloEllo, yo y superyó son conceptos fundamentales en la teoría del psicoanálisis con la que Sigmund Freud intentó explicar el funcionamiento psíquico humano, postulando la existencia de un «aparato psíquico» que tiene una estructura particular. Sostuvo que este aparato está dividido, a grandes rasgos, en...?
La reputación se vuelve capital relacional: ser conocido por cumplir acuerdos y reparar errores abre puertas a alianzas estratégicas, liderazgo de confianza y rolesRol. En psicología social se considera que el rol es la personalidad pública de cada individuo, vale decir, el papel más o menos predecible que asume con el objeto de amoldarse a la sociedad de la que forma parte. El rol social es un concepto... que exigen responsabilidad moral. Se multiplican invitaciones a proyectos colaborativos, mayor acceso a recursos y legitimidad para influir en procesos institucionales y políticos sin coerción.

¿En qué medida la maestría de la confianza te permite catalizar aprendizajes colectivos, generar cultura de innovación responsable y multiplicar redes de cuidado y corresponsabilidad?
La maestría institucionaliza prácticas de prueba-/error seguras, protocolos de feedback y rituales de reparación que transforman los fracasos en datos utilizable. Eso crea ecosistemas donde la innovación se toma con responsabilidad y las redes de cuidado se expanden por reciprocidad consciente. El resultado es un tejido social que aprende más rápido, comparte riesgos y sostiene proyectos de largo plazo con mayor equidad.

Evidencias de Logro

¿Cómo sabemos que esta maestría se ha alcanzado?

Estas aseveraciones están ordenadas acorde a los niveles de Conciencia propias del Modelo MET:

█ Resiliencia
• En el proceso de desarrollar la resiliencia la persona se atreve a expresar dudas, temores o errores sin miedo a ser recriminado.

• El vínculo se mantiene estable aun después de un quiebre, mostrando capacidad de restauración de la confianza.
• Se genera un clima emocional de seguridad y optimismoAl igual que la esperanza, es la doctrina y la disposición de espíritu que aguarda lo mejor y lo más positivo de todo en psicología, ética y filosofía. Se considera en estos ámbitos como corriente opuesta al pesimismo. El optimismo es una postura psicológica y... en las sesiones, donde se percibe cercanía y no tensión.
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█ Compromiso
• Expresa nuevas metas3 definiciones básicas de la palabra Meta 1 - Prefijo usado en español y otros idiomas para indicar un concepto que es una abstracción a partir de otro concepto. La mayoría de las veces significa: “después de” o “más allá” al lado del concepto al... y compromisos de acción.
• Hay continuidad en las sesiones: el cliente regresa con disposición y motivación.
• El cliente toma la iniciativa de proponer compromisos adicionales o solicitar más espacios de acompañamiento.
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█ Relaciones
• El cliente reconoce al coach como un aliadoLa palabra "aliar" (unir personas para un mismo fin) viene del latín alligare (atar), formada con el prefijo ad- (a, hacia) y el verbo ligare (atar, nos dio la palabra ligar). De alligare tenemos las palabras: alianza y aliado. La evolución fonética de alligare a... y no como un juez, mostrando apertura emocional y autenticidad.
• El cliente reconoce explícitamente que se siente escuchado, comprendido y respetado.
• El cliente comienza a replicar en otras relaciones lo aprendido en el coaching, construyendo confianza en su entorno.
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█ Procesos de Acción
• El cliente comparte información sensible sin reservas.
• Se involucra activamente en el proceso de coaching.
• El cliente comienza a autorregularse, mostrando autonomía para tomar decisiones basadas en lo conversado.
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█ Reflexión y Aprendizaje
• Aumenta la disposición del cliente a recibir retroalimentaciónAprender a dar, recibir y actuar posterior al feedback es parte de la metodología 360º integrada en el Modelo MƐT®. En este artículo el Dr Fabián Sorrentino revisa las diferentes opciones que podemos tomar a la hora de dar o recibir un feedback. Comencemos por entender... y a probar nuevas prácticas.
• Se observa un lenguaje más fluido, espontáneo y honesto en las conversaciones.
• Se produce una profundización en las conversaciones: aparecen temas más complejos, significativos o existenciales.
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█ Liderazgo
• El cliente lidera iniciativas personales o grupales derivadas de los acuerdos de coaching.
• El cliente integra y comunica aprendizajes para influir positivamente en su equipo o círculo cercano.
• El cliente asume responsabilidad visible y moviliza a otros hacia objetivosFin al que se desea llegar o la meta que se pretende lograr. Es lo que impulsa a la persona a tomar decisiones o a perseguir sus aspiraciones. Aunque se usa como sinónimo de destino, fin, meta con conceptos muy diferentes. Comenzando por el hecho... compartidos.
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█ Servicio y Compromiso Ciudadano
• El cliente aplica los valores y habilidadesDel término latino habilitas: Maña o Pericia + Capacidad para desarrollar algunas tareas. Cabe destacar que la habilidad puede ser una aptitud innata (es decir, transmitida por la vía genética) o desarrollada (adquirida mediante el entrenamiento y la práctica). Por lo general, ambas cuestiones se complementan: una... trabajadas en acciones comunitarias concretas.
• Inicia o participa en proyectos de servicio, voluntariado o participación ciudadana alineados con sus compromisos.
• El cliente defiende causas colectivas y participa en espacios cívicos con coherencia y responsabilidad.
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█ Creatividad y Legado
• El cliente diseña propuestas o prácticas novedosas que transforman su contexto personal o profesional.
• Genera recursos, rutinas o herramientasLa palabra herramienta proviene del latín ferramentum, compuesta por las palabras ferrum, «hierro», y mentum, «instrumento». Esto se debe a que en sus inicios las herramientas eran usadas de forma mecánica y prácticamente todas ellas estaban hechas de hierro. En un sentido amplio, una herramienta es aquel elemento elaborado... que perduran más allá del proceso de coaching.
• InspiraLa palabra inspiración viene del latín compuesto de: El prefijo in- (hacia dentro, como en inflar y inhumar); el verbo spirare (respirar, de ahí las palabras aspirar, espirar, inspirar, respirar, suspirar, transpirar, etc.) y el sufijo -tio (-ción) que indica "acción y efecto". Esta palabra... y acompaña a otros a iniciar procesos similares, contribuyendo a un legado de confianza y aprendizaje

Reflexión Final

La primera maestría del coaching es mucho más que una técnica: es una actitud vital que atraviesa la salud, el comercio, la gestión y la educación. Se trata de reconocer al otro como legítimo otro, de acompañar sin juzgar y de ser coherentes en lo que decimos, sentimos y hacemos.

Como lo expresóLo verbal es todo lo relativo al verbo, en latín “verbum” cuyo significado es palabra. Es por ello que decimos que la comunicación verbal es aquella que se expresa a través del lenguaje oral, a diferencia del lenguaje escrito, que se plasma en signos que... JohnNacido el 10 de enero de 1940, es un anglicista y lingüista estadounidense conocido principalmente por ser el cofundador, junto a Richard Bandler, de la técnica denominada programación neurolingüística. Grinder realizó trabajos como estudiante en las gramáticas generativas transformacionales de Noam Chomsky más tarde y... Whitmore: “Somos como una bellota que contiene en su interior todo el potencial para convertirse en un majestuosoDerivado etimológicamente del latín “sumptuosus” vocablo integrado por “sumptus” = “tomar bajo su cargo el costo de una cosa” y “osus” que indica abundancia, la palabra suntuoso tiene el significado literal de designar lo que resulta muy caro o costoso, pasando luego a usarse como... roble. Necesitamos alimento, estímulo y luzDel latín lux, lucis, parte de la radiación electromagnética que puede ser percibida por el ojo humano. En física, el término luz se usa en un sentido más amplio e incluye todo el campo de la radiación conocido como espectro electromagnético, mientras que la expresión... para crecer, pero el roble ya se encuentraLa primera definición de este verbo es dar de manera casual con la persona u objeto que se busca. En segundo lugar, es formar una opinión o un juicio sobre un asunto, una persona o un objeto. Es también tener los mismos gustos o afinidades. Específicamente... en nuestro interior”.

El rol del coach es co-crear ese espacio de confianza donde la bellota pueda elegir convertirse en roble.

📍 Un desarrollo del Dr. Fabián Sorrentino, para la carrera de Coaching OntológicoUn coach es un profesional que ofrece dinámicas de transformación mediante la cual las personas y organizaciones revisan, desarrollan y optimizan sus formas de estar siendo en el mundo. Se presenta como una conversación que crea una nueva cultura y no como una técnica dentro... y Organizacional.