En esta clase llevamos el aprendizajeProviene de la palabra “aprendiz”, que a su vez procede del bajo latín “aprehendivus”, y este de “apprĕhendĕre”, que significa aprender, y en donde el prefijo “ad” connota proximiadad y dirección, y en donde el término “prĕhendĕre” significa “percibir” Cotidianamente se lo asocia al proceso de adquirir conocimientos, habilidades, actitudes o valores a través del estudio, la experiencia o la enseñanza. En sonria preferimos comprenderlo como el proceso mediante el cual un ser viviente adquiere conocimientos que le permiten ampliar su conocimiento de lo que el concibe como su realidad, de modo que se adquieren o se modifican patrones de conducta, percepciones, valoraciones, etc. Etimología El aprendizaje, en la más de las veces, se da a nivel mental; no obstante también hay aprendizaje a nivel instintivo, emocional, motor y sexual. En otras palabras, el aprendizaje no es sólo una cuestión intelectual, de acumulación de conocimientos, ni tampoco algo que se presente sólo a nivel humano. En este sentido, y de acuerdo con investigaciones recientes botánicos del Instituto de Nebraska, las plantas tienen memoria, sienten y se comunican; tienen una memoria activa y son capaces... al terreno: convertir cada turno, evento clínico y microerror en una mejora verificable. Desde la Ontología de la ConcienciaExplorar la ontología de la conciencia como propuesta filosófica para ilustrar el escenario que viene, implica adentrarse en un campo interdisciplinar que abarca desde la filosofía y las múltiples ciencias hasta un enfoque teológico-tecnológico, capaz de integrar la naturaleza del ser y la esencia de la conciencia. Encontrándonos con nuevos conceptos tales como: “Singularidad Espiritual” que sugiere una convergencia de lo humano y lo divino en un futuro de omnipresencia tecnológica; y “Mente Cósmica” explorando cómo la tecnología cuántica nos conecta con una conciencia más amplia, a la vez que reconoce la necesidad de una relación con "Un Creador" que nos guíe, No solo como lazarillo en plena "era de la controversia", sino como una postura valida para transitar los siete principios básicos del pensamiento complejo en el presente e incluso adelantándose a los escenarios de los próximas décadas, en las que conviviremos con «bots de inteligencia artificial» entre nosotros. índice de la Tesis del Dr Fabián Sorrentino sobre la Ontología de la Conciencia (ODC). . Introducción a la Ontología de la Conciencia La ontología de la conciencia se centra... y el Modelo MET (en un proceso de Presencia–Evidencia–TransferenciaProyección por parte del paciente de una serie de afectos y emociones inconscientes en la figura del médico. La transferencia es un concepto complejo del psicoanálisis que designa tres aspectos muy relacionados pero diferenciables: La función psíquica mediante la cual un sujeto transfiere inconscientemente y revive, en sus vínculos nuevos, sus antiguos sentimientos, afectos, expectativas o deseos infantiles reprimidos, hacia otra persona. Específicamente, la herramienta fundamental con la que cuenta el analista (S. Freud, 1915), condición necesaria, para poder conducir el tratamiento. La neurosis de transferencia, descrita por Freud como momento prínceps del tratamiento, en la que todos los elementos de la neurosis son actuados en presencia del analista. Se trata de afectos que habrán estado orientados originalmente hacia los padres, los hermanos u otras personas significativas en la infancia y que en la vida adulta mantienen su presencia y su efectividad psíquica, de modo que es posible transferirlos a escenarios actuales. Freud señala que este fenómeno ocurre de manera completamente espontánea en las relaciones entre seres humanos, pero cobran una relevancia especial en la relación analítica, convirtiéndose en su...): presencia para notar, evidenciaAbasuly Reyes - martes, 23 de agosto de 2011, 14:42 Fuente tomada: Diccionario José Ferrater Mora El problema de la evidencia está estrechamente relacionado con el de la certidumbre, lo que hemos dicho acerca de ésta puede iluminar grandemente lo que se podría enunciar sobre aquélla. Los debates habidos respecto a la relación entre evidencia y certidumbre sugieren, sin embargo, que tal relación puede entenderse de diversos modos. Por un lado puede considerarse que la evidencia es una de las especies de la certidumbre. Por otro lado puede admitirse que, no habiendo certidumbre sin evidencia, ésta podría ser un género de la que aquélla fuese una especie. La solución al problema depende mucho, naturalmente, no sólo de lo que se entiende por 'evidencia', sino también, y especialmente, de los tipos de evidencia. En cierto sentido, evidencia es aquello de que poseemos un saber cierto, indudable y no sometible a revisión. Tal concepción acentúa, desde luego, el aspecto subjetivo de la evidencia. Pero otros aspectos pueden resultar necesarios. Por ejemplo, los dos siguientes estudiados por los escolásticos: la evidencia llamada de... para verificar y transferencia para aplicarlo al puesto.
La maestría IAC 6, Aclarar y eliminar la confusiónEstado interior de desorden que puede referirse a motivaciones, decisiones, emociones o conductas. Es un estado que analógicamente se define como de nublamiento u oscurecimiento. Éste puede surgir como un acto defensivo, donde en el fondo se busca dilatar una decisión que no se desea tomar; pero también se puede tratar de un exceso de información respecto de lo que la persona está capacitada para procesar; o bien una incapacidad de discernir bien los diferentes elementos contradictorios que están actuando frente a una situación o estímulo, los que se enredan en la persona sin que ésta tenga capacidad para separarlos. En general la confusión viene del bloqueo a querer ver, de la acumulación de material psicológico que dificulta su procesamiento, o de su circulación caótica dentro de uno que no permite diferenciarlos. Palabras de la familia de la confusión: desasosiego, turbación, alboroto, consternación, desconcierto, aturdimiento, caos, perplejidad, lío, desbarajuste, error, equivocación, yerro, desorden. Disminución de la actividad de la consciencia. La psicología observa varios grados que van desde una leve obnubilación hasta el estado de estupor. Estado mental agudo, caracterizado por..., es el hilo conductor para distinguir hechosSegún la definición que nos trae el diccionario José Ferrater Mora, se dice de algo que es un "hecho" cuando está ya efectivamente "hecho" (factum), cuando está ya "cumplido" y no puede negarse su realidad (o su "haber sido real"). Se dice por ello que "los hechos son los hechos", que una cosa son los hechos y otra muy distinta la idea de hechos, o bien que hay que aceptar los hechos tal como son sin tratar de falsearlos o tergiversarlos, etc., etc. A menudo se ha opuesto el hecho a la ilusión (v.). Otras veces se ha opuesto el hecho a la apariencia (v.) del hecho. También se ha opuesto, o contrapuesto, el hecho al fenómeno (v.), si bien en otros casos se han equiparado los hechos con los fenómenos — especialmente los "hechos naturales" con los "fenómenos naturales". La noción de "hecho" ha sido usada con frecuencia en muy diversas orientaciones filosóficas. Además, ha sido interpretada de muy diversas maneras. Un hecho (pράγµa, factum, res gesta, Faktum o Tatsache, a veces Sachverhalt, fact, matter of fact, etc. etc.)... de interpretaciones, validar comprensiónActo de comprender, que quiere decir a su vez abarcar, rodear, circunscribir algo. En Matemática se dice que un conjunto se define por comprensión, cuando se mencionan las características comunes de sus elementos, sin nombrarlos uno por uno. El caso opuesto es por extensión. Por ejemplo, un conjunto está definido por comprensión cuando se dice que está integrado por los hijos del matrimonio del Sr. Juan Pérez y de la Sra. Rosa Fernández, y está definido por extensión cuando se diga que lo integran Marta, Josefina, Enrique, y Lucas Pérez Fernández. En la lógica aristotélica los conceptos pueden definirse por extensión o por comprensión. En el primer caso el concepto abarca todos los seres que tengan la misma cualidad. Por ejemplo el concepto de animal es extensivo a todos aquellos que reúnan las cualidades propias de los animales. En el segundo es el conjunto de cualidades que caracterizan al objeto del concepto, y sin los cuales no sería lo que es. En el mismo caso del concepto de animal, serían sus atributos esenciales, como los de ser vivo, con movilidad,... y anclar acuerdosResolución tomada en común por dos o más personas, por una junta, asamblea o tribunal; pacto, tratado o resolución de organizaciones, instituciones, empresas públicas o privadas. Por lo general el acuerdo tan sólo afecta a los implicados y entonces se dice que tiene eficacia "inter partes"; también puede ser una expresión de voluntad o voluntades que tiene transcendencia jurídica tal que afecte en algo a los demás, si este es el caso se puede decir que es un acuerdo "erga ommes". Los 4 Acuerdos: Resolución tomada por unanimidad o por mayoría de votos sobre cualquier asunto por tribunales, corporaciones o juntas.// Reunión de Magistrados para deliberar sobre un asunto.// Sentencia, fallo, mandato judicial y decreto , resolución, orden o disposición gubernativa emanada del Poder supremo. Los suscritos por dos países o partes. www.fac.mil.co/pag_interiores/provisionales/glosario.htm Arreglo expreso o tácito, formal o informal, escrito, verbal o de cualquier modo expresado, entre agentes económicos, tendiente a obtener beneficios mutuos, recíprocos o de cualquier forma entre ellos convenidos. www.tlc.gov.ec/glosario.shtml Quiere decir resolución de las partes de una disputa bajo este subtítulo de uno o más... prácticos (IAC Masteries, Maestría 6).
Distinciones clave y microprocesos observables
1) Detectar el momento de aprendizaje en tiempo real
- DescripciónExplicar o contar las características esenciales y accidentales de cosas, personas, animales, plantas, procesos o lugares, en forma ordenada. La descripción literaria, significa pintar con palabras, para que el lector al avanzar en la lectura de la descripción pueda hacerse una imagen mental de cómo es el objeto descripto. Puede complementar una narración para crear el escenario adecuado y la ambientación de la acción, pero la descripción en sí no contiene acciones. Sirve, intercalada en la narración para que pueda imaginarse lo ocurrido poniéndoles por ejemplo, a los protagonistas un rostro, una fisonomía, un timbre de voz, o al paisaje, un aroma, un color, o un relieve. Transporta al lector al escenario mismo del relato, y le construye un dibujo o ilustración de lo que se cuenta. No es lo mismo relatar: “Sucedió un 15 de enero en Buenos Aires. Una persona clavó un cuchillo en el pecho de su víctima”, que decir: “Sucedió un día cálido y soleado de enero, en una Buenos Aires donde se respiraba el apacible aire de las vacaciones. Cantaban pajaritos, sobre un cielo diáfano....: Reconocer “momentosEn el ámbito de la oralidad, un momento es un instante, suceso de tiempo, o cantidad relevante de tiempo. En Inglaterra en el siglo XVIII denominaron al momento Como 90 segundos. Su sinónimo más relevante es instante: período de tiempo muy breve, casi imperceptible. "bajé la escalera y, al final de ella, me apoyé un instante en la bola que cerraba el pasamanos; te han llamado hace un instante; espere un instante" ¿Cuánto tiempo dura un 'momento'? Muy poco cuando contestamos: 'Espere un momentito por favor', de una duración imprevisible cuando decimos que uno va a llegar 'de un momento a otro' y mucho más largo cuando pasamos un 'momento malo'. La voz latina 'momentum' se refiere a movimiento, impulso, influencia, importancia, viene de 'movimentum' y entonces equivaldría a 'duración de un movimiento', acepción que también tiene en latín. Aprende qué son el momento y el impulso y cómo están relacionados con la fuerza. El momento, o ímpetu, es una palabra que escuchamos que se usa de manera coloquial todos los días. A menudo nos dicen que los equipos deportivos y los candidatos políticos "tienen... enseñables” en el flujo del cuidado (incidentes, near-miss, coordinación, empatíaLa empatía es el estado mental en el que un sujeto se identifica con otro grupo o persona, compartiendo el mismo estado de ánimo. Viene del griego ἐμπαθής (emocionado) es la capacidad cognitiva de percibir (en un contexto común) lo que otro ser puede sentir. También es descrita como un sentimiento de participación afectiva de una persona cuando se afecta a otra. El término anglófono fue acuñado en 1909 por Edward B. Titchener en un intento de traducir la palabra alemana "Einfühlungsvermögen", en relación al análisis de Theodor Lipps. Más tarde se volvió a traducir al alemán como "Empathie". Hipótesis y Teorías Dependiendo del enfoque, corriente o cosmovisión de la que se hable, su origen y causas llegan a interpretarse de formas distintas. Esto tiene relación con las diversas creencias, hipótesis, teorías o especulaciones en torno al tema, algunas de las cuales se citan a continuación. Historia Antigua Aristóteles afirmaba que el ser humano era político, esto es, social: vive en familias, clanes, grupos y manadas llamadas aldeas, pueblos, ciudades o naciones, y siente necesidad de juntarse con otros semejantes...).
. - Pasos del proceso:
- Pausar conscientemente (M de MET).
- Nombrar el hecho, no la interpretaciónDesentrañar el verdadero sentido de algo, aunque generalmente quien interpreta, no puede hacerlo de modo totalmente objetivo, poniendo su propia visión o subjetividad en ello, sobre todo en temas ideológicos o artísticos. La interpretación puede hacerse de textos, de palabras, de ideas, de acontecimientos de la realidad, y puede expresarse a través del lenguaje oral o escrito, por medio de representaciones teatrales, de la música o de la danza. Los pintores, o los músicos, por ejemplo interpretan la realidad o sus estados anímicos en sus obras. Cuando se interpreta un escrito o un discurso podemos hacerlo de modo literal u objetivo, ateniéndonos solo a las palabras expresadas, o de modo subjetivo intentando descubrir la real voluntad del emisor. Muchas veces existen textos literarios, obras teatrales o películas con final abierto, donde el lector o espectador puede realizar una interpretación libre, o sea darle una explicación según su propia visión del tema. Cuando realizamos una interpretación podemos muchas veces equivocarnos, sobre todo si no existe la posibilidad de dialogar con el emisor del mensaje para conocer su real intención. Las palabras....
- Formular pregunta de enfoqueEnfoque es una palabra que se emplea en el idioma español para hacer referencia a la acción y la consecuencia de enfocar. Este verbo, a su vez, posee cuatro definiciones de acuerdo a la información proporcionada por la Real Academia Española (RAE): lograr que la imagen de un objeto que se produce en el foco de una lente sea captada con claridad sobre un plano u objeto específico; conseguir en el visor de una cámara fotográfica que la imagen que se busca capturar quede en el centro del plano; realizar la proyección de un haz de luz o de un número específico de partículas sobre un punto en particular; y conducir la atención hacia un tema, cuestión o problema desde unos supuestos desarrollados con anticipación a fin de resolverlo de modo acertado. Cuerpo de conocimiento preexistente, junto con una interpretación de problemas, un conjunto de objetivos y una colección de métodos, un arquetipo que marca una conducción. Según el epistemólogo Mario Bunge, una manera de ver las cosas o las ideas y en consecuencia también de tratar su cosmovisión. El enfoque que más sentido nos hace a nosotros, para dar...: ¿Qué funcionó? ¿Qué faltó? ¿Qué haré distinto?
- Registrar en 3 líneas: hecho–insight–próximoCuando te decimos hasta el año próximo, no estamos hablando del futuro. La palabra "próximo" viene del latín proximus y significa "el que está más cerca". Sus componentes léxicos son: prope (cerca), más el sufijo -ximo (superlativo). Por lo tanto las referencias inmediatas de este concepto son la de proxémica y la de prójimo. ¿Qué entendemos por Proxémica? La palabra proxémica viene del latín proximus, de prope =cerca y ximus = más como en máximo. Esta palabra fue acuñada en 1963 por el antropólogo estadounidense Edwuard T. Hall, (1914 -2009), al estudiar los efectos de la proximidad o acercamiento entre los seres humanos, en sus relaciones interpersonales. Uno de sus descubrimientos fue, que la percepción del espacio físico que separa a las personas en diferentes momentos cambia, dependiendo de las personas con quienes interactúa, directa o indirectamente. Sus estudios llevaron a Hall, a definir 4 categorías de distancias, a las cuales denominó así: Distancia íntima: Que puede oscilar entre 15 y 45 cm, la cual se acepta entre personas que se tienen mucha confianza recíproca o que están unidas por... paso.
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- Pautas de observaciónLa Observación es la técnica de recogida de la información que consiste básicamente, en observar, acumular e interpretar las actuaciones, comportamientos y hechos de las personas o objetos, tal y como las realizan habitualmente. En este proceso se busca contemplar en forma cuidadosa y sistemática como se desarrolla dichas características en un contexto determinado, sin intervenir sobre ellas o manipularlas. También se conoce como observación a la nota escrita que explica, aclara o corrige un dato, error o información que puede confundir o hacer dudar. Por lo general, esta aclaratoria se encuentra en libros, textos o escritos. En el acto de observación se pueden distinguir: el observador, el objeto de observación, los medios para observar, las condiciones de la observación y, el sistema de conocimientos relacionados con la finalidad de las observaciones y las interpretaciones que resulten de ella. La observación es la técnica más antigua y la más empleada en investigación, es el proceso inicial y fundamental del método científico. La observación científica consiste en el estudio de un fenómeno específico o un acontecimiento determinado que se produce en...:
- LenguajeConjunto de símbolos que en conjunto nos dejan transmitir un mensaje, y es una capacidad exclusiva del ser humano (los animales tienen sistemas de comunicación) que lo capacita para abstraer, conceptualizar y comunicarse. Los humanos creamos un número infinito de oraciones a partir de un número finito de elementos y también recreamos la lengua, por ejemplo a través de esquemas o mapas conceptuales. La representación de dicha capacidad es lo que conocemos como lengua o idioma, es decir el código. Los lenguajes son, explicados de una manera fácil, aunque reduciendo sus alcances e importancia para la formación de nuestro mundo, formas de representar cosas. El Lenguaje Humano La mayoría de las veces el término se refiere a los lenguajes que los humanos utilizan para comunicarse, es decir las lenguas naturales, ya sea lenguaje hablado, lenguaje de signos o el empleado en la literatura. El lenguaje natural incluye todas las comunicaciones animales, incluyendo el lenguaje humano. En las matemáticas y en la informática, por ejemplo, los lenguajes artificiales son llamados lenguajes formales (incluyendo lenguajes de programación). Sin embargo, el lenguaje humano... de hechos: “La bomba marcó oclusión a las 10:05.”
- InsightEl darse cuenta ("awareness", en inglés): consiste en que el paciente se da cuenta a través de un insight de lo que está sintiendo, pensando o haciendo. Para cambiar una conducta es imprescindible tomar plena consciencia de cuál es la función que cumple en la vida de la persona. El aquí y ahora: vivir y sentir la realidad del presente de la persona, sin adjetivos. Para ello durante la terapia frecuentemente se recurre a la conciencia del propio cuerpo. No interesa tanto investigar los porqués (pasado), sino el cómo (presente) (¿Cómo me siento? ¿Qué estoy haciendo? ¿Qué estoy evitando?) Ayudar al paciente a descubrir la función orgánica de su acción (¿para qué estoy haciendo esto?, ¿para qué me castigo?, ¿qué estoy evitando?), y ayudarle a descubrir qué acciones realmente cubren una necesidad y cuáles están orientadas a satisfacer al introyecto. Poner en evidencia la interacción entre los mecanismos neuróticos de la introyección y la proyección.11 Bases terapéuticas Es fundamental para la terapia el uso de la primera persona: el paciente necesita tomar conciencia de sí, sin ocultarse usando la segunda... explícito: “Aprendí que el cambio de vía requiere check-list.”
- Compromiso micro: acción menor de 5 minutos.
Niveles de superaciónVencimiento de un obstáculo o dificultad o mejora que haya tenido lugar en la actividad que cada persona desarrolla, esto en cuanto a lo profesional y metiéndonos más en el plano personal, la superación, también, es la mejora que una persona puede experimentar en sus cualidades personales. Como se puede vislumbrar a través de las definiciones, la superación es una parte de la vida interna de un ser humano que tiene que ver con aquellas situaciones o cuestiones que este vaya sorteando, para bien claro está, en lo que respecta a sus aspiraciones, o las metas que se haya propuesto en la vida. Muchas veces se entiende o se concibe a las cosas materiales como la superación a la cual puede llegar una persona; sin embargo, los que crean esto incurren en un error de interpretación, ya que las buenas rachas económicas, que permiten que se cambie de auto por un modelo un poco mejor, de casa, por una más grande, sólo se deberán a las buenas estrategias o los planes que una persona haya trazado en su negocio y... para esta distinciónNo podemos observar algo para el cual no tengamos las distinciones. Por eso es que desde el Coaching Ontológico decimos que "Miramos con nuestros Ojos, pero Observamos con nuestras Distinciones" El diccionario y el sentido común, nos dicen que el concepto “distinción” está asociado a la percepción de que una cosa no es idéntica a otra o de que una cosa no es semejante a otra. Todos los seres humanos compartimos ciertas distinciones básicas que dependen de nuestra biología. En nuestra capacidad de observar, por ejemplo, distinguimos los colores. Una percepción que significa una barrera para los no videntes y en gran parte para los daltónicos. En este punto nos encontramos con la siguiente comprensión: no todos compartimos las mismas distinciones. El el desarrollo de cualquier actividad profesional, cada grupo humano desarrolla y comparte diversas distinciones que le son propias. Las distinciones se tornan así afirmaciones de poder para ese grupo que las comparte. Y así es, como a medida que aprendemos una mayor cantidad de distinciones, que crece nuestra capacidad de acción. En Coaching Ontológico utilizamos las distinciones como...:
| Nivel | Qué significa en la práctica | Ejemplo |
|---|---|---|
| 0 – No identifica eventos; omite señalesEs un signo, un gesto u otro tipo que informa o avisa de algo. La señal sustituye por lo tanto a la palabra escrita o al lenguaje. Ellas obedecen a convenciones, por lo que son fácilmente interpretadas. Cuando se trata de símbolos, las señales están colocadas en lugares visibles y están realizadas normalmente en diversos colores y formas. En el caso de los gestos, son hechas por las personas mediante las manos y los brazos. También hay indicaciones consistentes en banderas, utilizadas sobre todo en la navegación marítima, y señales luminosas, como las de los faros en las costas. Así mismo, una señal puede ser también la variación de una corriente eléctrica u otra magnitud física que se utiliza para transmitir información. Por ejemplo, en telefonía existen diferentes señales, que consisten en un tono continuo o intermitente, en una frecuencia característica, que permite conocer al usuario en qué situación se encuentra la llamada. Seña o signo emitido por un emisor o remitente para indicar algún otro objeto, persona o lugar a un receptor , especialmente en cuenta de la acción... | Los hechos pasan desapercibidos; no hay registro ni mención. | Un error en registro de dosis no es comentado. |
| 1 – ReconocimientoCapacidad para identificar un cierto número de elementos de un conjunto aprendido anteriormente. Es la acción de distinguir a una cosa, una persona o una institución entre las demás como consecuencia de sus características y rasgos. También sirve para expresar la gratitud que se experimenta como consecuencia de algún favor o beneficio Clasificación El reconocimiento se clasifica en función del tipo de actividad hacia la que está orientado: Administrativo,rReconocimiento de créditos, es la convalidación de las asignaturas universitarias. Biología, reconocimiento celular, proceso por el que moléculas de glúcidos constituyen la base química para el reconocimiento mutuo entre las células. Derecho y Filosofía, Reconocimiento legal Reconocimiento de estados, instituto del derecho internacional mediante el cual uno o varios estados constatan la existencia de una sociedad organizada políticamente independiente y manifiestan su voluntad de considerarla miembro de la sociedad internacional. Reconocimiento internacional, Derecho internacional con consecuencias jurídicas nacionales e internacionales mediante el cual un Estado reconoce un acto de otro estado o Gobierno. Teoría del reconocimiento, en filosofía política y filosofía del derecho, es una teoría desarrollada por Axel Honneth, perteneciente a... tardío y emocional | Se da cuenta horas después, cargado de juicio o frustraciónLa frustración es una respuesta emocional común a la oposición, relacionada con la ira y la decepción, que surge de la percepción de resistencia al cumplimiento de la voluntad individual. Cuanto mayor es la obstrucción y la voluntad, mayor también será probablemente la frustración. La causa de la frustración puede ser interna o externa. Puede surgir del conflicto o ser una fuente interna. Cuando tenemos objetivos contrapuestos que interfieren unos con otros, puede crear una disonancia cognitiva. Sus causas externas implican condiciones fuera de la persona, como un camino bloqueado o una tarea difícil. Mientras que al hacer frente a la frustración, algunas personas pueden participar en el comportamiento pasivo-agresivo, lo que hace difícil identificar las causas originales de su frustración, ya que las respuestas son indirectas. Una respuesta más directa, y común, es una propensión a la agresión. El diccionario de las emociones y conductas de México la define como la acción de no conceder o impedir que otro alcance lo que desea, o logre una meta. Esta puede ser una acción intencional o inconsciente. El que frustra a.... | “Debí haber dicho algo antes”. |
| 2 – Detecta con ayuda; foco parcial | Solo identifica el evento si alguien lo señala; incompleto. | Un compañero le hace notar un fallo en protocolo. |
| 3 – Identifica momentos clave en algunos casos | Nota oportunidadesLa palabra "oportunidad" viene del latín " opportunitas ", compuesto con: El prefijo ob (enfrente de, en contra de) que asimila a op, como vemos en opaco, opresión y oprobio. Este prefijo se asocia con una raíz indoeuropea *epi- (cerca de, en, contra). La palabra portus (puerto). En origen portus designaba a una abertura que permite el transporte y se relaciona con una raíz *per- (conducir, llevar). El sufijo -tat (-dad = cualidad), como en deidad, diversidad y probabilidad. O sea oportunidad sería "cualidad de estar frente de un puerto". Cuando estás muchos meses en el mar... en un puerto tienes tu oportunidad... Pero en latín portus no sólo se refería al puerto que va al mar, sino que cualquier abertura que permite el transporte, por ejemplo un paso montañoso. Así que en vez de pensar desde el mar al puerto hay que pensar en una salida. Es decir, oportunidad podría considerarse como la cualidad de una apertura que nos deja salir del lugar o situación en la que estamos. Así vemos que el que aprovecha esta apertura para un... en situaciones evidentes. | Al ver retraso en entrega de resultadosLos resultados son corolarios, la consecuencia o el fruto de una determinada situación o de un proceso. El concepto se emplea de distintas maneras de acuerdo al contexto. Se sabe que es un nombre de efecto formado a partir del participio del verbo resultar y este a su vez proviene del latín resultare (saltar hacia atrás, rebotar, ser devuelto, etc.). En pocas palabras cuando hablamos de resultado no es más que un efecto o la consecuencia de un hecho. En Coaching se mide resultados acorde – La identificación y la superación de las barreras de cambio. – El reconocimiento de los contextos en los cuales determinadas fortalezas se han convertido en debilidades. – El reconocimiento y la gestión de los efectos y causas de estrés. – La gestión del conflicto tanto personal como interpersonal de manera constructiva. – El desarrollo de habilidades avanzadas de comunicación: maximización de interacciones verbales y no verbales, escuchar, dar, recibir y buscar feedback tanto positivo como constructivo. – El incremento en el reconocimiento y el uso de habilidades diversas de liderazgo. ¿Hasta dónde puede llegar?..., lo marcaSe entiende por marca todo signo susceptible de representación que sirve para distinguir en el mercado los productos o servicios de una empresa, de los productos o servicios idénticos o similares de las demás empresas competidoras. Para individualizar productos y servicios. Para indicar a los consumidores el origen empresarial de los productos y servicios. Para informar sobre la calidad constante de los productos o servicios identificados con la misma marca. Para realizar y reforzar la función publicitaria. Pueden registrarse como marcas cualquier signo: -denominativo: un vocablo -gráfico: un dibujo -mixto: combinación de los dos anteriores -formas tridimensionales: como los envases -sonidos: siempre que sean susceptibles de representación gráfica Estos signos deben servir para distinguir los productos o servicios de otros idénticos o similares y es preciso que no se encuentren comprendidos en las prohibiciones establecidas en la Ley de Marcas, algunas de las cuales se detallan a continuación: Prohibiciones Absolutas: Nombres genéricos Signos que describan los productos o servicios Indicadores de procedencia geográfica Signos contrarios al orden público Signos engañosos. Prohibiciones Relativas: Los signos idénticos o semejantes a los ya... para revisión. |
| 4 – Observa y registra en bitácora 3×3 | Detecta y documenta hechos, aprendizajes y accionesOriginado en el vocablo en latín actio el término acción se refiere de forma general al acto de hacer algo, o al resultado del mismo. Dejar de tener un rol pasivo para pasar a hacer algo o bien a la consecuencia de esa actividad. Se trata también del efecto que un agente tiene sobre una determinada cosa, del desarrollo de un combate, una lucha o una pelea, de un conjunto de determinados movimientos y gestos o de una sucesión de hechos o circunstancias. En física, la acción es la magnitud que expresa el producto de la energía implicada en un proceso por el tiempo que dura este proceso. Se puede diferenciar según el lapso de tiempo considerado en acción instantánea, acción promedio, etc. Es uno de los conceptos físicos fundamentales, cuyo uso por tanto se da tanto en mecánica clásica, como en mecánica relativista y mecánica cuántica. La Ontología del Lenguaje postula: No sólo actuamos de acuerdo a cómo somos (y lo hacemos), también somos de acuerdo a cómo actuamos. La acción genera ser, nos permite transformarnos, ser diferentes, devenir.... inmediatas. | Anota: “Hecho – Insight – Acción” al final del turno. |
| 5 – Anticipa riesgosPosibilidad de un daño o suceso desafortunado. Dicha posibilidad puede ser estimada con cierta precisión, como cuando se conoce la probabilidad de que ocurra alguna contingencia determinada, o puede ser completamente imprevisible. Todas las acciones humanas presentan algún tipo de riesgo. En economía, el concepto de riesgo tiene una especial importancia, porque permite comprender la forma en que se obtienen las ganancias de las empresas en un entorno competitivo. Cualquier forma de actividad empresarial implica una serie de riesgos, diferentes en su intensidad y en su grado de predictibilidad: en primer lugar, las estimaciones acerca de la demanda futura y de la oferta de la competencia nunca son precisas, y pueden ocasionar que las ventas fluctúen grandemente; tampoco es posible, en segundo lugar, prever con exactitud cuáles serán las condiciones económicas generales que rodearán las operaciones de la firma; sus actividades, por otra parte, podrán ser afectadas por una cantidad de riesgos no económicos de muy diversa naturaleza: catástrofes naturales, cambios en el clima, conflictos con el personal, incendios, robos, etc., etc. Algunos de estos riesgos serán asegurables, pues existen...; comparte hallazgos en turno | Detecta antes de que ocurra y lo comunica al equipoLa palabra equipo y sus varios derivados, que el castellano adoptó del francés 'equipe' [leer: ekip], tenían en la Edad Media una relación con las actividades marítimas. 'Équiper' era 'embarcar' y luego 'proveer una nave de todo lo necesario' antes de zarpar del puerto, ya que la voz procedía del germánico 'skip' (barco) (alemán: 'Schiff'; inglés: 'ship'), a través de una forma existente en zonas del norte de Francia. Un equipo es un grupo de seres humanos que se reúnen y trabajan en conjunto para alcanzar una meta en común. Para esto, el equipo mantiene una cierta organización que le permita conseguir sus objetivos. Por ejemplo: “Voy a formar un nuevo equipo de ventas para la próxima temporada de verano”, “El jefe nos pidió que trabajemos en equipo”, “Reúnanse en equipos de cuatro integrantes para desarrollar el trabajo práctico”. En los deportes, un equipo es un conjunto que busca obtener una victoria en un partido o en una competencia. Así, podemos referirnos a equipos de fútbol (Boca Juniors, Manchester United, A.C. Milan), básquetbol (Los Angeles Lakers, Chicago Bulls) y de cualquier otro deporte que no sea individual. De esta manera como ejemplo puede servir la.... | Previene duplicación de medicación al notar inconsistencia. |
| 6 – Activa al equipo para detectar oportunidades | Convierte la detección en una acción colectiva de observación. | En ronda dice: “¿Alguien vio algo que podamos mejorar ahora?”. |
| 7 – CulturaRedes cerradas de conversaciones, y las conversaciones ocurren como modos de vivir juntos en el entrelazamiento del lenguajear y el emocionear. Todas las actividades humanas ocurren en conversaciones. Una cultura, como red cerrada de conversaciones, especifica y conserva una manera particular de vivir en las personas que la viven. Una Cultura es una red cerrada de conversaciones, es decir, una red cerrada de coordinaciones de coordinaciones de conductas y emociones consensuales. Cualquier modo de vivir en una comunidad humana, puede llegar a ser el origen de una cultura si la red cerrada de conversaciones que caracteriza la coexistencia de esa comunidad es conservada a través del aprendizaje de nuevos recién llegados, sin importar que estos sean inmigrantes o niños nacidos en ella. La mayoría de los seres humanos viven actualmente en lo que llamamos una cultura patriarcal/matriarcal centrada alrededor de relaciones de desconfianza, control, dominación y sumisión. Esta cultura es una cultura que genera y conserva el dolor y el sufrimiento en todas las dimensiones de nuestras vidas individuales y relacionales, a través de destruir el respeto y la aceptación... de ‘ver y nombrar’ con tableros | La detección es hábito colectivo y visible en paneles o pizarras. | Registro abierto de hallazgos en sala de enfermería. |
2) Debriefing breve estructurado al pie de cama
En el contexto clínico y de enfermería esta distinción nos invita a realizar una conversación breve, guiada y con una estructura definida, justoDel latín iustitĭa, es la concepción que cada época y civilización tiene acerca del sentido de sus normas jurídicas. Es un valor determinado como bien común por la sociedad. Nació de la necesidad de mantener la armonía entre sus integrantes. Es el conjunto de pautas y criterios que establecen un marco adecuado para las relaciones entre personas e instituciones, autorizando, prohibiendo y permitiendo acciones específicas en la interacción de individuos e instituciones. Fundamento y concepciones de la justicia Este conjunto de criterios o reglas tiene un fundamento cultural y en la mayoría de sociedades modernas, un fundamento formal, que intervienen dentro del mismo concepto y que son explicados de la siguiente manera: El fundamento cultural se basa en un consenso amplio en los individuos de una sociedad sobre lo bueno y lo malo, y otros aspectos prácticos de cómo deben organizarse las relaciones entre personas. Se supone que en toda sociedad humana, la mayoría de sus miembros tienen una concepción de lo justo, y se considera una virtud social el actuar de acuerdo con esa concepción. El fundamento formal es... después o en medioLos medios de la comunicación son los medios o vehículos capaces de asumir formas que tienen características de mensajes o que transmiten mensajes. El Dictionary of the Social Sciences, define a los medios de amasas como"Todos los medios impersonales de la comunicación por los cuales mensaje visuales y/o audicionados son transmitidos directamente a audiencias. Se incluyen en los medios de masas a la televisión, radio, cien, diarios, revistas, libros y boletines (Gould and Colb, 1964, p. 413)" https://youtu.be/LcEC6LGkWJc (George Gerbner, "Mass Media and Human Communication Theory" en SOCIOLOGY OF MASS COMMUNICATION, Penguin, 1972, p. 39). Dos características merecen atención en esta y cualquier definición: una se refiere a los medios técnicos de transmisión y la otra es la naturaleza de la audiencia. de una situación de atenciónLa noción de atención ha sido tratada por la mayoría de los filósofos desde el punto de vista psicológico. Se ha definido muchas veces como una cierta capacidad de la mente —fundada en procesos orgánicos, o cuando menos relacionada con ellos— para canalizar los procesos psíquicos, y en particular el pensamiento, dentro de ciertas vías. De modo muy general puede definirse como concentración de energías psíquicas. La atención puede considerarse como un proceso potencial o como un proceso actual — según la distinción escolástica entre una atención secundum virtutem y una atención actualis. Se ha distinguido entre la atención espontánea y la atención voluntaria. Esta última ha sido considerada como una atención consciente. Pero como la conciencia de la atención puede, y suele, distraer la atención, el concepto de atención voluntaria y consciente ha sido objeto de muchos debates entre filósofos y psicólogos. Algunos han indicado que la voluntad y la conciencia se hallan solamente en el proceso inicial de la atención; otros, que hay siempre en la atención, si no una conciencia, cuando menos un acto voluntario. Aquí nos... (por ejemplo, tras una ronda, un procedimiento1. ¿Qué es un Manual de Procedimientos? Es el documento que contiene la descripciòn de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos ò mas de ellas. Un manual incluye los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación. Con información y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, màquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa. En él se encuentra registrada y transmitida sin distorsión la información básica referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas, facilita las labores de auditoria, la evaluación y control interno y su vigilancia, la conciencia en los empleados y en sus jefes de que el trabajo se està realizando o no adecuadamente. 2. Utilidad Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución. Auxilian en la inducción del puesto y al adiestramiento y capacitaciòn del personal ya que describen en forma detallada..., un evento inesperado), en el mismo lugar de la acción —literalmente “al pie de la cama” del pacienteCliente o paciente ¿Qué opinas? Los términos que usamos para definir a la persona que busca asistencia son determinantes para saber qué rol esperamos que ejerza dentro del marco de su tratamiento. Además de que necesitamos llamar a la persona que solicita un turno con un facilitador de cambio, ayudador profesional (Jorge Bucay). Lo primero que voy a explicar para aquellos sin formación psicológica es que la palabra paciente se usaba para corrientes como el psicoanálisis, además de que conviene recordar que Freud era Doctor, primero que psicoanalista por lo cual, era un término más general. Analicemos la etimología de la palabra paciente, por unos momentos. Proviene del latín patiens, que significa sufriente, sufrido, y que es el participio de "pati", patior que significa sufrir, de donde se puede inferir se refiere a una persona que sufre o padece un dolor. Si pensamos que ese dolor, en los contextos de la psicología se puede entender como angustia, entonces todos los seres humanos somos pacientes, o deberíamos ser pacientes, relacionados con haber logrado desarrollar la virtud de la paciencia. Así también “Paciente” viene de la... o en el entorno inmediato—.
El propósitoDel latín propositum, el propósito es la intención o el ánimo de hacer o dejar de hacer algo. En el habla cotidiana, se suele utilizar en la expresión a propósito como sinónimo del término adrede, para señalar una acción deliberada, generalmente perjudicial o molesta para un tercero. El propósito también es un objetivo, algo que se quiere conseguir y que requiere de esfuerzo y de ciertos sacrificios. Puede tratarse de una meta relacionada con el desarrollo personal, como se aprecia en la oración “Mi propósito es terminar la carrera en dos años y después viajar a Europa a buscar trabajo como profesional”, o de la razón que hay detrás de una decisión difícil, “La empresa se vio obligada a despedir a veinte empleados con el propósito de reducir sus gastos”. Propósito es, por otra parte, el asunto o la materia acerca de la cual se habla en un discurso: “A propósito de la sanción a su entrenador, la Asociación del Fútbol Argentino declaró que no enviará a ningún representante al sorteo que determinará los grupos del próximo Campeonato Mundial”, “Las... es identificarLa palabra identificar proviene del latín identificare, que significa “hacer idéntico” o “reconocer como idéntico”. Se compone de los elementos identitas (identidad) y facere (hacer). El significado de identificar es establecer la igualdad o semejanza entre dos o más cosas, personas o conceptos, o determinar la identidad de algo o alguien. Desde diferentes disciplinas se puede abordar el concepto de identificar desde distintas perspectivas. A continuación se presentan algunas de ellas: • Desde la filosofía, se puede entender la identificación como un proceso lógico que implica la afirmación de que dos términos o proposiciones son equivalentes o idénticos. También se puede analizar la identificación como una relación ontológica entre dos entidades que comparten la misma esencia o naturaleza. Por ejemplo, se puede decir que Dios y el ser son idénticos según algunas concepciones filosóficas. . • Desde la psicología, se puede estudiar la identificación como un mecanismo psicológico que consiste en asimilar las características, actitudes o comportamientos de otra persona o grupo, con el fin de establecer una conexión afectiva o pertenencia. La identificación puede ser positiva o negativa, consciente... lo que se hizo bienEl primer problema que plantea la noción de Bien, es un problema de vocabulario. Por un lado hay varios términos y varias expresiones cuyas significaciones son afines: 'el Bien', 'la bondad, 'lο bueno'. Común a todas estas expresiones es el hecho de que se trata de sustantivos y de que todas designan el ser bueno. Por otro lado tenemos el término 'bueno', el cual es un adjetivo usado en expresiones tales como 'x es bueno', las cuales designan el ser bueno y pueden definirse como 'x tiene la bondad', 'x posee la propiedad de ser algo bueno' o 'x participa del Bien'. Si nos atenemos al vocabulario y a las definiciones por él proporcionadas, concluiremos que tanto los sustantivos 'Bien', 'Bondad', 'Bueno (lo)' como el adjetivo 'bueno' sólo pueden ser definidos de un modo puramente verbal y que, por consiguiente, tales definiciones son círculos viciosos. La mera atención al vocabulario no proporciona, al parecer, ningún resultado filosóficamente satisfactorio. Advertimos, sin embargo, que ello no es enteramente cierto. En efecto, la interdefinibilidad verbal de tales términos muestra que conviene examinarlos conjuntamente,..., lo que puede mejorarse y acordar acciones concretas, mientras la experienciaExperiencia (del latín experientĭa, derivado de experiri, «comprobar») es una forma de conocimiento o habilidad derivados de la observación, de la participación y de la vivencia de un suceso proveniente de las cosas que suceden en la vida, es un conocimiento que se elabora colectivamente. Así, un experto es aquella persona que tiene conocimientos más avanzados que los demás sobre una materia en cuestión. La experiencia es en parte derivada de la observación y de la compañía de los que ya son sabios. El concepto de experiencia, en un sentido coloquial, generalmente se refiere al conocimiento procedimental (cómo hacer algo), en lugar del conocimiento factual (qué son las cosas). Los filósofos tratan el conocimiento basado en la experiencia como «conocimiento empírico» o un «conocimiento a posteriori». Dicen que "la experiencia es la madre de la ciencia", pero ¿cuál es la madre de la experiencia?. La palabra experiencia nació del latín experientia (prueba, ensayo), nombre derivado del verbo experiri (experimentar, probar), formado de: El prefijo ex- (separación del interior). La raíz peri- del verbo, formado de la raíz indoeuropea *per-5 (intentar, arriesgar). El sufijo compuesto -entia (cualidad de un agente, formado por -ent-,... está fresca, evitando que los aprendizajes se pierdan.
- Descripción: Conversación de 5–7 minutos post-evento con foco en razonamiento y mejora.
. - Pasos del proceso (PEARLS/plus-delta):
- Hechos y objetivosFin al que se desea llegar o la meta que se pretende lograr. Es lo que impulsa a la persona a tomar decisiones o a perseguir sus aspiraciones. Aunque se usa como sinónimo de destino, fin, meta con conceptos muy diferentes. Comenzando por el hecho de que objetivo es táctico, meta es estratégico. Para la filosofía, objetivo es todo aquello que existe fuera del individuo, que tiene existencia real y concreta. Por otro lado, objetivo es también como se denomina el punto de mira de un arma o el blanco al que se apunta o refiere a alguien que se expresa sin que su manera de pensar o sentir influyan en sus ideas u opiniones. Es una persona imparcial o desapasionada. Por ejemplo: “Jorge trató de ser objetivo en sus comentarios”. Objetivos de Investigación Se conoce como objetivo de investigación al conjunto de fines o metas que se propone alcanzar un investigador en un trabajo, proyecto o estudio. Por lo general, los objetivos de investigación están alineados con el campo de conocimiento específico en que está inscrito un trabajo, y....
- Lo positivo (plus).
- Lo a mejorar (delta).
- Una hipótesisFabián Sorrentino - miércoles, 15 de julio de 2009, 09:59 Una hipótesis puede definirse como proposición cuya veracidad es provisionalmente asumida, como solución provisional (tentativa) para un problema dado o con algún otro propósito investigativo. El nivel de verdad que se asume para una hipótesis dependerá de la medida en que los datos empíricos recogidos apoyen lo afirmado en la hipótesis. Esto es lo que se conoce como contrastación empírica de la hipótesis o bien proceso de validación de la hipótesis. Este proceso puede realizarse de uno o dos modos: mediante confirmación (para las hipótesis universales) o mediante verificación (para las hipótesis existenciales). Hipótesis de investigación Toda hipótesis constituye, un juicio, una afirmación o una negación de algo. Sin embargo, es un juicio de carácter especial. Las hipótesis son proposiciones provisionales y exploratorias y, por tanto, su valor de veracidad o falsedad depende críticamente de las pruebas empíricas. En este sentido, la replicabilidad de los resultados es fundamental para confirmar una hipótesis como solución de un problema. La hipótesis de investigación es el elemento que condiciona el diseño de la... clínica/operativa.
- Un compromiso específicoPara Etimologías de Chile, la palabra específico viene del latín specificus, que es un adjetivo compuesto de species (vista, visión, aspecto, especie, clase, categoría) y la raíz del verbo facere (hacer), con apofonía radical (-fic-). Lo específico es lo "que hace especie", en realidad lo que es propio, exclusivo y particular de una clase o categoría, lo que se concreta en ella. La palabra latina species, como conjunto de rasgos visibles que nos hacen catalogar algo como de una clase concreta, se deriva del verbo specere (mirar, observar), cuya raíz encontramos en una inmensa cantidad de palabras como especial, espécimen, conspicuo, espectador, espectáculo, perspicaz, suspicaz, inspector, aspecto, circunspecto, prospecto, prospección, introspección, espectro, especular, espejo, despectivo, respecto, respeto, etc. Al verbo latino specere se le atribuye una raíz indoeuropea *spek (observar), que a través del germánico nos da la palabra espía, y que es raíz que en griego presenta una metátesis dando el verbo skopéo (mirar, observar), de donde vienen palabras como telescopio y horóscopo. - Gracias: Helena ¿A que nos referimos cuando hablamos de especificaciones? Normalmente hablamos de especificaciones técnicas,... y observable.
(Eppich & Cheng, PEARLS, 2015; Dreifuerst, DML, 2012)
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- Pautas de observación:
- Turnos equitativos de voz.
- Una decisión concreta con responsable y cuándo.
- Cierre con chequeo de entendimientoProcedencia: Del vocablo griego nou=j (véase Nous) y el vocablo latino intellectus que se traducen al español de varias maneras, entre ellas por 'entendimiento' e 'intelecto'. Estos dos vocablos son a veces usados como si fuesen sinónimos. Así, por ejemplo, se escribe 'entendimiento agente (o activo)' y también 'intelecto agente (o activo)'. En la presente obra tratamos bajo el vocablo 'Intelecto' de diversos sentidos que se dan a nou=j y a intellectus en la filosofía antigua y medieval. Bajo el vocablo 'entendimiento' trataremos de varios sentidos de la "potencia intelectual" en la filosofía moderna. Usamos, así, 'entendimiento' como correspondiente a términos tales como entendement. Verstand y Understanding, especialmente en tanto que éstos se comparan y contraponen a raison, Vernunft y Reason (= 'razón'). El entendimiento total es la certeza que no hay nada que entender. Por su misma naturaleza, el entendimiento limitado es la definición de un malentendido. La consciencia limitada es una imposición a La Verdad. Asume una posición ajena a la integridad. La Verdad no puede ser alcanzada súper-imponiéndose sobre la imposición original. Debido a que nada puede... (IAC 6).
Niveles de superación para esta distinción:
| Nivel | Qué significa en la práctica | Ejemplo breve |
|---|---|---|
| 0 – No se realiza debriefing | No se aprovecha el momento para reflexionarSir Ernest Rutherford, presidente de la Sociedad Real Británica y Premio Nobel de Química en 1908, contaba la siguiente anécdota: Hace algún tiempo, recibí la llamada de un colega. Estaba a punto de poner un cero a un estudiante por la respuesta que había dado en un problema de física, pese a que este afirmaba rotundamente que su respuesta era absolutamente acertada. Profesores y estudiantes acordaron pedir arbitraje de alguien imparcial y fui elegido yo. Leí la pregunta del examen y decía: Demuestre como es posible determinar la altura de un edificio con la ayuda de un barómetro. El estudiante había respondido: llevo el barómetro a la azotea del edificio y le ato una cuerda muy larga. Lo descuelgo hasta la base del edificio, marco y mido. La longitud de la cuerda es igual a la longitud del edificio. Realmente, el estudiante había planteado un serio problema con la resolución del ejercicio, porque había respondido a la pregunta correcta y completamente. Por otro lado, si se le concedía la máxima puntuación, podría alterar el promedio de su año de estudio,...; el equipo se retira sin conversar sobre lo ocurrido. | Tras una complicación menor, todosDel latín totus y hace referencia a algo que se toma o se comprende enteramente. Por ejemplo: si en un salón hay ocho personas de sexo masculino y ninguna mujer, puede decirse que allí todos los asistentes son hombres. En un marco determinado, la noción de todo es absoluta (es decir, no tiene graduaciones o términos medios). Si leemos una información que afirma que todos los jugadores titulares de un equipo de fútbol recibieron sobornos, el dato supone que los once integrantes fueron sobornados. No es posible considerar que dicho soborno haya llegado a dos, cinco o diez jugadores, ya que cualquier cantidad que no sea once no será “todo el equipo”. Cuando la idea de todo se utiliza para generalizar, se incurre en errores. Una frase del tipo “Todos los políticos son corruptos” supone que no existe ningún político honesto, lo cual es falso. Sin embargo, en el lenguaje cotidiano, dichas expresiones son habituales. El término también se usa para ponderar en exceso alguna circunstancia o cualidad: “Todo es un problema en esta escuela”, “Todo en esta ciudad es... vuelven a tareas sin comentar nadaBergson ha declarado que la idea de la nada ha sido con frecuencia el invisible motor de la especulación filosófica. En todo caso, pocas son las grandes filosofías que han dejado de considerar la nada como un problema. Ello se advierte ya en numerosos sistemas de la filosofía griega. Se ha alegado a veces (É. Gilson) que la idea de la nada no se halla, ni puede hallarse, en la filosofía griega; se ha puesto de relieve (X. Zubiri) que la filosofía griega ha sido fundamentalmente una "filosofía desde el ser", a diferencia de la filosofía cristiana, desde San Agustín a Hegel, que puede caracterizarse como una "filosofía desde la nada". Pero aunque la idea de la nada haya sido menos importante en la filosofía griega y, en todo caso, no haya sido fundamento del pensar filosófico, ha sido cuando menos un problema" (É. Bréhier ). De varias maneras surgió en la filosofía griega el problema de la nada: como problema de la negación del ser, como problema de la imposibilidad de afirmar la nada, como problema del espacio, del.... |
| 1 – ConversacionesConversaciones de Posibilidad. Por Eloisa Helena Primavera En las organizaciones, la coordinación de acciones se da a través de conversaciones de dos clases principales : conversaciones para la acción, en cuya estructura intervienen los pedidos, ofertas y promesas y las conversaciones para crear posibilidades, en cuya estructura intervienen las afirmaciones y declaraciones. Esta distinción es fundamental para rediseñar la identidad de las personas y organizaciones en la coordinación de acciones. Esto es válido en el pequeño mundo, en el entorno inmediato y en el grande, el mundo que genera nuevas prácticas sociales. Si observamos a cualquiera de las organizaciones en las que actuamos, podemos verificar que las conversaciones para crear posibilidades no son siempre mantenidas por miembros cualesquiera; éstas son las conversaciones que intervienen en el rediseño de la organización y, frecuentemente, son patrimonio exclusivo de ciertos integrantes de los niveles superiores. En el management transformativo o en cualquier enfoque que pretenda emprender una gestión de calidead, es imperioso abrir un espacio para tales conversaciones al interior de la organización para que se puedan sostener aquellas medidas destinadas a cambiar... informales, sin estructura | Se comenta el caso de formaSustantivo Femenino que significa Apariencia, figura, disposición, configuración, silueta o estructura externa y visible de algo. 1 Relacionados: aspecto, diseño, hechura, imagen, perfil. 2 Molde con el que se crea o genera la forma de algo. Relacionados: horma, matriz, modelo. 3 Modo o manera específicos en que algo se hace, aparece, procede, funciona o sucede. 4 Conjunto de características, especificaciones o requisitos que tiene algo elaborado para un fin determinado, (impresos, documentos, discos, obras musicales o de ingeniería, leyes, ceremonias, etc). 5 Filosofía. Estructura u organización esencial de algo; principio o base que genera la forma1 de algo, en oposición a su materia o sustancia. Relacionado: esencia. 6 Lingüística. Configuración específica de una palabra o vocablo según su flexión dentro de la cadena sintáctica u organización de las frases. Relacionado: morfología. 7 Literatura. Modo específico de expresar u ordenar el discurso, la narración, el poema, etc., en oposición al contenido de lo expresado. Relacionado: estilo. 8 Derecho. Conjunto de elementos referentes al proceso o procedimiento, en oposición al contenido de un pleito, causa o acto jurídico. 9 Conjunto de características que permiten realizar una... improvisada, sin un hilo claro ni acuerdos. | “Uf, estuvo complicado”, “Sí, menos malPara definir este concepto, José Ferrater Mora, nos invita a analizar: (I) los diferentes modos como ha sido y puede ser planteado el problema del mal; (II) las teorías más corrientes acerca de la naturaleza del mal; (III) las doctrinas más destacadas sobre la procedencia del mal; (IV) las varias clases de males admitidos; (V) las distintas actitudes y doctrinas propuestas para enfrentarse con el mal, y (VI) algunas de las teorías filosóficas más generales sobre el mal. Es inevitable que varias de estas secciones intercepten; así, las secciones II y III coinciden en numerosos respectos, en tanto que la sección VI retoma algunos de los planteamientos presentados antes de ella. Sin embargo, mantenemos la separación en secciones, porque estimamos que con ello los planteamientos y análisis ofrecidos ganan en claridad. Reduciremos esta sección a unas breves indicaciones, pues nos hemos extendido sobre el carácter que tienen los puntos de vista que queremos destacar en los artículos sobre las nociones de Bello y Bien . (al) El mal puede estudiarse semánticamente. En tal caso suele reducirse el sustantivo 'el mal' al... que salió bien” y se cambia de tema. |
| 2 – Debriefing guiado, incompleto | Alguien intenta guiar la conversación, pero se dejan fuera pasos clave o no hay cierre. | Se comenta lo ocurrido, pero no se define qué mejorar ni cómo medirlo. |
| 3 – Plus/delta en 5 minutos; 1 acuerdo | Se usa una técnica simple (plus/delta: lo positivo y lo que cambiaría), en menos de 5 minutos, logrando al menos un acuerdo de mejora. | “Lo positivo: llegamos rápido; a mejorar: avisar antes. Acuerdo: usar códigoLingüísticamente hablando, un código es un sistema de signos y reglas que se utilizan para la comunicación. En términos de lenguaje, un código lingüístico se refiere a cualquier idioma o forma de comunicación que los individuos utilizan para transmitir mensajes. Estos códigos pueden ser tanto orales como escritos, y se componen de sistemas y unidades de lenguaje que permiten elaborar y transmitir mensajes de manera efectiva. Los códigos lingüísticos son fundamentales para cualquier acto comunicativo, ya que permiten que la información se intercambie entre un emisor y un receptor. Para que la comunicación sea exitosa, tanto el emisor como el receptor deben conocer e interpretar el mismo código lingüístico. Existen dos tipos principales de códigos lingüísticos: • Código lingüístico natural: Es cualquier lenguaje que ha evolucionado naturalmente en los humanos a través del uso y la repetición, sin una planificación consciente. Esto incluye tanto el lenguaje hablado como el lenguaje de señas. • Código lingüístico escrito: Se refiere a la representación gráfica del lenguaje a través de la escritura, que sigue reglas específicas y estructuras gramaticales. En resumen, los códigos lingüísticos son las herramientas que utilizamos para comunicarnos y... azul en altavoz.” |
| 4 – PEARLS breve; decisión con responsable y cuándo | Se aplica el marco PEARLS (o similar) y se acuerda quién hará la acción y en qué plazo. | “Haremos doble verificación de insumos antes de empezar. Responsable: Jefa de turno, desde mañana.” |
| 5 – Debriefing integradoLa palabra "integrar" viene del latín integrare y significa "dejarlo como antes de haber sido tocado, completar, formar partes de un todo, incorporar". Sus componentes léxicos son: el prefijo in- (no) y tangere (tocar). Integrar es un verbo activo transitivo que refiere al constituir de un todo. Completar, finalizar o perfeccionar con porciones significativas. Hacer que algo o alguien pase a formar parte de un todo. Incluir en sí algo o comprender. Incorporar una parte que está fuera del sentimiento de unidad o de pertenencia. Palabras de la familia de integrar: sumar, afiliar, añadir, incorporar, participar, entrar, completar, constituir, totalizar. En el ámbito social Se entiende por integración social todo proceso dinámico y multifactorial que posibilita a las personas que se encuentran en un sistema marginal (marginación) participar del nivel mínimo de bienestar sociovital alcanzado en un determinado país. También se conoce como integración social al proceso o manera de ayudar a las personas formar parte de un grupo social. La integración de dos o más naciones, como lo es la latinoamericana representa el conjunto de acciones con la finalidad de consolidar la integración de los países... al flujo; voz equitativa | La reflexión breve forma parte naturalEn general, con el término naturaleza nos referimos al conjunto de la realidad física que nos rodea, distinguiéndola así de las producciones humanas, como la cultura y la historia. En filosofía, sin embargo, siguiendo a los filósofos de Mileto, se ha entendido por naturaleza preferentemente el principio u origen de la realidad que nos rodea, realidad que está sometida al cambio, es decir, a la generación y a la corrupción. En este sentido la naturaleza ha sido entendida a lo largo de la historia de la filosofía de distintos modos: como esencia, como mero mecanismo, como espíritu o como historia, entre otras. En la actualidad, sin embargo, la reflexión filosófica sobre tales concepciones de la naturaleza se ha visto desplazada por los conocimientos científicos que, en sus distintas ramas (física, química, biología, etc.) asumen el estudio de la realidad, física o humana, desde posiciones claramente mecanicistas, es decir, explicando el cambio y la estructura constitutiva de la realidad apelando a leyes que dependen exclusivamente de causas eficientes. https://www.youtube.com/watch?v=fKA_v5zz6Mo La naturaleza, en su sentido más amplio Equivalente al mundo natural, mundo... de la rutina; todos participan y comparten desde su rol. | Al terminar la ronda, cada miembro dice un plus y un delta; se toman decisiones rápidas. |
| 6 – Facilita debriefs interdisciplinarios y oportunos | El debriefing se abre a varios perfiles (enfermería, médicosDel latín mederi, que significa 'curar', 'medicar' la enfermedad. Es la ciencia dedicada al estudio de la vida, la salud, las enfermedades y la muerte del ser humano, e implica ejercer tal conocimiento técnico para el mantenimiento y recuperación de la salud, aplicándolo al diagnóstico, tratamiento y prevención de las enfermedades. Por lo tanto, aunque exista una medicina preventiva y predictiva, la medicina se cuida más de las enfermedades, traumatismos, lisiaduras y modos para remediarlos Cuando un médico puedo dar un diagnóstico sobre una enfermedad que tengo, entonces le es más fácil elegir el tipo de tratamiento que puede ser aplicado. Este siglo permitió que la medicina hiciera saltos gigantescos con importantes descubrimientos en química y biología, con ayuda de nuevas tecnologías. La medicina, en muchos casos, se reveló muy eficaz ahí donde se podía llegar a hacer un diagnóstico. Sin embargo, cuando mi dolencia o mi enfermedad no pueden identificarse, sucede que la medicina es impotente para ayudarme. Entonces puedo investigar las causas de esta dolencia o de esta enfermedad con ayuda de la iridología, la psico – quinesiología, lecturas..., técnicos) y se realiza en el momento más efectivoLa efectividad es el equilibrio entre eficacia y eficiencia, es decir, se es efectivo si se es eficaz y eficiente. La eficacia es lograr un resultado o efecto (aunque no sea el correcto) y está orientado al qué. En cambio, eficiencia es la capacidad de lograr el efecto en cuestión con el mínimo de recursos posibles viable o sea el cómo. Ejemplo: matar una mosca de un cañonazo es eficaz (conseguimos el objetivo) pero poco eficiente (se gastan recursos desmesurados para la meta buscada). Pero acabar con su vida con un matamoscas, aparte de ser eficaz es eficiente, por lo tanto al cumplir satisfactoriamente ambos conceptos, entonces es efectivo. Stephen Covey define la efectividad como el equilibrio entre la eficacia y la eficiencia, entre la producción y la capacidad de producción. E= P/CP. Para ello se basa en la fábula de Esopo, La gallina de los huevos de oro, comparando los huevos de oro con la producción y la gallina con la capacidad que tiene de producirlos. Por su parte, Jorge Pinotti, dice: “Muchas personas, sin importar lo mucho que.... | Se incluye al médico tratante y personal de farmacia en la revisión del evento. |
| 7 – Debriefing continuo; mejora en tiempoSegún el desarrollo de la definición en Wikipedia, el tiempo es la magnitud física con la que medimos la duración o separación de acontecimientos sujetos a cambio, de los sistemas sujetos a observación, esto es, el período que transcurre entre el estado del sistema cuando éste aparentaba un estado X y el instante en el que X registra una variación perceptible para un observador (o aparato de medida). Es la magnitud que permite ordenar los sucesos en secuencias, estableciendo un pasado, un presente y un futuro, y da lugar al principio de causalidad, uno de los axiomas del método científico. El tiempo ha sido frecuentemente concebido como un flujo sucesivo de situaciones atomizadas. Su unidad básica en el Sistema Internacional es el segundo, cuyo símbolo es s (debido a que es un símbolo y no una abreviatura, no se debe escribir con mayúscula, ni como "seg", ni agregando un punto posterior). El concepto físico del tiempo Dados dos eventos puntuales E1 y E2, que ocurren respectivamente en instantes de tiempo t1 y t2, y en puntos del espacio diferentes P1... realEs el principio que contrapesa al principio de placer. Así como éste tiende a la satisfacción inmediata, el de realidad se apoya en la realidad externa y en la experiencia personal, buscando el equilibrio o la distensión por caminos distintos a la satisfacción inmediata. Así la sed puede exigir la satisfacción inmediata por medio de un vaso de cerveza fría, por ejemplo (principio de placer), pero la experiencia del individuo u otras normas por él aceptadas pueden exigir otro modo de hallar el equilibrio eliminando o al menos disminuyendo sustancialmente la tensión surgida. Así, en el ejemplo anterior, podrá contentarse con una bebida no alcohólica a temperatura ambiente, con una fruta, etc. Más allá del principio de placer Si bien Sigmund Freud postuló, en su momento, el imperio del principio de placer sobre los procesos psíquicos, el contraste que oponía su propia experiencia al mismo lo llevó a indicar un más allá de él, al que se refiere en su conocido artículo Más allá del principio de placer. No obstante, ya en publicaciones anteriores había puesto reparos a la postulación de la universalidad... | La cultura es tan maduraLas cualidades de una persona madura son muy extrañas, declara Osho. Primero, él no es una persona. Ya no tiene personalidad. Tiene una presencia, pero no es una persona. En segundo lugar, es más como un niño simple e inocente. Es por ello que dije que las cualidades de una persona madura son muy extrañas, porque la madurez da la sensación de que él ha experimentado, de que es mayor, viejo. Físicamente puede ser viejo, pero espiritualmente es un niño inocente. Su madurez no es sólo experiencia adquirida con la vida. Entonces no será un niño, y entonces no será una presencia; él será una persona experimentada, erudito pero no maduro. La madurez no tiene nada que ver con tus experiencias de la vida. Tiene que ver con tu peregrinaje interior, con experiencias de lo interno. Cuanto más profundamente se va dentro de sí, más maduro se es. Cuando se ha alcanzado el mismo centro del ser, se es perfectamente maduro. Pero en ese momento la persona desaparece, sólo la presencia permanece. La personalidad desaparece, sólo el silencio permanece. El... que la reflexión y ajuste ocurren durante la acción misma, sin esperar a “después”. | Mientras se organiza el procedimiento, alguien detecta un riesgo, se corrige y se acuerda la nueva forma en el acto. |
💡 Clave para comprender la progresión:
Cada nivel avanza en estructura, participación y velocidadLa velocidad es una magnitud física de carácter vectorial que relaciona el cambio de posición (o desplazamiento) con el tiempo. Se representa con: {\displaystyle \mathbf {v} \,}o {\displaystyle {\vec {v}}\,}(en la escritura manuscrita). En análisis dimensional sus dimensiones son [L]/[t]. Su unidad en el Sistema Internacional de Unidades es el metro por segundo (símbolo, m/s). En virtud de su carácter vectorial, para definir la velocidad debe considerarse la dirección del desplazamiento y el módulo, el cual se denomina celeridad o rapidez. Historia Aristóteles estudió los fenómenos físicos sin llegar a conceptualizar una noción de velocidad. En efecto, sus explicaciones (que posteriormente se demostrarían incorrectas) solo describían los fenómenos inherentes al movimiento sin usar las matemáticas como herramienta. Fue Galileo Galilei quien, estudiando el movimiento de los cuerpos en un plano inclinado, formuló el concepto de velocidad. Para ello, fijó un patrón de unidad de tiempo, como por ejemplo 1 segundo, y midió la distancia recorrida por un cuerpo en cada unidad de tiempo. De esta manera, Galileo desarrolló el concepto de la velocidad como la distancia recorrida por unidad de tiempo. A pesar del gran avance que representó la introducción de esta nueva noción, sus alcances se limitaban a los alcances... de integraciónFenómeno que sucede cuando un grupo de personas unen al mismo a alguien que está por fuera, sin importar sus características y sin fijarse en las diferencias. El acto de la integración es muy importante para todas las sociedades porque acerca a sus integrantes a la convivencia, a la paz y a la vida en armonía. Sin embargo, las diferencias y los prejuicios que las mismas generan hacen que muchas veces algunos integrantes se nieguen a integrar a aquellos que se hallan por fuera del grupo. Esta situación se da no sólo en grupos humanos si no también entre sociedades de animales. La integración es lo opuesto a la discriminación y a los actos a través de los cuales algunas personas sufren el desprecio o el aislamiento social. Para que se produzca una integración sensata y duradera, las personas deben dejar de lado prejuicios, miedos, temores o dudas sobre el otro, lo cual no siempre es fácil pero sí posible. Los prejuicios son siempre infundados y generalizaciones que se aplican sobre determinado grupo social o étnico y que tienen como... del aprendizaje:
- Del nivel 0 al 2: se pasa de no reflexionar a intentar guiar la conversación.
- Del nivel 3 al 5: se consolida una estructura breve, con acuerdos claros y participación activa.
- Del nivel 6 al 7: se lograCondición de cumplir con algo que previamente nos propusimos. Hay personas que piensan que todo les resulta fácil, otras que nunca serán capaces de lograr nada. Unas se proponen desafíos elevadísimos para auto-frustrarse, otras desafíos pequeños para eludir el riesgo del fracaso. El logro es medido socialmente cuando se alcanzan posiciones de estatus, sin vincularlo al esfuerzo que le representó a esa persona el logro. Se considera entonces meritorio el logro de posiciones, y no los esfuerzos relacionados a cualquier logro, mayor o menor. Además, en muchos casos se tienen logros sin haber tenido objetivos; es decir, se obtuvieron cosas que la persona no se las propuso como meta, pero llegaron en el camino. Orientación al Logro La orientación al logro permite que las personas involucren en la autodirección la persistencia para reconocer y premiar los resultados obtenidos por la organización. Las personas establecen retos de mejoramiento y superación para decidir cuanta energía involucrar en las actividades que facilitan alcanzar los logros. La orientación al logro tiene incidencia en la cultura de las organizaciones cambiantes. Se espera que tanto las... la integración transversal y el ajuste en tiempo real, marcando una cultura de mejora continua.
3) Transferencia al puesto con microconductas SMART
- Descripción: Convertir el insight en conductaEs la manera de proceder que tienen las personas u organismos, en relación con su entorno o mundo de estímulos. El comportamiento puede ser consciente o inconsciente, voluntario o involuntario, público o privado, según las circunstancias que lo afecten. La ciencia que estudia la conducta y el comportamiento animal es la etología y la ciencia que estudia la conducta desde el punto de vista de la evolución es la ecología del comportamiento. La ciencia que estudia la conducta humana es la psicología. Puede consultar Wikipedia para una mayor información sobre este concepto. A continuación veamos un aporte de Francisco Javier Menéndez Balaña titulado: El desarrollo de la conducta. La involución de la conducta El camino para que el hombre, como individuo, llegue a la plenitud psíquica es complejo y refleja, de algún modo, el camino de la evolución de las especies. A este camino evolutivo se le conoce con el nombre de ontogenia, o desarrollo del ser viviente desde su inicio hasta su estado adulto. Por otro lado, el estudio de la ontogenia del comportamiento sirve para marcar el decurso del proceso de individualización que... mínima viable y medible.
. - Pasos del proceso:
- DefinirAntes de decidir o dar un veredicto, hay que definir el problema. O sea, hay que entenderlo con precisión. Lo mismo pasa con las palabras. Hay que definirlas, para tener un entendimiento común y así evitar malentendidos. La palabra definir viene del latín definire formada del prefijo de-, que tiene un valor resultativo e indica a veces una dirección desde arriba hacia abajo y el verbo finire (terminar), de finis (final, término). La idea es de poner límites o fronteras a algo, para separarlo de otras cosas "limítrofes" y que no se confunda. De ahí también las palabras: Definible - El sufijo -ible indica posibilidad, que se puede definir. Definidor - El sufijo -dor indica el que obra, o sea, el que define. Definitivo - En este caso el sufijo -ivo indica relación activa, o sea, que se define. Definitivamente - El sufijo -mente sirve para complementar al verbo (forma adverbios), en este caso hacer algo para poner punto final, sin dejar una duda. Definición - El sufijo -ción es usado para crear sustantivos verbales que indican acción y efecto,... microconducta SMART (específica, medible, alcanzable, relevante, temporal).
- VincularEn el lazo invisible de nuestras almas, donde el corazón encuentra su calma, nacen los vínculos, puentes de amor, que unen vidas con tierno fervor. Son hilos de luz en la oscuridad, que tejen historias de humanidad, en cada abrazo, en cada mirada, se forja la esencia de la vida amada. El concepto de vinculación puede abordarse desde diversas disciplinas, cada una aportando una perspectiva única: • Sociología: La vinculación en sociología se refiere a las conexiones y relaciones que los individuos establecen dentro de una sociedad. Estas relaciones pueden ser de naturaleza familiar, laboral, comunitaria, entre otras, y son fundamentales para la cohesión social y el sentido de pertenencia. . • Ontología: Desde la ontología, que es el estudio del ser y la existencia, la vinculación se entiende como la relación esencial entre los seres. Esta perspectiva se centra en cómo los seres existen en relación unos con otros y cómo estas relaciones definen su existencia y esencia. . • Psicología: En psicología, la vinculación se refiere a los lazos emocionales y afectivos que se forman entre individuos, como los vínculos entre padres... a un disparador real (ej.: comienzo de turno).
- Preparar apoyoLa palabra "apoyo" está formada con raíces latinas y significa "lo que sostiene, ayuda, confianza". Sus componentes léxicos son: el prefijo ad- (hacia) y podium (pedestal). Ver: prefijos, otras raíces latinas, poyo. Así como un árbol naciente no se puede parar solo, se apoya a alguien cuando no se puede parar emocionalmente solo. También se apoya a quien no puede resolver algo o realizar una conducta solo. El apoyo presupone una persona exterior que en ese momento dispone de la fortaleza para cumplir ese rol. Respecto de esta conducta, todo el arte está en saber discriminar cuándo se requiere y cuándo no. El apoyador puede ser un obstaculizador al autoapoyo de otro si no sabe retirarse a tiempo, y el apoyado puede dejarse seguir apoyando para siempre y convertirse en un parásito. El apoyo mutuo o ayuda mutua Es un término que describe la cooperación, la reciprocidad, y el trabajo en equipo, y que conlleva o implica un beneficio mutuo para los individuos cooperantes. Es una expresión utilizada en la teoría de organizaciones, y en el plano económico y político es uno de los principales enunciados del anarquismo.En pocas palabras es ayudarse... visible (tarjeta, checklist, SBAR).
- Ensayar una vez hoy (T de MET).
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- Pautas de observación:
- ClaridadEste artículo ha sido confeccionado desde el enfoque Cartesiano, de René Descartes. Como ejemplo de claridad y distinción (nótese a que concepto ontológico lo estoy relacionando), y de sus opuestos, oscuridad y confusión, Descartes llama “distinto” a todo conocimiento que reúne estas dos características: A - es claro, es decir se refiere a una cosa presente ante el propio sujeto; B - describe la cosa percibida con precisión, sin añadirle rasgos que le son ajenos. En función de esto cabe poner los siguientes dos ejemplos tomados de la percepción. Cuando decimos “el gato está encima de la cama” mi conocimiento es “claro” si estoy viendo al gato encima de la cama; es “oscuro” si hago dicho juicio sin tener delante de mí a dicho gato. Si miro por la ventana al último árbol del jardín, las ramas que tiene se me presentan de forma “confusa”, ya que no soy capaz de ver con precisión cada una de ellas, las percibo mezcladas unas con otras, no veo con distinción los límites de cada una de ellas. Si bajo a la calle, me acerco al... de criterio: cómo luce “hecho”.
- Soporte visualvisual, auditivo, kinestesico, cinestesico Desde la perspectiva de Programación Neurolingüística se definen tres maneras de percibir y comunicar el mundo: la visual, la auditiva y la cinestésica (kinestésica). Desde antes de nacer estamos percibiendo al mundo a través de nuestros sentidos y hasta la fecha seguimos percibiendo y aprendiendo a través de ellos. A estas maneras diferentes de ver el mundo les llamamos Sistemas Representacionales. Cada persona tiene su forma específica y especial de observar, captar, hacer foco en las cosas que observa y da relevancia a las cosas e información que nos rodea. Al tener cinco sentidos es lógico que captemos al mundo con todos los sentidos, sin embargo alguno de estos sentidos pre domina y lo usamos con mayor frecuencia. Algunas personas prefieren (inconscientemente) usar inicialmente el sistema visual. Es decir se fijan más en los detalles visuales y por lo tanto recuerdan más lo que ven y no solo los recuerdan, sino que también hablan de ellos en términos visuales. Los auditivos lo hacen igual, se fijan más en los detalles auditivos, en lo que dice la... presenteEn general se utiliza el término presente para referirse al conjunto de sucesos que están teniendo lugar en el momento de hablarlo o la acción presentada en el momento. A veces se lo representa como un hiperplano de espacio-tiempo, se lo suele llamar ahora, a pesar de que la física moderna demuestra que tal hiperplano no puede ser definido de manera única para observadores en movimiento relativo. El presente también puede ser visto como una duración Conos de luz futuro y pasado de un evento cualquiera. El presente viene reflejado según el marco de la teoría clásica. El presente se pone en contraste con el pasado y el futuro. La física moderna aún no ha sido capaz de explicar el aspecto de la percepción de "el presente" como "eliminador de posibilidades de que el futuro se convierta en pasado". Un factor que complica es que mientras que un observador dado que describe "el presente" como una estructura espacial con un lapso de tiempo de longitud cero, otros observadores se asocian tanto tiempo y espacio a esta estructura y por lo tanto no están de acuerdo sobre lo que constituye «el presente». La experiencia directa....
- EnsayoLa palabra ensayo tiene varios significados. Se habla de ensayar cuando se practica antes de una representación pública, como por ejemplo, un discurso, una obra teatral, un espectáculo de danza o canto, etcétera, para pulir los errores y que el día de la presentación salga con más perfección. Se dice que se aprende por ensayo y error cuando la persona trata de resolver situaciones problemáticas, y va tanteando posibles soluciones hasta hallar la correcta. También puede realizarse ensayo de la resistencia de ciertos materiales, para evitar futuros accidentes al empleárselos en la fabricación de objetos. En química, se denomina tubo de ensayo, a un tubo de vidrio con uno de sus extremos abierto, usado en los laboratorios con fines experimentales, muchas veces para realizar reacciones químicas. En Literatura, un ensayo es una exposición libre, de lectura ágil, persuasiva y subjetiva, sobre un tema cualquiera (histórico, religioso, filosófico, político o científico) generalmente breve y sencillo, sin sistematización, destinado a un público amplio y no especializado, al que se intenta convencer del punto de vista de su autor. Es una exposición de... en la misma guardia.
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Niveles de superación para esta distinción:
| Nivel | Qué significa en la práctica | Ejemplo |
|---|---|---|
| 0 – No define acciones; nada cambia | El aprendizaje queda en lo abstracto. | “Hay que mejorar eso” sin plan concreto. |
| 1 – Acciones vagas, sin responsable ni plazo | Se enuncia intenciónEn el diccionario José Ferrater Mora desarrollan el término de la siguiente manera: Examinaremos dos sentidos de estas nociones: (I) el sentido lógico , gnoseológico (y en parte psicológico) , que muchas veces están entremezclados , y (II) el sentido ético. https://youtu.be/sjcnFtRAIB8?si=3DtdWyU5NHyF_3q_ I. Sentido lógico, gnoseológico (y en parte psicológico). El vocablo 'intención' intentio, expresa la acción y efecto de tender —tendere— hacia algo — aliquid tendere. Así lo encontramos en Santo Tomás, S. Theol., la Ila, q. XII, a 1, si bien hay que tener en cuenta que el mismo autor subraya a veces que se trata de un vocablo equívoco (De potentia, V, 1). Cuando se toma en sentido lógico en el sentido de la llamada "lógica material" escolástica—, gnoseológico y (en parte) psicológico, designa el hecho de que ningún conocimiento actual es posible si no hay una "intención". La intención es entonces el acto del entendimiento dirigido al conocimiento de un objeto. Pero como en este acto pueden distinguirse varios elementos por parte del sujeto como por parte del objeto, la significación de 'intención ' resulta algo..., no conducta medible. | “Deberíamos avisar antes” sin especificar cómo/cuándo. |
| 2 – Intenta SMART; sin métrica clara | La acción es algo más precisa, pero no se mide. | “Pedir confirmación” sin decir cuántas veces ni a quién. |
| 3 – Microconducta definida; sin disparador | Acción clara, pero sin puntoRepresentación que carece de dimensión, constituyendo una situación extrema que no se da en la vida real. Así la punta de un lápiz, o un grano de arena, por mínima extensión, ocuparán un lugar en el espacio. Se representa con un redondel, o una x, que muestra el punto en su intersección, nombrándolo con una letra mayúscula, y solo para graficarlo, puede usarse un color o relieve. Dos puntos forman una recta, y tres puntos no alineados, un plano. La unión infinita de puntos, conforman una recta y dos o más rectas se intersectan en un punto. Se usa, además como signo de multiplicación. En lenguaje se denomina punto a aquel signo ortográfico que separa oraciones, en los puntos y seguido, cuando se continúa con la exposición de la misma idea, o separa párrafos en los puntos y aparte, cuando se expone otra idea. También existen los puntos y comas, para separar ideas en oraciones extensas, y los dos puntos, que sirven para ejemplificar, o explicar. El punto suspensivo marca una terminación inconclusa de la idea que se expresa. También... específico de aplicación. | “RevisarExaminar o analizar una cosa con atención y cuidado. "En su ensayo, el autor revisa el concepto de ‘libertad’ en la pintura modernista; la capacidad de los británicos para revisar la historia sin contemplaciones sigue siendo un buen ejemplo a seguir por todos" "Mi abogado es el encargado de revisar todos los contratos que me surgen. Cuando uno sale del edificio los guardias de seguridad te piden revisar tu bolso como medida de seguridad". También empleamos este término para dar cuenta del sometimiento de una cuestión, un objeto a un segundo análisis con los objetivos de: corregir, reparar o comprobar el funcionamiento que presenta aquello sometido a revisión. Voy a volver a revisar el examen de Marcos, no puedo creer que siendo un alumno tan excelente haya cometido tantos errores. Este sentido de la palabra es generalmente empleado en relación a máquinas o artefactos electrónicos que no funcionan de acuerdo a lo esperado, o directamente dejan de funcionar, y entonces es preciso que un profesional idóneo en la materia, es decir, con conocimientos respecto de su funcionamiento, examine exhaustivamente el... bomba” sin decir cuándo. |
| 4 – SMART con disparador y soporte visual | Conducta medible con recordatorio visible. | “Verificar bomba al inicio de turno con checklist en tablero”. |
| 5 – Acciones SMART replicadas entre guardias | Otras guardias adoptan la práctica; se mide impacto. | La verificación aparece en todos los reportes de turno. |
| 6 – Co-diseña microconductas; indicadores compartidos | Acciones creadas colectivamente y validadas con datos. | Protocolo breve diseñado por todo el equipo. |
| 7 – EstándaresEl término estándar tiene su origen etimológico en el vocablo inglés standard. El concepto se utiliza para nombrar a aquello que puede tomarse como referencia, patrón o modelo. Por ejemplo: “La versión estándar de la consola saldrá a la venta con un precio de 500 dólares”, “Varias organizaciones buscan desarrollar un estándar mundial para etiquetar los envases de productos que son potencialmente contaminantes”, “Durante varios meses realicé una terapia estándar que no me dio resultado, por eso decidí apostar por la medicina alternativa” Se conoce como estandarización o normalización al proceso que apunta a la creación y la aplicación de normas que son utilizadas a nivel general en un determinado ámbito. La Internacional Organization for Standarization (ISO) es la entidad mundial que trabaja para el establecimiento de disposiciones diseñadas para un uso común y repetido, lo cual permite alcanzar un determinado ordenamiento que ayuda a resolver un problema potencial o real. Las normas de calidad ISO, por citar un caso, constituyen un estándar que certifica las cualidades de un producto. Cuando algo cuenta con una norma de calidad ISO, los... institucionales; auditoría de microconductas | Las microconductas forman parte de normasProviene del latín y significa “escuadra”. Una norma es una regla que debe ser respetada y que permite ajustar ciertas conductas o actividades. En el ámbito del derecho, una norma es un precepto jurídico. Para la lingüística, la norma es el conjunto de los usos habituales que los hablantes de una lengua llevan a cabo en la vida cotidiana. Algunos teóricos propusieron otras definiciones, considerando a las construcciones gramaticales usuales o las realizaciones prototípicas de la fonética como normas. Una norma lingüística es una convención social en el uso deseable de una determinada lengua, especialmente de una lengua estándar. La forma más conocida de norma lingüística, pero no la única, es la lengua prescriptiva o normativa. Eugenio Coseriu le da un significado distinto, al considerarla el plano de abstracción lingüística situado entre el sistema y el habla, términos que ya había propuesto Ferdinand de Saussure. Esa norma serían las realizaciones prototípicas en el caso de la fonética (alófonos) o las construcciones gramaticales estándar. Una posible definición de norma lingüística: «todo aquello fijado social o tradicionalmente en la técnica del habla»,... oficiales. | El checklist forma parte de auditoría interna. |
4) Cierre de ciclo con PDSA
- Descripción: Planificar–Hacer–Estudiar–ActuarAristóteles introdujo en su filosofía los términos e)ne/rgeia —que se vierten usualmente por "acto" o "actualidad"—y du/namij — que se traduce comunmente por "potencia" . En el artículo sobre la noción de Potencia analizamos varios significados aristotélicos de este concepto en relación con el de acto. Tendremos que reiterar aquí algunos de ellos para mayor claridad. Los términos en cuestión constituyen una parte fundamental del arsenal conceptual aristotélico y se aplican a muy diversas partes de su filosofía, pero aquí los estudiaremos desde el punto de vista de la"Física" y de la metafísica — y, perdón ese nos el anacronismo, desde elpunto de vista de la "ontología general".Empezaremos considerándolos como un intento de explicación del movimiento en tanto que de venir.El movimiento como cambio realidad (llamado a veces "movimiento cualitativo" para diferenciar lo del movimiento local, y calificado asi mismo —como haremos aquí confrecuencia— de "cambio") necesitatres condiciones, las cuales parecenser a la vez "principios": la materia, la forma y la privación. Ahora bien, el cambiosería ininteligible si no hubiese en elobjeto que va a cambiar una potenciade cambiar. Su cambio... para aprenderEl aprendizaje ontológico es un proceso transformacional que busca modificar la forma en que una persona observa e interpreta la realidad para generar nuevas acciones y posibilidades. Se basa en la idea de que nuestro ser integra el lenguaje, con su emoción y corporalidad, buscando un desarrollo integral de la persona para alcanzar sus metas. El aprendizaje ontológico permite a la persona ver el mundo desde una perspectiva diferente, desarrollando una mayor comprensión de sí mismo y de su entorno para lograr que se transformación sea sustentable. El aprendizaje ontológico se fundamenta en los postulados y principios de la ODL y ODC, desde una mirada sistémica multifactorial y en un marco constructivista; cuyo fin es que el coachee (cliente) pueda distinguir su manera de observar e interpretar la realidad y generar acciones derivadas de la misma. Aprendizaje y Confianza El Aprendizaje como Proceso tiene mucho que ver con la confianza, la capacidad de soltar y la predisposición a escuchar. No es una actividad teórica. Hay que ejercitarse. Hay que transitarlo, no es algo que el otro me da, sino un desarrollo... rápido y seguro (IHI, Model for Improvement).
. - Pasos del proceso:
- Plan: predicción y métrica.
- Do: prueba en pequeño.
- Study: comparar predicción vs. dato.
- Act: adoptar, adaptar o abandonarConducta que en lo exterior representa dejar a alguien con quien se convive o con quien se comparte, y que en el plano emocional se expresa como desatención, exista o no abandono físico. Si yo no pongo atención a algo a alguien, estoy abandonándolo en el sentido que sólo donde pongo mi atención ese otro o esa cosa existe para mi, y al quitarle mi atención la hago inexistente para mí. La palabra abandono viene del verbo abandonar y este del francés abandonner, y este de la expresión "laisser à bandon" (dejar en poder de alguien). La palabra francesa bandon (poder, jurisdicción) viene del germánico *bannan (hablar en público) de donde también tenemos las palabras banal, bando (1-edicto) y bandido .Se vincula con una raíz indoeuropea *bha-2 (hablar). En el ámbito de los bienes y derechos, el abandono requiere la previa posesión, propiedad o derecho al ejercicio de alguna acción legítima por parte de una persona física o jurídica. El abandono es, pues, una renuncia, que reúne la condición de inacción definitiva, al ejercicio de ese derecho y sus efectos serán distintos en función del bien y/o derecho....
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- Pautas de observación:
- Dato mínimo suficiente: numerador/denominador simple.
- Revisión calendarizada: fecha explícita.
- Decisión documentada en 1 fraseLa palabra frase nos viene del latín phrasis que la tomó del griego φράσις (explicación, exposición), nombre de acción con sufijo -sis del verbo φράζειν ( "phrazein", hacer comprender, indicar por gestos o por la palabra, explicar), verbo cuya raíz indoeuropea es dudosa. Sustantivo femenino. Esta palabra hace referencia a un grupo de palabra que se puede constituir un enunciado o llamado también epígrafe. Expresión o giro propio de una lengua que no se puede ajustar a la norma gramatical, este se le conoce como idiotismo. (en gramática) conjunto de vocabularios que se une entorno a un solo núcleo y se puede hacer una función sintáctica. Cualquier estructura de tipo gramatical producto de la unión del sujeto y el predicado. https://youtu.be/_J5WbX3roZU Un grupo de una o más palabras que funciona como unidad, pero que (normalmente) no funciona en su totalidad independientemente como una oración. A veces se marcan las frases, como las oraciones, poniéndolas entre corchetes . Por ejemplo: [las montañas [más altas]] es una frase nominal, y también contiene una frase adjetival, [más altas]. Contrástese con oración; véase también cabeza, complemento, modificador. En Lingüística, una frase es una o más palabras que poseen sentido y significación, pero....
Niveles de superación para esta distinción:
| Nivel | Qué significa en la práctica | Ejemplo |
|---|---|---|
| 0 – No hay ciclos ni registro | No se evalúa lo hecho; mejora no comprobada. | Cambio de rutina sin medir impacto. |
| 1 – Intentos aislados, sin plan ni métricas | Prueba algo de forma improvisada. | “Hagámoslo así y vemos” sin revisar después. |
| 2 – PDSA esporádico; datos insuficientes | Prueba ocasional con anotaciones incompletas. | Registra comentarios pero no números. |
| 3 – Prueba en pequeño; sin comparación formal | Testa un cambio pero sin contrastar con antes. | Aplica nueva lista en un turno, pero no mide mejoras. |
| 4 – PDSA semanal; dato mínimo y revisión calendarizada | Usa datos simples y fecha de revisión fija. | Mide cuántos erroresSegún Zenón de Elea (y luego algunos sofistas) solamente puede hablarse del ser. Del no ser no puede enunciarse nada. Por lo tanto, el error es imposible. Una proposición que no sea verdadera no puede recibir el nombre de proposición; es, a lo sumo, un conjunto de signos carentes de sentido. Los autores que no admiten tal doctrina radical señalan que el error se da en proposiciones tan significativas como las que expresan la verdad. La diferencia entre las proposiciones falsas y las verdaderas consiste en que mientras las primeras no designan nada real, las segundas designan algo real. En tal caso, el error es definido como un decir 'S es P' en vez de decir 'S es R' si S es R y si S no es P. Aristóteles examinó el problema del error en el juicio en los An. Pr., II 21, 66 b 19 y sigs. A veces, dice el Estagirita, nos equivocamos en la posición de los términos. Pero también erramos en el juicio expresado sobre ellos. Ahora bien, como, según el Estagirita, nosotros vemos las... de carga hubo antes y después. |
| 5 – PDSA encadenados; decisiones adopt/adapt/abandon | Serie de ciclos consecutivos, con decisiones claras. | Ajusta proceso de entrega en 3 iteraciones. |
| 6 – PDSA adaptativo con aprendizaje socializado | Ajustes continuos con datos compartidos al equipo. | ReuniónCon la cercanía del siglo XXI se presentan nuevos desafíos para los distintos responsables en las organizaciones. Uno de ellos consiste en el aprovechamiento de su tiempo. Buena parte de él lo consume en reuniones que muchas veces percibe como improductivas. Es frecuente escuchar, en este sentido: "...hoy estuve todo el día en reuniones, no pude trabajar..."La comunicación eficaz, la organización del tiempo y la relación con sus pares, sus superiores y sus supervisados, son algunos de los interrogantes que vuelven a plantearse a los ejecutivos, aunque teñidos ahora por las connotaciones económicas y por los avances tecnológicos que revolucionan las comunicaciones. ¿Cómo progresar en las reuniones en un contexto cada vez más exigente y a la vez menos previsible y más complejo? Deben tenerse presentes las características de la cultura de la organización, aquellas modalidades que suelen caracterizarla en su operatoria interna o sus contactos con el "exterior". Todo cambio en la modalidad cultural requiere un proceso de aprendizaje, consenso y ajuste que no es inmediato. En esa misma línea de pensamiento, percibir las diferencias de estilos personales es... semanal para mostrar resultados y cambiosDenota la transición que ocurre de un estado a otro, por ejemplo: el concepto de cambio de estado de la materia en la física (sólido, líquido y gaseoso) o de las personas en su estado civil (soltero, casado, divorciado o viudo); o las crisis, o revoluciones en cualquier campo de los estudiados por las ciencias sociales, principalmente la historia, que puede definirse como ciencia del cambio. No es más fuerte el que sobrevive ni el más inteligente, sino el más capaz de adaptarse a los cambios: Charles Darwin Cambio y transformación son dos conceptos bien diferentes y es común confundirlos. Etimológicamente cambio, proviene del término latino “cambium”. Son las transformaciones físicas, químicas, biológicas, sociales, políticas, económicas o psíquicas que experimentan las cosas y los seres vivos, considerados en forma individual o grupal. Los cambios pueden ser lentos o graduales, como sucede con el crecimiento de una persona; pero también bruscos. Los grandes cambios sociales, políticos, económicos o tecnológicos reciben el nombre de revoluciones, como la Revolución Industrial (de tipo económica) o la Revolución francesa (fundamentalmente política). El filósofo griego Heráclito.... |
| 7 – PDSA a nivel sistemaConjunto de elementos dinámicamente relacionados, formando una actividad, para alcanzar un objetivo. Los sistemas operan sobre datos/energía/materia para proveer información/energía/materia. Para ver una descripción completa de la teoría de los sistemas te invitamos a leer el archivo adjunto. Según el desarrollo publicado en Wikipedia, un sistema (del latín systema, proveniente del griego σύστημα) es un objeto compuesto cuyos componentes se relacionan con al menos algún otro componente; puede ser material o conceptual.[1 Todos los sistemas tienen composición, estructura y entorno, pero sólo los sistemas materiales tienen mecanismo, y sólo algunos sistemas materiales tienen figura (forma). Según el sistemismo, todos los objetos son sistemas o componentes de algún sistema.[2 Por ejemplo, un núcleo atómico es un sistema material físico compuesto de protones y neutrones relacionados por la interacción nuclear fuerte; una molécula es un sistema material químico compuesto de átomos relacionados por enlaces químicos; una célula es un sistema material biológico compuesto de orgánulos relacionados por enlaces químicos no-covalentes y rutas metabólicas; una corteza cerebral es un sistema material psicológico (mental) compuesto de neuronas relacionadas por potenciales de acción y neurotransmisores;...; tableros y revisión estratégica | Mejoras encadenadas visibles y revisadas institucionalmente. | Tablero central que muestra mejoras en múltiples áreas. |
5) Aprendizaje entre pares en tríadas
- Descripción: Microcoaching en tríadas: quien presenta, quien observa, quien facilita.
. - Pasos del proceso (SBI + feedforward):
- Situación–Conducta–Impacto (SBI) para feedbackAprender a dar, recibir y actuar posterior al feedback es parte de la metodología 360º integrada en el Modelo MƐT®. En este artículo el Dr Fabián Sorrentino revisa las diferentes opciones que podemos tomar a la hora de dar o recibir un feedback. Comencemos por entender que es el Feedback Consideramos Feedback tradicional a la respuesta (retroalimentación) que brinda información objetiva acerca del desempeño individual o colectivo. La misma puede ser: Instruccional o Motivacional. El feedback no tradicional va de abajo hacia arriba: en una organización, los subordinados evalúan el comportamiento, estilo y desempeño del superior. 360 Grados: Evaluación específica (puede ser anónima), generado por superiores, pares, subordinados, proveedores, clientes y otras personas interesadas en el desempeño. Discusión: Existen opiniones a favor y en contra de estas nuevas tendencias: ¿Cuáles deberían ser los límites? ¿Cómo potenciar el Feedback? - Relacionar el feedback a objetivos de desempeño existentes y claramente explicados. - Dar feedback específico ante resultados medibles y comportamientos observados. - Dirigir el feedback hacia áreas clave de resultado - Dar el feedback inmediatamente después del comportamiento observado. - Brindar feedback....
- Pregunta de claridad (Maestría IAC 6).
- Una sugerencia de futuroLa expresión literaria filosófica "futuros" designa los acontecimientos que se supone tendrán lugar, o podrían tener lugar, y a veces los enunciados sobre tales acontecimientos. Nuestro problema tiene varias dimensiones: la lógica, la semántica, la metafísica (u ontológica) y la teológica. Estas dimensiones se hallan a menudo imbricadas. Ninguna de ellas puede ser fácilmente desglosada de cualquiera de las otras y de todas las otras en conjunto. Ello ocurre también, pues, con la dimensión teológica. Ahora bien, aunque esta última se halla implicada en varios de los análisis antiguos y medievales de nuestro problema, predominó sobre las otras dimensiones en los debates teológicos y filosófico-teológicos que tuvieron lugar durante los siglos XVI y XVII. Nos referiremos aquí ocasionalmente a la dimensión teológica, mas para mayor claridad trataremos ésta, especialmente en lo que se refiere a los siglos citados, en el artículo FUTURIBLES (futuribilia: el término que usaron muchos teólogos al discutir nuestra cuestión). Aunque la distinción que vamos a describir se puso de relieve después de las primeras fases en la evolución histórica del problema, la introducimos aquí porque ella... (feedforward) (Goldsmith, 2003).
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- Pautas de observación:
- Feedback factual y breve.
- Una sola sugerencia practicable.
- Cierre con “lo intentaré así…”.
Niveles de superación para esta distinción:
| Nivel | Qué significa en la práctica | Ejemplo |
|---|---|---|
| 0 – No se forman tríadas | Se aprende solo; sin estructura grupal. | Cada uno toma notas por su cuenta. |
| 1 – Participaciones esporádicas, sin rol | Conversaciones grupales, pero sin métodoSe tiene un método cuando se sigue un cierto "camino", ddός, para alcanzar un cierto fin, propuesto de antemano como tal. Este fin puede ser el conocimiento o puede ser también un "fin humano" o "vital"; por ejemplo, la "felicidad". En ambos casos hay, o puede haber, un método. En este sentido decía Platón que hay que buscar el camino más apropiado para alcanzar el saber (Soph., 218 D), y cuando se trata del más alto saber, el camino o circuito más largo (Rep., VI, 504, Β - E), ya que el más corto sería inadecuado para tan elevado fin. También en este sentido hablaba Aristóteles del método a seguir en "ética" (Cfr., por ejemplo, Eth. Nie., V, 1, 1129 á 6). En el presente artículo nos confinaremos al método en filosofía y ciencia y, en general, en el conocimiento. El método se contrapone a la suerte y al azar, pues el método es ante todo un orden manifestado en un conjunto de reglas. Se podría alegar que si la suerte y el azar conducen al mismo fin propuesto, el... ni rolesRol. En psicología social se considera que el rol es la personalidad pública de cada individuo, vale decir, el papel más o menos predecible que asume con el objeto de amoldarse a la sociedad de la que forma parte. El rol social es un concepto sociológico que hace referencia a las pautas de conducta que la sociedad impone y espera de un individuo (actor social) en una situación determinada. El rol tiene la función de separar lo que somos (identidad) de lo que representamos (rol). Según la primera acepción del Diccionario de la lengua española, la palabra rol significa «función que alguien o algo cumple», y proviene del inglés role, papel de un actor, y este del francés rôle Rol e identidad La asunción de un determinado rol nos permite distanciarnos de nuestra identidad y nos posibilita, asimismo, enfrentarnos a determinadas situaciones en la vida cotidiana. Cabe indicar que, si definimos el rol como unas pautas de conducta impuestas de forma externa al individuo y relacionadas con las expectativas de otros, el concepto de rol no tendría relación con el.... | Comentarios libres en pasillo. |
| 2 – Tríadas con apoyo del facilitador | Funciona si hay guía presente. | Rotación de roles supervisada por un coach. |
| 3 – Rotación básica de roles; 1 sugerencia | Cada miembro cumpleOntológicamente hablando, significa realizar la tarea con la que nos hemos comprometido. Es una acción sujeta a evaluación. Si yo defino que cumplí, significa que he estado a la altura de mi superyo exigente. Soy ‘El Cumplidor’. Pero puedo dejo de cumplir si las demandas suben de nivel, o si se vuelven caprichosas. Siempre habrá un límite por sobre el cual no se puede cumplir al deseo o la exigencia del otro. Lo que cabe aprender es que eso no me hace incapaz, o todos somos incapaces pasado cierto nivel, por consiguiente el no-cumplimiento no debiera menoscabarme. La tarea a realizar es el coteja entre exigencia y condiciones para su cumplimiento, para llegar a definir mi medida en el momento presente. Luego vendrán los propósitos de mayor cumplimiento, cuyo logro debe ser gradual. Por un lado, la ejecución o la concreción en efecto de algo se denomina tradicionalmente con la palabra cumplir. “El presidente cumplió con su deber de exigirle la renuncia al funcionario involucrado en un caso de corrupción. Afortunadamente se cumplió mi anhelo de ver a mi hijo... un rol y da un consejo. | ObservadorNo sabemos cómo las cosas son. Sólo sabemos cómo las observamos o cómo las interpretamos. Vivimos en mundos interpretativos. Declara un extracto de Rafaél Echeverría. A primera vista, este pudiera parecer un principio inocente, sin mayores consecuencias. Sin embargo, basta mirarlo con algún detenimiento para comprobar que está cargado de dinamita. En efecto, si sostenemos que no podemos saber cómo las cosas son, ello implica que debemos abandonar toda pretensión de acceso a la verdad. Pues, ¿qué otra cosa es la verdad sino precisamente la pretensión de que «las cosas son» como decimos? Sostenemos que la verdad, en nuestro lenguaje ordinario, alude a un juicio que realizamos sobre una determinada proposición lingüística que le atribuye a ésta la capacidad de dar cuenta de «cómo las cosas son». Ser y verdad son dos pilares fundamentales y mutuamente dependientes de la armazón metafísica. Verdad y acceder al ser son dos formas de referirse a lo mismo. Si, por lo tanto, se bloquea el acceso al ser (al cómo las cosas «son»), se bloquea simultáneamente cualquier pretensión de acceso a la verdad. Nietzsche,... sugiere una mejora breve. |
| 4 – Tríadas con SBI + feedforward estructuradoEl significado del vocablo 'estructura' está relacionado con los significados de los términos 'forma', 'configuración', 'trama', 'complexo', 'conexión' (o 'interconexión'), 'enrejado' y otros similares. 'Estructura' designa un conjunto de elementos solidarios entre sí, o cuyas partes son funciones unas de otras. Los componentes de una estructura se hallan interrelacionados; cada componente está relacionado con los demás y con la totalidad. Se dice por ello que una estructura está compuesta de miembros más bien que de partes, y que es un todo más bien que una suma. Los miembros de un todo de esta índole están, según dice Husserl, enlazados entre sí de tal forma que puede hablarse de no independencia relativa de unos con otros y de compenetración mutua. En la estructura hay, pues, enlace y función, más bien que adición y fusión. Por eso en la descripción de una estructura salen a relucir vocablos tales como 'articulación', 'compenetración funcional' y 'solidaridad'. La idea general de estructura ha sido utilizada desde muy antiguo. Sin embargo, se ha insistido en la noción de estructura y aun en el carácter estructural de... | Feedback basado en hechos y proyecciónActo de colocar una imagen que está dentro de uno en una pantalla externa; ocupa el simil de la proyección que hace la filmadora en el telón y se refiere a la disposición psicológica de ver nuestros propios rasgos reflejados en las otras personas. Para la Psicología La proyección es un mecanismo de defensa por el que el sujeto atribuye a otras personas las propias virtudes o defectos, incluso sus carencias (falta). En el caso de la proyección negativa, ésta opera en situaciones de conflicto emocional o amenaza de origen interno o externo, atribuyendo a otras personas u objetos los sentimientos, impulsos o pensamientos propios que resultan inaceptables para el sujeto. Se «proyectan» los sentimientos, pensamientos o deseos que no terminan de aceptarse como propios porque generan angustia o ansiedad, dirigiéndolos hacia algo o alguien y atribuyéndolos totalmente a este objeto externo. Por esta vía, la defensa psíquica logra poner estos contenidos amenazantes afuera. La proyección positiva se da cuando el sujeto atribuye a otra persona cualidades dignas de ser admiradas, envidiadas, amadas, etc. es un componente habitual, incluso necesario... futura. | “En la situación X hiciste Y, propongoOriginada etimológicamente en el latín “propositio”, la palabra proposición hace referencia a la oferta que alguien le hace a otro. Por ejemplo “¿Te das cuenta que tu proposición resulta indecorosa?” o “Acabo de aceptar la proposición de trabajo que me hizo Ernesto”. Gramaticalmente, las proposiciones son oraciones completas, con sujeto y predicado, pero que se encuentran subordinadas a otra oración principal, formando parte de ellas. Incluso una oración subordinada respecto de otra, puede ser principal referida a otra oración que esté subordinada a ella. Pueden clasificarse las proposiciones, en sustantivas, cuando cumplen en la oración la función del sustantivo y pueden formalmente, intercambiarse con él. Por ejemplo: “El anciano necesita que la gente lo ayude”. En este caso la proposición sustantiva subordinada “que la gente lo ayude” podría ser intercambiada por un sustantivo: dinero, hogar, etcétera. Cuando desempeñan la función de adjetivos, se denominan proposiciones adjetivas. En general se colocan luego del sustantivo que afectan, que recibe el nombre de antecedente. Ejemplo: “El niño, que salió abanderado, es muy responsable”. Las proposiciones adverbiales, cumplen la función de adverbio en la... Z”. |
| 5 – Tríadas autónomas; multiplican buenas prácticas | Funcionan sin supervisión; replican mejoras. | Cada turno forma su propia tríada. |
| 6 – Tríadas formadoras; desarrollan nuevos facilitadores | Forman a otros en la técnica. | Entrenan a personal nuevo en el método. |
| 7 – Tríadas como práctica habitualConjuntos de habilidades que posibilitan la adaptación de una persona al medio y la adquisición de la competencia necesaria para responder a los requerimientos complejos de la vida en sociedad. La frecuencia con que se exigen determinados comportamientos en la interacción social facilita la adquisición de comportamientos como hábito. Disposición que se crea en nuestra mente a partir de la experiencia reiterada de algo. Según Hume es, más que la propia razón, la guía de la vida humana y el fundamento de nuestras inferencias causales y de nuestras expectativas respecto de los acontecimientos futuros. La repetición de una acción crea en nosotros la disposición o facilidad para la realización posterior de dicha acción. Aunque también la filosofía aristotélica aceptaba la existencia de hábitos referidos a las facultades cognoscitivas y que le permiten al sujeto la adquisición de ciencia, el concepto aristotélico de hábito se aplicaba fundamentalmente al mundo moral: los hábitos eran disposiciones de la voluntad para la buena realización de una acción y se relacionaban con la esfera moral (las virtudes eran los buenos hábitos y los vicios los... y mentoría | Son parte de la cultura y desarrollan líderes. | Toda mejora se valida y disemina vía tríadas. |
6) Higiene cognitiva para aclarar y eliminar confusiones
- Descripción: Separar hechos de juicios(1) Acto mental por medio del cual nos formamos una opinión de algo. (2) Juicio es el proceso mental por medio del cual decidimos conscientemente que algo es de un modo o de otro. (3) Juicio es la afirmación o la negación de algo (de un predicado) con respecto a algo (un sujeto). (4) Juicio es un acto mental por medio del cual se une (o sintetiza) afirmando, o se separa negando. (5) Juicio es una operación de nuestro espíritu en la que se contiene una proposición que es o no conforme a la verdad y según la cual se dice que el juicio es o no correcto. (6) Juicio es un producto mental enunciativo. (7) Juicio es un acto mental por medio del cual pensamos un enunciado. (8) Juicio es un acto del entendimiento basado en la fuerza de convicción. (9) Juicio es el conocimiento mediato de un objeto. (10) Juicio es la facultad de juzgar o también el resultado de la facultad de juzgar. Definiciones propuestas por distintos autores y tendencias filosóficas. (1) es frecuente en moralistas, empiristas..., verificar entendimiento, alinearLa palabra alinear (poner en línea) viene de a- + línea + -ar. Comprometer a un equipo o grupo de personas con un logro creando una sintonía entre ellas. Una de las tareas principales de los líderes es alinear a la organización con la visión/misión compartidas. La alineación está asociada a otros rasgos del liderazgo que la potencian: trabajo en equipo, ganancia, visión, sinergia. El término alienación se emplea en distintos sentidos en diversas disciplinas, como la Medicina, la Psicología, la Religión, la Filosofía, la Sociología o las Ciencias Políticas. La idea común a los diversos conceptos de alienación hace referencia a algo «ajeno» a sí mismo que el sujeto ya no controla, un bien que se vende, o un «yo» que se extraña. El concepto de alienación ha ido cambiando con el tiempo. Para Tomás de Aquino (c.1224-1274) la alienación es la posesión del cuerpo del hombre por el demonio y la libertad es anterior a su alienación por el demonio posesor. En la Edad Media el demonio está ligado sólo a la carne por lo que el fuego... lenguaje.
. - Pasos del proceso (IAC 6 + SBAR):
- Hechos vs. suposiciones.
- Reformulación y chequeo: “Lo que escuchoMe interesa el tema de la escucha, no sólo porque es fundamental para el coach profesional, sino porque es clave para toda persona en tanto que necesita contactarse de manera sana y funcional con todos los demás, en la pareja, la familia, el trabajo, los estudios, y en la sociedad en general. La comunicación humana tiene dos facetas: hablar y escuchar. Generalmente se piensa que es más importante el hablar. No es así. También se piensa que la escucha es pasiva, en tanto que el habla es activa. Tampoco es así. Sostengo que escuchar es al menos tan importante como hablar, porque ambas fases de la comunicación interpersonal nos permiten un contacto genuino con los demás. También sostengo que la escucha es activa, y esta actividad de la escucha se manifiesta cuando hacemos breves preguntas al que habla, para garantizar que estamos entendiendo lo que el otro quiere decir. En mi práctica profesional de Coaching, empleo el método de la No-directividad, guiándome por el modelo G.R.O.W. La No-directividad consiste en privilegiar la centralidad y el protagonismo del cliente, y no... es… ¿es correcto?”.
- Estructurar con SBAR para ordenar la mente y el equipo (AHRQ, Team STEPPS SBAR).
.
- Pautas de observación:
- Menos adjetivosEl adjetivo (del latín: adiectīvus, "que se agrega") es una parte de la oración o clase de palabra que complementa un sustantivo para calificarlo; expresa características o propiedades atribuidas a un sustantivo, ya sean concretas (perceptible por los sentidos, como en el libro verde o the big book) o abstractas (cognoscible por la mente, como en el libro difícil). Estos adjetivos acompañan al sustantivo (libro, book) y cumplen la función de especificar o resaltar alguna de sus características. En gramática tradicional se solía distinguir entre adjetivos calificativos y adjetivos determinativos; sin embargo actualmente para estos últimos se suele usar la palabra determinante mientras que la palabra adjetivo se reserva para los adjetivos calificativos. Se distinguen dos funciones de un adjetivo respecto a un nombre: de unos se dice que lo determinan, pues, al añadir un adjetivo por ejemplo ya no se habla de cualquier libro, sino precisamente de un libro verde; estos son los adjetivos especificativos o restrictivos. Por otro lado el adjetivo puede utilizarse para describir al sustantivo pero sin distinguirlo de otros, por ejemplo la verde hierba (si no se contrasta con hierbas de otros colores); se habla en este caso de adjetivo explicativo o no restrictivo; este tipo es más común en literatura y poesía. En las lenguas flexivas, es común..., más datos.
- Parafraseo y confirmación.
- Solicitud de datos faltantes antes de decidir.
.
Niveles de superación para esta distinción:
| Nivel | Qué significa en la práctica | Ejemplo |
|---|---|---|
| 0 – Confunde hechos y juicios permanentemente | Toma percepciones como verdades sin validar. | “El doctor se enojó” sin evidencia. |
| 1 – Uso de adjetivos; poca verificación | Lenguaje cargado; no chequea exactitud. | “Fue un caos” sin detallar qué pasó. |
| 2 – Separa algunos hechos; confirma a demandaCantidad de una mercancía que los consumidores desean y pueden comprar a un precio dado en un determinado momento. La demanda, como concepto económico, no se equipara simplemente con el deseo o necesidad que exista por un bien, sino que requiere además que los consumidores, o demandantes, tengan el deseo y la capacidad efectiva de pagar por dicho bien. La demanda total que existe en una economía se denomina demanda agregada y resulta un concepto importante en los análisis macroeconómicos. La cantidad de mercancías que los consumidores están dispuestos a comprar depende de un conjunto bastante amplio de variables: de su precio, de la utilidad que les asignen, de las cantidades que ya posean, del precio y disponibilidad de otras mercancías sustitutivas y complementarias, de sus ingresos y de las expectativas que tenga acerca de su renta futura y la evolución de los precios. De hecho, sin embargo, los economistas tienden a simplificar estas relaciones suponiendo que todas esas variables, salvo el precio, permanecen constantes, y estableciendo así la relación entre esas dos variables principales: precio y cantidad demandada. La... | Distingue hechos básicos cuando se lo piden. | Corrige tras pregunta: “¿Qué fue lo que viste exactamente?”. |
| 3 – SBAR parcial; parafrasea de forma ocasional | Usa formato básico, confirma algunas veces. | “Situación: paciente inestable… creoPor un lado se ha identificado la creencia con la fe, y se ha opuesto al saber. Por el otro, se ha sustentado que todo saber y, en general, toda afirmación tiene en su base una creencia. En cada caso se ha entendido por 'creencia' a una realidad distinta. Entendida como fe, la creencia ha suscitado en el curso de toda la Edad Media las conocidas formas de relación con el conocimiento. El motivo capital de las especulaciones filosóficas medievales ha sido con frecuencia el de que la creencia como posesión de la fe constituye el propio punto de partida de toda comprensión. La conocida frase ) , Nisi crediteretis, non intelligetis (Is., VII, 9) está, efectivamente, en el frontispicio de una buena parte del pensamiento medieval y, en general, del pensamiento cristiano. El Credo ut intelligam y el Fidens quaerens intellectum que resuenan desde San Agustín a San Anselmo, representan, por lo demás, la situación del pensar filosófico dentro del horizonte de la fe sin posibilidad de una separación. Ésta se manifiesta cuando se sustenta la doctrina de la... que la causa es…” |
| 4 – Distingue hechos/juicios; confirma comprensión | Diferencia clara y chequeo activo. | “Lo que entiendo es…, ¿es correcto?”. |
| 5 – SBAR claro; solicita datos faltantes antes de decidir | Comunicación¿Sabe la persona transmitir la información de forma comprensible? Comunicación asertiva como competencia presupone la habilidad de transmitir, de hacer conocer algo a alguien de una manera clara y comprensible. Y a barca desde una transmisión de información hasta entrar en relación de ideas, de intereses, etc. La comunicación puede ser oral y / o escrita y se dirige a diferentes públicos. Nivel 0: Dice lo que piensa o siente en forma básica. - Le cuesta comunicar, sin embargo lo hace cuando no le queda otra. - No es ducho en el uso del lenguaje. Nivel 1: Expresa cuando necesita algo o le piden. - Transmite y comparte la información cuando le piden. - No comete errores ortográficos y utiliza básicamente el lenguaje. Nivel 2: Comunica la información de forma clara. - Procura que todas las personas que están involucradas en un problema o situación tengan la información pertinente. - Se expresa de manera estructurada y clara. - Adapta el lenguaje al nivel de los interlocutores. Ej .: No utiliza tecnicismos ante público no especializado. Nivel 3: Es... completa, busca información faltante. | Pregunta: “¿Qué presión tenía antes del evento?”. |
| 6 – DesarmaEn las metáforas bélicas de las relaciones humanas, las personas nos hieren emocionalmente, y las conductas o juicios que ocupan para herirnos son para nosotros armas. Desarmamos al otro para que no nos hiera. También los otros –y nosotros, por cierto- se defienden con armas, por ejemplo, con el arma de la justificación; y aspiramos a que el otro no se defienda, para que puedan llegarle las verdades. Por cierto que quien se defiende lo hace porque no considera lo que le decimos como verdades. https://youtu.be/wvd2XrbySac La palabra desarmar (quitar las armas, separar las piezas de que se compone algo) viene del prefijo des- (inversión de la acción) sobre la palabra "arma" y esta del latín arma . Ver: arma y también desvainar. Fuentes: Etimologías de Chile y Diccionario de Emociones, Actitudes y Conductas de la Universidad Bolivariana. suposiciones grupales; reduce ambigüedadEl adjetivo ambiguo viene del latín ambiguus. Se trata de una palabra formada con un viejo prefijo amb- que significa "por uno y otro lado, por los dos lados" (lo encontramos como radical en el pronombre latino ambo que da en castellano "ambos"), y con la raíz del verbo agere, alterada por la apofonía en i. Agere significa llevar adelante, actuar. Por eso lo ambiguo es lo que actúa por uno y otro lado, lo de doble sentido, lo incierto y lo equívoco. Refiriéndose a la ambigüedad léxica recomiendo ver este vídeo: Capacidad que desarrollan los líderes para admitir diferentes interpretaciones de la realidad, tolerancia para convivir con la incertidumbre. La realidad cambiante que caracteriza a la aceleración del tiempo de la era postindustrial exige a los líderes trabajar desde la ambigüedad. La ambigüedad está asociada a otros rasgos del liderazgo que la potencian: adaptabilidad, análisis, experiencia, voluntad… Términos asociados: incertidumbre, duda, vacilación, interpretación Compilado por: Agustín Portas | Fuentes: etimologias.dechile.net, emprendedorex.com, youtube.com, wordreference.com... | Identifica y corrige creenciasCreer es el estado de la mente en el que una persona supone verdadero el conocimiento o la experiencia que tiene acerca de un suceso o cosa; cuando se objetiva, el contenido de la creencia presenta una proposición lógica, y puede expresarse mediante un enunciado lingüístico como afirmación. Frank P. Ramsey propone una metáfora para indicar cómo podemos entender lo que son las creencias en su relación con lo real. Dice que vienen a ser como un mapa grabado en el sistema (en el ADN, o en determinados aprendizajes) que nos guían o mejor nos orientan en el mundo para encontrar la satisfacción de nuestras necesidades. Tales mapas no dicen “lo que son las cosas”, sino que muestran formas de conducta adecuadas a la satisfacción de las propias necesidades en el campo del mundo percibido en la experiencia. Origen de las Creencias Las fuentes de las que provienen las creencias son variadas: Externas: cuando se originan en explicaciones culturales recibidas para la interpretación y comprensión de ciertos fenómenos y la comprensión determinada de ciertos discursos. Internas: cuando surgen del propio... erróneas colectivas. | Aclara: “No es que no quiso, estaba en otro procedimiento”. |
| 7 – Cultura de claridad: preguntas maestras y métricas | PreguntarPuede ser bien una expresión lingüística utilizada para realizar una solicitud de información, o el pedido mismo realizado por dicha expresión. La información solicitada puede ser provista mediante una respuesta. Las preguntas por lo general son realizadas o formuladas utilizando oraciones interrogativas. Sin embargo las mismas también pueden ser formuladas mediante oraciones imperativas (que incluyen una interrogativa subordinada) como por ejemplo: «Dime cuanto es dos más dos»; en forma de conversación, algunas expresiones, tales como «¿Podrías alcanzarme la sal?», si bien tienen la forma gramática de preguntas en realidad hacen las veces de pedidos de acción, no de respuestas. (Una frase de este tipo podría teóricamente también ser considerada no solo como un mero pedido pero como una observación de la voluntad de la otra persona de cumplir con la solicitud recibida.) Alex Osborn, experto en creatividad y creador del Brainstorming, afirmaba que "la pregunta es la más creativa de las conductas humanas". Osborn desarrolló una serie de preguntas para el Brainstorming que puede ser aplicada en la exploración del problema. Este es un conjunto fundamental de preguntas que se... y medir comprensión forma parte del trabajoUno de los factores productivos básicos, junto con la tierra y el capital, que se combina con ellos para la producción de bienes y servicios. El trabajo, por las particularidades que presenta, se negocia en un mercado con características propias, el mercado de trabajo. Aunque en el mercado de trabajo este factor se negocia como cualquier otro bien o servicio, la oferta de trabajo presenta algunas particularidades que conviene tener en cuenta. Ella no sólo está influenciada por su precio de mercado sino por factores demográficos -la población total, y la fracción de ella que está en condiciones de trabajar- sociológicos, culturales y legales. En ciertas sociedades hay mayores resistencias al trabajo femenino o juvenil, existen leyes que permiten el retiro después de cierta edad y hay hábitos y costumbres sociales que inciden directamente en la oferta total. Del mismo modo, la calificación específica de la fuerza de trabajo varía de acuerdo a la magnitud y la calidad del sistema educativo existente lo cual, a su vez, es el resultado de inversiones que tienen un largo período de maduración. La... diario. | Indicador de “mensajesConjunto de estímulos recibibles y decodificables. Eventos formalmente codificados, simbólicos o representacionales de algunas significaciones compartidas en una cultura, producidos con el propósito de evocar significaciones (George Gerbner, "Mass Media and Human Communication Theory" en SOCIOLOGY OF MASS COMMUNICATION, Penguin, 1972, p. 39). ...lo que estamos diciendo es que usualmente un solo significante transmite contenidos diferentes y relacionados entre sí y que, por tanto, lo que se llama 'mensaje' es, la mayoría de las veces, un TEXTO cuyo contenido es un DISCURSO a varios niveles. (Eco, p. 97) La unidad, idea o concepto, que lleva en sí mismo una dosis de información útil como enlace o unión entre el emisor y el receptor en el supuesto que ambos poseen el código que permite la descodificación. CGA p. 16. Abraham A. Moles y Elisabeth Rohmer, 1986, TEORÍA ESTRUCTURAL DE LA COMUNICACIÓN Y SOCIEDAD, Trillas. Mex. pág. 15. sin ambigüedad” en reportes. |

¿Qué se requiere aprender para desarrollar esta competencia?
- Lenguaje de precisión clínica: diferenciar hechos, inferencias y emocionesDel latín emotĭo, que significa "movimiento o impulso", "aquello que te mueve hacia". Reacciones psico-fisiológicas que representan modos de adaptación a ciertos estímulos cuando percibimos un objeto, persona, lugar, suceso, o recuerdo importante. Psicológicamente, las emociones alteran la atención, hacen subir de rango ciertas conductas guía de respuestas del individuo y activan redes asociativas relevantes en la memoria. Los sentimientos son el resultado de las emociones y pueden ser verbalizadas (palabras). Fisiológicamente, las emociones organizan rápidamente las respuestas de distintos sistemas biológicos, incluidas las expresiones faciales, los músculos, la voz, la actividad del SNA y la del sistema endocrino, a fin de establecer un medio interno óptimo para el comportamiento más efectivo. Los diversos estados emocionales son causados por la liberación de neurotransmisor (o neuromediador) y hormonas, que luego convierten estas emociones en sentimientos y finalmente traducimos en el lenguaje, que es fin y principio. Conductualmente, las emociones sirven para establecer nuestra posición con respecto a nuestro entorno, y nos impulsan hacia ciertas personas, objetos, acciones, ideas y nos alejan de otros. Las emociones actúan también como depósitos de influencias... (IAC 6; Schön, 1983).
- Estructuras de debriefing aplicables en piso: PEARLS, plus/delta, DML (Eppich & Cheng, 2015; Dreifuerst, 2012).
- DiseñoProceso previo de configuración mental, "pre-figuración", en la búsqueda de una solución en cualquier campo. Utilizado habitualmente en el contexto de la industria, ingeniería, arquitectura, comunicación y otras disciplinas creativas. Etimológicamente deriva del término italiano disegno dibujo, designio, signare, signado "lo por venir", el porvenir visión representada gráficamente del futuro, lo hecho es la obra, lo por hacer es el proyecto, el acto de diseñar como prefiguración es el proceso previo en la búsqueda de una solución o conjunto de las mismas. Plasmar el pensamiento de la solución o las alternativas mediante esbozos, dibujos, bocetos o esquemas trazados en cualquiera de los soportes, durante o posteriores a un proceso de observación de alternativas o investigación. El acto intuitivo de diseñar podría llamarse creatividad como acto de creación o innovación si el objeto no existe o se modifica algo existente. Referente al signo, significación, designar es diseñar el hecho de la solución encontrada. Es el resultado de la economía de recursos materiales, la forma, transformación y el significado implícito en la obra, su ambigua apreciación no puede determinarse si un diseño... de microconductas SMARTConvertir una idea en un cambio real no ocurre por inspiración: sucede cuando se diseña una microconducta SMART, tan clara y pequeña que se vuelve inevitable. Desde el coaching, traducir los aprendizajes en acciones mínimas, medibles y sostenibles es el puente entre la intención y el resultado. Esta guía práctica te muestra cómo diseñar microconductas SMART que puedas aplicar hoy en tu puesto, con ejemplos clínicos y una plantilla lista para usar. ¿Qué es una microconducta SMART y por qué funciona? Una microconducta es la unidad más pequeña de comportamiento que genera avance visible hacia un resultado. Es SMART cuando queda definida de forma específica, medible, alcanzable, relevante y temporal. En contextos clínicos complejos, lo “micro” reduce fricción, acelera el aprendizaje y facilita el seguimiento entre turnos. • Específica: describe exactamente qué harás sin ambigüedad. • Medible: deja rastro verificable (conteo, check, firma, tiempo). • Alcanzable: cabe en tu jornada sin pedir permisos imposibles. • Relevante: impacta seguridad, calidad o coordinación. • Temporal: ocurre en un momento/disparador concreto y con plazo de revisión. Las micro-conductas SMART en el ámbito del...: cómo reducir una mejora a 1–2 acciones visibles.
- Ciclos PDSA🧩 PEARLS: debriefing reflexivo y efectivo en clínica y simulación PEARLS (Promoting Excellence And Reflective Learning in Simulation) es un marco “blended” de debriefing creado por Eppich y Cheng (2015) que combina tres estrategias educativas para guiar una reflexión breve, estructurada y con impacto. Su meta: cerrar brechas de desempeño y reforzar aciertos, tanto en simulación como en práctica clínica real. ¿Qué es y por qué importa? • Propósito: Transformar eventos clínicos en aprendizaje aplicable de inmediato. • Enfoque: Reflexión guiada, basada en hechos, que reduce la defensividad y genera cambios concretos. • Valor clínico: Mejora razonamiento, trabajo en equipo, comunicación y seguridad del paciente en pocos minutos. Las tres estrategias integradas • Autoevaluación del aprendiz: El equipo identifica fortalezas y oportunidades (plus/delta). • Plus: ¿Qué funcionó y debemos repetir? • Delta: ¿Qué cambiaríamos y cómo? • Facilitación focalizada: El facilitador usa advocacy–inquiry para explorar razonamiento sin juicio. • Advocacy: “Observo X, me preocupa Y…” • Inquiry: “…¿Qué estabas considerando en ese momento?” • Retroalimentación o enseñanza directa: Microenseñanza cuando se detecta una brecha crítica. • Breve, específica y con... rápidos: uso pragmático con datos mínimos (IHI).
- Comunicación segura SBAR: para ordenar y transferir aprendizaje (AHRQ).
- Bitácora reflexiva breve: 3 líneas por evento (Gibbs, 1988; KolbDavid A. Kolb (nacido en 1939) es un americano teórico de la educación, cuyos intereses y publicaciones se centran en el aprendizaje experimental , el individuo y el cambio social, desarrollo de la carrera, y el ejecutivo y la educación profesional. Él es el fundador y presidente de la experiencia basada Learning Systems, Inc. (EBL) , y un profesor de Comportamiento Organizacional en la Weatherhead School of Management , Case Western Reserve University ,Cleveland, Ohio . Kolb obtuvo su licenciatura de la universidad de Knox en 1961 y su Maestría y Doctorado de la Universidad de Harvard en 1964 y 1967, respectivamente, en la psicología social. A principios de la década de 1970, Kolb y Ron Fry (ahora tanto en la Weatherhead School of Management ) desarrollaron el modelo de aprendizaje experiencial (ELM), compuesto por cuatro elementos: ⃞ experiencia concreta, ⃞ la observación y la reflexión sobre esa experiencia, ⃞ formación de conceptos abstractos basados en la reflexión, ⃞ probar los nuevos conceptos, ⃞ (repetir). Estos cuatro elementos son la esencia de una espiral de aprendizaje que puede empezar con uno cualquiera..., 1984).
Prácticas Recomendadas
- Microdebrief de 5 minutos post-evento: nunca te vayas sin un plus y un delta.
- Bitácora 3×3 diaria: qué pasó, qué aprendí, qué haré distinto.
- Una mejora a la vez: WIP limitado a 1; evita saturación.
- Señales visualesDesde la perspectiva de Programación Neurolingüística se definen tres maneras de percibir y comunicar el mundo: la visual, la auditiva y la cinestésica (kinestésica). Desde antes de nacer estamos percibiendo al mundo a través de nuestros sentidos y hasta la fecha seguimos percibiendo y aprendiendo a través de ellos. A estas maneras diferentes de ver el mundo les llamamos Sistemas Representacionales. Cada persona tiene su forma específica y especial de observar, captar, hacer foco en las cosas que observa y da relevancia a las cosas e información que nos rodea. Al tener cinco sentidos es lógico que captemos al mundo con todos los sentidos, sin embargo alguno de estos sentidos pre domina y lo usamos con mayor frecuencia. Algunas personas prefieren (inconscientemente) usar inicialmente el sistema visual. Es decir se fijan más en los detalles visuales y por lo tanto recuerdan más lo que ven y no solo los recuerdan, sino que también hablan de ellos en términos visuales. Los auditivos lo hacen igual, se fijan más en los detalles auditivos, en lo que dice la gente y así lo... a la vista: checklist, tarjetas SBAR, mini-guías.
- PDSA semanal con dato mínimo: 5 casos o 1 semana, lo que ocurra primero.
- Tríada rotativa de aprendizaje: cada turno, nuevo presentador–observador–facilitador.
- Feedforward respetuosoEn este principio se toma en consideración, por lo menos, dos vertientes ético-morales fundamentales: El respeto por la autonomía del individuo, que se sustenta, esencialmente, en el respeto de la capacidad que tienen las personas para su autodeterminación en relación con las determinadas opciones individuales de que disponen. Protección de los individuos con deficiencias o disminución de su autonomía en el que se plantea y exige que todas aquellas personas que sean vulnerables o dependientes resulten debidamente protegidas contra cualquier intención de daño o abuso por otras partes. La aparición y puesta en práctica del principio de autonomía ha influido profundamente en el desarrollo de la bioética, tanto desde el punto de vista sociopolítico como legal y moral. El mismo a cambiado indiscutiblemente el centro de la toma de decisiones del médico al paciente y a su vez a reorientado la relación del médico con el enfermo hacia un acto mucho más abierto y más profundamente franco, en el que se respeta y toma como centro de referencia la dignidad del paciente como persona. En la actualidad se plantea que...: una sugerencia concreta orientada al futuro (Goldsmith, 2003).
Ejercicio práctico de la clase 4
Objetivo
Convertir un near-miss de medicación en una mejora verificable en 48 horas usando MET + IAC 6 + PDSA.
Caso
En turno de tarde se detecta duplicación potencialDel vocablo potis (en Latín) que significa “poder”, el nexo –nt– que equivale a “agente”, y el sufijo –al que puede traducirse como “relativo a”. Es un término con numerosos usos. Como adjetivo, puede referirse a aquel o aquello que dispone de potencia, que es susceptible de tener existencia o que cuenta con la virtud de algo diferente. Por ejemplo: “Leandro tiene un gran potencial, pero debe seguir entrenando si quiere jugar en Primera”, “El equipo argentino tiene potencial aunque la competencia será muy dura”, “Una fábrica de este tipo es un peligro potencial para todos los vecinos”. En los RRHH Se considera el nivel de trabajo más alto que un individuo está en condiciones de realizar satisfactoriamente en el momento actual de su carrera, bajo las condiciones de: contar con los conocimientos y habilidades necesarios y un alto compromiso personal con sus tareas. El Potencial es tomado en cuenta en las organizaciones como parte de la tarea de gestión Organizacional. La función de personal es cubrir los puestos con la mejor gente. En este contexto, la responsabilidad de la... de dosis de antibiótico antes de administrarlo graciasSentimiento, emoción o actitud de reconocimiento de un beneficio que se ha recibido o recibirá. La experiencia de la gratitud ha sido históricamente un foco de varias religiones del mundo, y ha sido tratada de forma extensa por filósofos de la moral como Adam Smith El estudio sistemático de la gratitud dentro de la psicología no comenzó hasta aproximadamente el año 2000, posiblemente porque la psicología ha estado tradicionalmente más centrada en la comprensión de sentimientos desagradables que en entender las emociones positivas. Sin embargo, con la llegada de la psicología positiva, la gratitud ha pasado a formar parte del estudio de la psicología convencional. El estudio de la gratitud dentro de la psicología se ha centrado en la comprensión de la experiencia a corto plazo de la emoción de la gratitud (el estado de gratitud), las diferencias individuales en la frecuencia con que la gente siente gratitud (los rasgos de gratitud), y la relación entre estos dos aspectos. Ella puede ser real o imaginaria. Puede poseerse atributos superiores o la condición de ser superior, pero también puede tratarse de... a una doble verificación. No hubo daño.
Desarrollo
- Tríadas: presentador (quien vivió el caso), observador, facilitador.
- Paso 1 (IAC 6): separar hechos vs. inferencias y cerrar lagunas de información con chequeo de entendimiento.
- Paso 2 (Debriefing PEARLS): plus/delta y una hipótesis de causa.
- Paso 3 (SMART + SBAR): definir microconducta y ensayar SBAR de traspaso.
- Paso 4 (PDSA): planearLa planificación estratégica es un proceso sistemático de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos u objetivos. La planificación estratégica, se aplica sobre todo en los asuntos militares (donde se llamaría estrategia militar), y en actividades de negocios. Dentro de los negocios se usa para proporcionar una dirección general a una compañía (llamada Estrategia empresarial) en estrategias financieras, estrategias de desarrollo de recursos humanos u organizativas, en estrategias de marketing incluyendo desarrollos de producto y marca así como programas de promoción, en desarrollos de tecnología de la información para enumerar tan solo algunas aplicaciones. Pero también puede ser utilizada en una amplia variedad de actividades desde las campañas electorales a competiciones deportivas y juegos de estrategia como el ajedrez. Este artículo considera la planificación estratégica de una forma genérica de modo que su contenido puede ser aplicado a cualquiera de estas áreas; es su función también la de proporcionar a las organizaciones herramientas de evaluación, seguimiento y medición de resultados, así mismo sienta las bases de la detección de áreas de oportunidad y la mejora continua de sus procesos.... prueba en la próxima ronda de medicación con métrica simple: “% de hojas con doble verificación visible y firmada”.
Criterios de logro
- Insight formulado: 1 aprendizaje claro en 1 frase.
- Microconducta SMART: específica, con disparador y soporte visual.
- Métrica definida: numerador/denominador y fecha de revisión.
- Claridad verificada: evidencia de parafraseo y confirmación (IAC 6).
- Ensayo inmediato: una práctica in situ durante la clase o turno siguiente.
Rúbrica de Autoevaluación consciente de esta distinción
- Nivel 0 – Ausente: No detecto momentos de aprendizaje; culpo o evito revisar.
- Nivel 1 – Reactivo: Veo lecciones horas después; lenguaje cargado de juicios.
- Nivel 2 – Asistido: NecesitoAquello que resulta indispensable para vivir en un estado de salud plena. Las necesidades se diferencian de los deseos en que el hecho de no satisfacerlas produce unos resultados negativos evidentes, como puede ser una disfunción o incluso el fallecimiento del individuo. Pueden ser de carácter fisiológico, como respirar, hidratarse o nutrirse (objetivas); o de carácter psicológico, como la autoestima, el amor o la aceptación (subjetivas). En función de su disponibilidad, se puede distinguir entre necesidades libres y necesidades económicas. Las necesidades libres son aquellas que se cubren sin esfuerzo dada su gran abundancia (la luz solar, el aire, etc.), mientras que las necesidades económicas se satisfacen a partir de una serie de esfuerzos (sembrar, cosechar, construir, etc.). En economía, las necesidades se consideran infinitas e insaciables y abarcan todo aquello que hace falta para vivir en condiciones óptimas.1 En el marketing y los recursos humanos, una necesidad para una persona es una sensación de carencia unida al deseo de satisfacerla. Por ejemplo, la sed, el hambre y el frío son sensaciones que indican la necesidad de agua, alimento y... guía para separar hechos e insight; acción vaga.
- Nivel 3 – Básico: RealizoConducta orientada a llevar a cabo aquello que se ha propuesto; representa una orientación hacia hacer real lo pensado o deseado. Como hecho psicológico, existe la acción de realizarse, que consiste en hacerse real uno mismo, es decir, hacer de uno mismo lo que me correspondía ser. Categoría gramatical Infinitivo, verbo transitivo, verbo pronominal. Categoría gramatical y tiempos verbales de realizar explicados) a) llevar a cabo una obra, tarea, acción u objetivo. b) conseguir o alcanzar algún deseo o aspiración. En términos generales, la palabra realizar alude al hecho de hacer algo, pero no solamente hacerlo por mera actividad o acción, sino que se refiere a hacer algo que estuvo previamente planificado o meditado, y a partir de la acción, del hacer, esto se realiza, se concreta en la realidad, se materializa. En este sentido, entonces realizar es hacer que algo sea efectivo y real. Es un término que utilizamos diariamente y que alude indudablemente a mucho de lo que hacemos en nuestro quehacer cotidiano. Realizar, así escrito, es un verbo en infinitivo, correspondiente a la primera conjugación (de desinencia –ar).... debrief breve; defino una acción, sin métrica.
- Nivel 4 – ConsistenteBeth Ludojoski - viernes, 21 de marzo de 2008, 15:19 Se comprenderá mejor este pilar cuando lo asociemos con la duración, estabilidad y la solidez de las acciones de calidad que cada representante realiza. Al aprender a aplicar y ejecutar un método efectivo de gestión de ventas, propio de cada organización y perfeccionado permanentemente, cada integrante del equipo transita en la acción por un camino lógico y racional para el logro de cada una de las metas periódicas asignadas generando una producción de resultados distribuidos homogéneamente entre todos sus integrantes. Para ello, el aprendizaje o formación inicial de cada representante deberá estar fortalecido permanentemente por la acción efectiva de quien tiene a su cargo su perfeccionamiento y evolución operativa, cuyos responsables ejercen dicho rol en la realidad como el supervisor, gerente, directivo o propietario de la organización. Esta labor indispensable, que hoy puede tomar diferentes nombres tales como coaching operativo, no siempre se encuentra disponible en toda organización y por lo que muchos representantes que han "aprendido a hacer" van incorporando los denominados vicios con el fin de alcanzar su...: Integro SBAR y SMART; registro en bitácora; una métrica simple.
- Nivel 5 – Transferente: Ciclo PDSA semanal; evidencio mejora con datos mínimos.
- Nivel 6 – Catalizador: Facilito tríadas; elevo la claridad del equipo (IAC 6) y disemino prácticas.
- Nivel 7 – SistémicoLa teoría General de Sistemas es un enfoque metodológico aplicable a la ciencia, a los problemas concretos de cualquier ciencia. Joel de Rosnay lo caracterizó con un nuevo vocablo muy indicativo "El Macroscopio", que por oposición al microscopio nos permite visualizar el macrocosmos, ampliando la visión hasta el límite planetario. Los problemas de la ciencia actual, una visión epistemológica de éstos, no estarían completos si no incluyera, junto a un esbozo de los últimos avances en materia de enfoque científico, un glosario de la nueva semántica que implican. Muchos de los problemas irresueltos con que se enfrentan los políticos, educadores, economistas, o especialistas en general, se debe a que omiten referirse a la Teoría General de Sistemas y a la Cibernética, y por ello no actualizan los nuevos significados que adquieren palabras de uso cotidiano en estos contextos; se provocan de esta manera discusiones que, por lo general, son semánticas. Además, el hombre de la calle relaciona estas teorías con la tecnología computacional, a la que piensa que sólo se accede mediante un ordenador. La sorpresa es grande cuando las...: Convierto cultura: aprendizaje continuo, tableros visibles y PDSA encadenados.
Pregúntate: ¿Qué hice bien? ¿Qué confusión aclaré? ¿Qué dato tengo? ¿Qué haré distinto hoy?
Bibliografía y recursos para profundizar
- International Association of CoachingAnglicismo que procede del verbo inglés to coach, «entrenar») es un método que consiste en acompañar, instruir o entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir cumplir metas o desarrollar habilidades específicas. Si bien el término tiene una procedencia directa desde el ámbito deportivo y este a su vez de un medio de transporte búlgaro (kocsi secker), es en el entorno empresarial y personal desde donde se conoce por coaching al proceso dialógico y praxeológico mediante el cual el coach o entrenador genera las condiciones para que la persona o grupo implicados en dicho proceso busquen el camino para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades fuertemente apoyados de la motivación, responsabilidad y creatividad. Hay muchos métodos y tipos de coaching los cuales varían en gran medida de acuerdo a la escuela filosófica a la que se suscriban. La persona que realiza el proceso recibe el nombre de coach (AFI: [koʊtʃ], «entrenador»), mientras que la persona que lo recibe se denomina coachee (AFI: [koʊtʃˈiː], «entrenado» o persona en entrenamiento). Tipos de Coaching Existen tres características fundamentales para poder distinguir entre un tipo de coaching... (IAC). Mastery #6: Clarifying. https://certifiedcoach.org/the-iac-masteries/
- Eppich, W., & Cheng, A. (2015). Promoting Excellence and Reflective Learning in Simulation (PEARLS). Simulation in Healthcare. https://doi.org/10.1097/SIH.0000000000000072
- Dreifuerst, K. (2012). Using Debriefing for Meaningful Learning. Journal of Nursing Education. https://doi.org/10.3928/01484834-20120409-02
- Institute for Healthcare Improvement (IHI). Model for Improvement & PDSA. http://www.ihi.org/resources/Pages/HowtoImprove/ScienceofImprovementHowtoImprove.aspx
- AHRQ Patient Safety. SBAR Communication. https://psnet.ahrq.gov/primer/sbar
- Kolb, D. (1984). Experiential Learning. Prentice Hall (síntesisComposición de un cuerpo o de un conjunto a partir de sus elementos separados en un previo proceso de análisis. Una síntesis es la composición un de algo ( Ya sea escrito o audiovisual) a partir del análisis de todos sus elementos. Se trata de la versión abreviada de cierto texto que una persona realiza a fin de extraer la información o los contenidos más importantes. En la síntesis literaria, el lector puede expresar con sus propias palabras y estilo la idea principal del autor, cambiando el orden según sus intereses, utilizando analogías, trabajo de investigación, ampliación y confrontación con base en los objetivos. Una síntesis resulta ser una buena y efectiva forma de facilitar los procesos de aprendizaje. Es una herramienta que le permite a quien lo redacta comprender e interiorizarse en mayor medida en determinado contenido de su interés. Se basa en las ideas centrales de un texto, sin embargo, la construcción de una de ellas no resulta una tarea sencilla. Es importante que la síntesis de un texto, a pesar de ser obra de una persona diferente,... accesible: https://www.simplypsychology.org/kolb-learning-styles.html)
- Gibbs, G. (1988). Learning by Doing. Oxford Polytechnic.
- Schön, D. (1983). The Reflective Practitioner. Basic Books.
- Goldsmith, M. (2003). Try Feedforward Instead of Feedback. https://marshallgoldsmith.com/articles/try-feedforward-instead-of-feedback/
Capitalizar el aprendizaje es una disciplina cotidiana que implica: notar, nombrar, ensayar, medir y ajustar. Utilizando el Modelo MET podrás sostener la presencia para despejar la mente y con PDSA cerrar el ciclo. Así es como tu práctica se vuelve un sistema vivo de mejora y cuidado más seguro.
¿Qué microconducta vas a probar hoy?
Un desarrollo del Dr Fabián SorrentinoDirector de la Fundación SONRIA y el Portal Educativo: SONRIA.UNIVERSITY Visitar Perfil en Linkedin. El Doctor Fabian Sorrentino es Master y MentorCoach, especialista en el desarrollo de la creatividad y la conciencia humana. Por más de 30 años se ha dedicado a la Innovación e Identidad corporativa ofreciendo servicios de comunicación internacional. Residió en Argentina, Brasil y los EE.UU; alternando con viajes entre 21 países. Siendo muy joven fundó su empresa integrando comunicación y educación. Asumió campañas para los Rolling Stones, Eric Clapton, David Bowie, BibiKing, La Scala de Milán, Luis Miguel, (del cual formo el Club de Fans), Mercedes Sosa, Charlie García y Fito Páez. Y más de 100 películas: (Rambo, Rocky, Orwell 1984, Pink Floyd the Wall, Metrópolis, La Naranja Mecánica, Yo te saludo María, Gandhi, 2001 Odisea en el Espacio, Saga de StarWars, Relámpago Azul...) . En el 95 comienza su carrera como profesor universitario, en las áreas de Publicidad y Diseño, en las Universidades John Fitgerald Kennedy, a la que le siguen, la Universidad de Belgrano, la Universidad Católica de Salta, el Instituto Británico de Cultura... para el Curso de «CoachingUn coach es un profesional que ofrece dinámicas de transformación mediante la cual las personas y organizaciones revisan, desarrollan y optimizan sus formas de estar siendo en el mundo. Se presenta como una conversación que crea una nueva cultura y no como una técnica dentro de la cultura subyacente”. Pablo Buol define el Coaching Ontológico como: “ Una disciplina que aporta una manera diferente de interpretar a los seres humanos, su modo de relacionarse, de actuar y de alcanzar los objetivos que se proponen para sí mismos, para sus empresas y para la sociedad. Uno de los postulados que lo caracterizan es que el lenguaje no sólo describe la realidad, sino que por medio de él se genera la realidad." Según Esteban Pinotti, Director y Co-Fundador de la Escuela Internacional de Coaching, “es un proceso vivencial que va más allá de lo intelectual. Es una disciplina rigurosa que no habla de Confianza, genera Confianza; no habla de Liderazgo, crea Liderazgo; no habla de Compromiso, sino que genera Compromiso, porque sólo una acción comprometida es capaz de hacer una diferencia en... para ProfesionalesUn profesional es un miembro de una profesión; es una persona cuyo sustento de vida se concreta a través del ejercicio de una actividad laboral especifica. El término además, está asociado a los estándares educativo y de preparación que permiten a los miembros de una profesión ejecutar los específicos roles que caracteriza a la misma. Los profesionales, en su mayoría, están sujetos a estrictos códigos de conducta, rigurosa ética profesional, y obligación moral con la sociedad. El término profesión ""(del latín «professio, -ōnis») designa el oficio, empleo u ocupación que se ejerce a cambio de una retribución. Igualmente, define el conjunto de profesionales que la ejercen. La actividad profesional requiere conocimiento especializado, formación profesional (capacitación educativa de diferente nivel -básica, media o superior-, según cada caso), control sobre el contenido del trabajo y organización propia mediante colegios profesionales, sindicatos o gremios), además de normas éticas (deontología profesional) y un cierto espíritu de servicio a la comunidad (altruismo). El significado del término toma su uso como sinónimo de los oficios tradicionales, denominación natural hasta mediados del siglo XIX. Se ha generado, asimismo, el término profesional, para definir a la persona que la realiza. Históricamente los profesionales debían formarse académicamente para realizar una ocupación específica hoy el concepto está... de la Salud»







