La Ciencia de la Felicidad ha encontrado, mediante estudios neurológicos y fisiológicos, que nuestro rendimiento y éxito dependen de una combinación de nuestro coeficiente intelectual (CI), inteligencia emocional (IE) y nuestra habilidad de relacionamiento o inteligencia social (IS). Sin embargo, normalmente solo podemos usar hasta el 70% de esas capacidades.
Ese último 30% de nuestro nivel alto de capacidades solo se activa en nosotros cuando nuestro cerebro libera endorfinas y dopaminas de forma constante, y esto solo sucede cuando somos felices.
Según la Doctora Sonja Lyubomirski de la Universidad de California en Riverside: “La felicidad es una combinación de una sensación de placer y plenitud, combinada con una experiencia profunda de significado y propósito”
¿Es posible crear un sistema de felicidad laboral basado en aumentar el índice de satisfacción, compromiso y orgullo de los integrantes?
Realizar esta cosmovisión requiere tener en cuenta varios aspectos, como la retribución, el liderazgo, el desarrollo, el equilibrio vida-trabajo y la flexibilidad12345.
Hacia el año 2050, es posible que el sistema de felicidad laboral se adapte a los cambios sociales, tecnológicos y ambientales que se produzcan en el mundo. Algunas posibles características de este sistema son:
- La retribución no solo será económica, sino también emocional y social. Los trabajadores recibirán reconocimientos, incentivos y beneficios que se ajusten a sus necesidades y preferencias personales. Además, podrán participar en proyectos sociales y ambientales que les generen un sentido de propósito y contribución4.
- El liderazgo será más horizontal y participativo. Los jefes serán facilitadores y mentores que apoyarán el desarrollo y la autonomía de sus equipos. Los trabajadores tendrán voz y voto en las decisiones que afecten a su trabajo y a la empresa. Se fomentará la colaboración, la comunicación y la confianza entre todos los niveles jerárquicos23.
- El desarrollo será continuo y personalizado. Los trabajadores tendrán acceso a oportunidades de aprendizaje, formación y crecimiento profesional que se adapten a sus intereses, habilidades y objetivos. Se utilizarán herramientas tecnológicas como la inteligencia artificial, la realidad virtual y la gamificación para facilitar el proceso de aprendizaje15.
- El equilibrio vida-trabajo será una prioridad. Los trabajadores podrán elegir el lugar, el horario y el ritmo de trabajo que más les convenga, siempre que cumplan con sus responsabilidades y objetivos. Se respetará el tiempo libre, el descanso y la desconexión de los trabajadores. Se promoverá la salud física y mental de los trabajadores mediante programas de prevención, asistencia y bienestar24.
- La flexibilidad será una ventaja competitiva. Los trabajadores podrán adaptarse a los cambios del entorno, a las demandas de los clientes y a las innovaciones del mercado. Se valorará la creatividad, la iniciativa y la diversidad de los trabajadores. Se fomentará una cultura organizacional abierta, dinámica y positiva35.
Fuentes consultadas electrónicamente a la fecha de elaboración de este artículo: 1. openaccess.uoc.edu 2. accionempresas.cl 3. imaginario.co 4. cobee.io 5. crehana.com
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Beneficios del Sistema presentado:
- Para la empresa:
- Aumenta el rendimiento y la eficiencia de los trabajadores, lo que se traduce en una mayor calidad y competitividad123.
- Reduce el absentismo, el estrés y la rotación de personal, lo que supone un ahorro de costes y una mejora de la imagen corporativa124.
- Fomenta la innovación, la creatividad y la adaptación al cambio, lo que permite a la empresa aprovechar las oportunidades del mercado y anticiparse a los desafíos523.
- Refuerza el compromiso, la fidelización y el orgullo de pertenencia de los trabajadores, lo que genera un clima laboral positivo y una cultura organizacional sólida1543.
- Para los trabajadores:
- Mejora su salud física y mental, lo que les permite disfrutar de una mayor calidad de vida y prevenir enfermedades124.
- Aumenta su motivación, su satisfacción y su autoestima, lo que les hace sentirse más felices y realizados con su trabajo1523.
- Potencia su desarrollo y su crecimiento profesional, lo que les permite adquirir nuevas competencias y alcanzar sus objetivos1543.
- Estimula su participación, su colaboración y su comunicación, lo que les permite establecer relaciones positivas con sus compañeros y sus superiores1524.
Fuentes consultadas electrónicamente a la fecha de elaboración de este artículo: 1. sodexo.es 2. joblers.net 3. bizneo.com 4. cobee.io 5. unir.net
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Según las ideas de Ben.Shahar, podemos identificar a nuestros colaboradores en cuatro arquetipos
Los Hednistas: El placer como el máximo objetivo de la vida; buscar el gozo inmediato sin preocuparse por las posibles consecuencias negativas en el futuro.
Los que siguen la zanahoria: La idea de estas personas es posponer el presente por el futuro; renunciar al ahora, para obtener en el futuro.
Los Nihilistas: Rechazo de toda creencia; describe a las personas que han perdido el interés por lo que hacen, sienten que lo que piensan y lo que hacen no importa ni puede aportar valor, por lo que no hacen nada.
Los Felices: La gente feliz elige con confianza las actividades que les brinda disfrute en el presente y también les van a traer un futuro exitoso.
Vínculos útiles para diseñar un Sistema de Felicidad Laboral:
01 – Esta basado en los Pilares de la Psicología Positiva.
02 – Posturas acerca de la Felicidad a lo largo de la Historia.
03 – Test de Felicidad SONRIA
04 – ¿Qué es la Felicidad hoy en día?
05 – Sistemas de Alimentación y Felicidad
06 – Distingue entre Felicidad y Alegría
07 – La felicidad Interior.
08 – Taxonomía de los Valores MET para crear un sistema superador.
09 – Taxonomía de la Conciencia Humana.
10 – El para qué de tu empresa.
11 – Manteniendo a los Empleados Felices
12 – ¿Cómo la risa me cambió la Vida?
13 – La Ansiedad desde la Psicología.
14 – Cuando sonreir es la mejor idea.
Compilado para el artículo del Mercado laboral del Futuro por el Dr Fabián Sorrentino
