La inducción es un proceso, mediante el cual, se familiariza al nuevo integrante de una organizaión con su puesto de entrenamiento, trabajo o desarrollo. Así este puede conocer sus aspiraciones, filosofía, cultura, historia, políticas, patrones de conducta, etc.

Durante el proceso el nuevo integrante adquiere los conocimientos necesarios para manejarse dentro de la organización e integrarse plenamente en su funcionamiento. Esta fase inicial está detrás del éxito o del fracaso de muchas carreras profesionales. Es por eso que es el momento ideal para compartir con el los valores de la de la empresa que le permita organización, misión, visión de manera que le permitan integrarse rápidamente al lugar, conociendo los objetivos, las políticas, los horarios trabajo, etc.

El proceso de inducción contiene básicamente tres etapas:

Primera: Inducción general sobre el proceso productivo y las políticas generales de la organización

Segunda: Inducción específica sobre aspectos importantes del oficio a desempeñar tales como: Factores de riesgo a los que estará expuesto, estándares de seguridad, elementos de protección personal, especificaciones de calidad, costos y productividad.

Tercera: Evaluación del proceso anterior.

¿Cuáles son los pasos en el proceso de inducción de personal?
  • Ofrecer la bienvenida a cada nuevo integrante.
  • Presentar a los compañeros y ofrecerle un tour respecto del espacio, los roles y las funciones que ocupan.
  • Preparar al nuevo integrante antes del día inicial acompañando las inquietudes que estos pudieran tener.
  • Capacitarlo en cualquiera de las herramientas que se utilizan en la organización.
  • Ofrecerle una orientación sobre su rol de trabajo.
  • Reunir y conectar con todo el equipo para que cada uno se de a conocer.
  • Llevarlo hacia la elección de un mentor sin manipular su elección.
Proceso completo de enseñanza aprendizaje en el puesto que debería considerar RR.HH

• Indagación (Preguntar al nuevo ingresante y hacer que él mismo pregunte)
Demostración (Decir y mostrar acerca de los procesos con ejemplos prácticos)
Ensayo (Llevarlo a probar y preguntar acerca de alguna consigna)
• Seguimiento (verificar como hace su proceso)
• Participación (motivar al autoaprendizaje)

Reinducción o Reentrenaminto

Es un proceso de capacitación y reentrenamiento que se dirige al trabajador cuando:
• Ha permanecido alejado de su sitio de participación por lo menos un período superior a 15 días, por razones de incapacidad, licencia, vacaciones entre otras situaciones.
• Se han modificado los procesos o se ha introducido nueva tecnología o metodología.
• No cumple con los estándares de comunicación asertiva o participación en los grupos de práctica o minigrupos.
• Ha sufrido accidentes graves o leves pero repetitivos durante su eentrenamiento o prácticas laborales.

La reinducción y el reentrenamiento debe efectuarse durante las dos primeras horas del turno o a más tardar dentro de la primera semana en que se reincorpore a sus tareas habituales. Es recomendable conformar pequeños grupos con personas que vayan a recibir la reinducción, para facilitar el trabajo y posibilitar un entorno de comunicación probablemente más amplio y participativo. En la hoja de vida, perfil o curriculum del nuevo integrante debe quedar archivada una copia de dicho proceso.

Compilado y desarrolldo por Fabián Sorrentino a efectos de llevarse a cabo en el programa de Mentor y Senior Coach