La generación Alfa: los líderes del futuro

La generación Alfa es la cohorte demográfica que sucede a la generación Z.

Los investigadores y los medios de comunicación utilizan los primeros años de la década de 2010 como los años de nacimiento iniciales y mediados de la década de 2020 como los años de nacimiento finales ¹.

Llamada así por la primera letra del alfabeto griego, la generación Alfa es la primera en nacer completamente en el siglo XXI. La mayoría de los miembros de la generación son hijos de los millennials ² ³.

La generación Alfa se caracteriza por ser la primera que es nativa digital al 100%. Esto significa que han crecido rodeados de tecnología y que la utilizan de forma natural y fluida.

Según un estudio de la consultora McCrindle, el 96% de los niños de la generación Alfa tienen acceso a un teléfono inteligente y el 83% a una tableta ⁴. Además, el 40% de ellos usa un asistente virtual como Siri o Alexa ⁵.

La generación Alfa se distingue por su diversidad, su conciencia social y su espíritu emprendedor.

Según el informe de Talkwalker y HubSpot, los alfas son más inclusivos, tolerantes y solidarios que las generaciones anteriores ⁶. También son más críticos, creativos y autónomos, lo que les lleva a buscar soluciones innovadoras a los problemas que enfrentan. Por ejemplo, el 77% de los alfas quiere tener su propio negocio cuando crezca ⁷.

La generación Alfa está llamada a ser la protagonista de los cambios que se producirán en el mundo en las próximas décadas.

Su forma de ver la realidad, de relacionarse con los demás y de consumir productos y servicios tendrá un impacto en todos los ámbitos, especialmente en el empresarial. Por eso, es importante conocer sus tendencias, sus expectativas y sus necesidades, para poder adaptarse a ellas y ofrecerles lo que a ellos hace sentido.
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¿Qué tendencias nos esperan en función a la forma en que han vivido y están siendo educados?

La generación Alfa ha vivido y está siendo educada en un contexto marcado por la digitalización, la globalización y la incertidumbre. Es esa misma incertidumbre, sumada a la tecnología química, lo que los llevará a vencer las barreras del sistema metrico decimal y superar los 100 años.

Los siguientes factores que presento a continuación influyen en las tendencias de esta generación >

Independencia: los alfas son capaces de tomar sus propias decisiones, sin depender de la autoridad o la opinión de los demás. Esto se debe a que tienen acceso a una gran variedad de fuentes de información, que les permiten contrastar y evaluar las opciones disponibles.
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Ecología: los alfas son conscientes de la importancia de cuidar el planeta y los recursos naturales. Esto se debe a que han crecido en un contexto de crisis ambiental, que les ha sensibilizado sobre los efectos del cambio climático, la contaminación y la extinción de especies.
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Hiperconectividad y Multiculturalidad: los alfas están acostumbrados a estar conectados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de múltiples dispositivos y plataformas. Esto les permite acceder a una gran cantidad de información, entretenimiento y comunicación, pero también les genera una mayor dependencia, distracción y ansiedad ⁸. Los alfas son capaces de convivir y comunicarse con personas de diferentes culturas, idiomas y orígenes. Esto se debe a que han estado expuestos a la diversidad desde su nacimiento, gracias a la globalización, la migración y la tecnología
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Personalización y adaptabilidad: los alfas esperan que los productos y servicios que consumen se adapten a sus gustos, preferencias y necesidades. Para ello, utilizan herramientas como los algoritmos, los filtros y los asistentes virtuales, que les ofrecen experiencias cada vez más personalizadas y relevantes ⁹. Ellos son capaces de adaptarse rápidamente a los cambios y a las situaciones nuevas, gracias a su exposición a la tecnología y a la diversidad. Esto les hace más flexibles, resilientes y abiertos a nuevas oportunidades.
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Colaboración: los alfas valoran el trabajo en equipo, el intercambio de ideas y el apoyo mutuo. Para ello, se apoyan en plataformas digitales que les permiten crear y participar en comunidades, proyectos y causas de su interés. Los alfas también buscan colaborar con las marcas, aportando sus opiniones, sugerencias y contenidos ¹⁰.
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Educación Multitarea: los alfas tienen acceso a una educación de calidad, digital y híbrida, que les permite desarrollar sus habilidades y competencias. Los alfas son curiosos, autodidactas y emprendedores, y buscan aprender de forma continua y divertida. Los alfas también demandan una educación más flexible, adaptada a su ritmo y a sus intereses ¹¹. Aunque su capacidad de concentración en un solo tema es muy baja, los alfas pueden realizar varias actividades al mismo tiempo, sin perder el foco ni el interés. Esto se debe a que están acostumbrados a manejar múltiples estímulos, pantallas y aplicaciones. Esto les hace más productivos, eficientes y creativos.
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Inteligencia y dependencia: los alfas tienen un alto nivel de inteligencia, tanto emocional como cognitiva. Esto se debe a que tienen acceso a una gran cantidad de información, recursos y herramientas que estimulan su aprendizaje y su desarrollo. Esto les hace más curiosos, críticos y autónomos, a la vez que mas dependientes de la tecnología para tomar decisiones.
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¿Cómo adaptar nuestras empresas para ser sustentables en el nuevo escenario?

La generación Alfa representa un desafío y una oportunidad para las empresas, que tienen que comenzar a realizar cambios para ser sustentables en el nuevo escenario. Algunos de estos cambios son:

Digitalización: las empresas tienen que aprovechar las ventajas de la tecnología para ofrecer productos y servicios de calidad, innovadores y diferenciados. También tienen que utilizar la tecnología para mejorar sus procesos internos, optimizar sus recursos y aumentar su productividad ¹².
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Responsabilidad: las empresas tienen que asumir su compromiso con la sociedad y el medio ambiente, y demostrarlo con acciones concretas. Los alfas son conscientes de los problemas globales, como el cambio climático, la pobreza o la desigualdad, y exigen a las empresas que contribuyan a solucionarlos. Las empresas que no lo hagan, perderán la confianza y la fidelidad de los alfas.
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Comunicación y Gamificación: las empresas tienen que establecer una comunicación bidireccional, transparente y auténtica con los alfas. Los alfas no se conforman con mensajes publicitarios, sino que quieren conocer la historia, los valores y el propósito de las empresas. Eligen participar, opinar y co-crear con las empresas, y esperan que estas les escuchen, les respondan y les reconozcan.
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Formación: las empresas tienen que prepararse para recibir y retener el talento de los alfas, que serán los trabajadores y los líderes del futuro. Para ello, tienen que ofrecerles un entorno de trabajo atractivo, flexible y colaborativo, donde puedan desarrollar sus capacidades y potencial. También tienen que proporcionarles una formación continua, adaptada a sus necesidades y expectativas.

Comparación entre las generaciones Alfa, Z y Millennial

Generación	Años de nacimiento	Características principales
Alfa	2010-2025	Nativos digitales al 100%, diversidad, conciencia social, espíritu emprendedor
Gen Z	1996-2010	Nativos digitales, creatividad, pragmatismo, activismo
Millennial	1981-1996	Inmigrantes digitales, optimismo, colaboración, adaptación