Los recursos humanos son una función clave en las organizaciones del futuro, ya que se encargan de gestionar el talento humano y su desarrollo profesional.
En el futuro hay dos escenarios laborales pertinentes: uno cercano para los próximos 7 años y otro en el año 2050, dónde los sistemas de recursos humanos estarán basados exclusivamente en la inteligencia artificial, el análisis de datos y la personalización, con el fin de ofrecer a los colaboradores de una organización planes de carrera y proyectos personales que se adapten a sus intereses, habilidades y objetivos.
Revisemos el primer escenario 2030 en este video:
Los planes de carrera, en este escenario, integrarán un conjunto de acciones que permitirán a los empleados progresar en su desarrollo profesional dentro de la organización, mediante la definición de metas, el aprendizaje continuo y la evaluación del desempeño.
Dichos planes se diseñarán de forma individualizada, teniendo en cuenta las preferencias, las competencias y las aspiraciones de cada empleado. Los sistemas de recursos humanos utilizan algoritmos de inteligencia artificial para analizar el perfil, el historial y el potencial de cada empleado, y así recomendarle las mejores opciones de formación, movilidad y promoción dentro de la organización.
Los proyectos personales son iniciativas que los empleados pueden desarrollar fuera de sus funciones habituales, con el apoyo y los recursos de la organización. Los proyectos personales tienen como objetivo fomentar la creatividad, la innovación y el compromiso de los empleados, así como permitirles explorar nuevas áreas de interés, adquirir nuevas habilidades y generar valor para la organización y la sociedad. Los sistemas de recursos humanos facilitan la identificación, la propuesta y la gestión de los proyectos personales, mediante plataformas colaborativas que conectan a los empleados con otros profesionales, mentores y expertos.
Los sistemas de desarrollo profesional basados en planes de carrera y proyectos personales tienen múltiples beneficios para los empleados y las organizaciones. Por un lado, los empleados pueden aumentar su satisfacción, su motivación y su lealtad hacia la organización, al sentirse valorados, reconocidos y apoyados en su crecimiento profesional y personal. Por otro lado, las organizaciones pueden mejorar su productividad, su competitividad y su adaptabilidad al cambio, al contar con empleados más cualificados, más creativos y más comprometidos.
Según algunas proyecciones, el trabajo en 2050 será muy diferente al que conocemos hoy en día. Algunos de los cambios que se esperan son:
- La automatización y la inteligencia artificial reemplazarán muchas tareas rutinarias y repetitivas, pero también crearán nuevas oportunidades de empleo que requerirán habilidades más creativas, sociales y emocionales1.
- El teletrabajo, el trabajo híbrido y el trabajo por proyectos serán modalidades cada vez más comunes, lo que implicará mayor flexibilidad, autonomía y colaboración entre los trabajadores2.
- La formación continua y el aprendizaje a lo largo de la vida serán esenciales para adaptarse a los cambios tecnológicos y a las demandas del mercado laboral3.
- La diversidad, la inclusión y la sostenibilidad serán valores clave para las organizaciones del futuro, que buscarán generar un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente4.
Los proyectos personales son iniciativas que los empleados pueden desarrollar fuera de sus funciones habituales, con el apoyo y los recursos de la organización. Los proyectos personales tienen como objetivo fomentar la creatividad, la innovación y el compromiso de los empleados, así como permitirles explorar nuevas áreas de interés, adquirir nuevas habilidades y generar valor para la organización y la sociedad5.
Los proyectos personales pueden ser una herramienta muy útil para el desarrollo profesional, ya que:
- Permiten a los empleados expresar su pasión, su talento y su personalidad en su trabajo6.
- Facilitan el aprendizaje informal, el autoaprendizaje y el aprendizaje entre pares7.
- Estimulan la curiosidad, la experimentación y la resolución de problemas8.
- Fomentan la confianza, la motivación y la satisfacción laboral9.
- Potencian la visibilidad, el reconocimiento y las oportunidades de carrera10.
El desarrollo profesional es el crecimiento a nivel laboral que un empleado puede tener dentro de la empresa. Para que se produzca el desarrollo profesional, se llevan a cabo una serie de acciones que tienen el objetivo de favorecer el crecimiento personal y profesional del empleado; cambios que lo harán sentirse satisfecho con su evolución en la empresa, y que repercutirán positivamente en su motivación y productividad11.
El desarrollo profesional tiene beneficios tanto para los empleados como para las empresas. Algunos de estos beneficios son:
- Para los empleados: mejora sus competencias, sus conocimientos y sus habilidades; aumenta su autoestima, su autoeficacia y su bienestar; amplía sus perspectivas, sus opciones y sus metas; refuerza su sentido de pertenencia, su lealtad y su orgullo; incrementa su rendimiento, su productividad y su calidad de trabajo12.
- Para las empresas: mejora su competitividad, su innovación y su adaptabilidad al cambio; optimiza sus recursos humanos, sus procesos y sus resultados; fortalece su cultura organizacional, su clima laboral y su reputación; reduce su rotación, su absentismo y su conflicto; atrae y retiene el talento, fideliza a sus clientes y genera valor social13.
En conclusión, los recursos humanos en el 2050 serán un factor clave para el éxito de las organizaciones del futuro, al ofrecer a los empleados sistemas de desarrollo profesional basados en planes de carrera y proyectos personales que se ajusten a sus necesidades e intereses. Estos sistemas estarán apoyados por la inteligencia artificial, el análisis de datos y la personalización, con el fin de optimizar el talento humano y generar valor para la organización y la sociedad.
Una compilación y posterior desarrollo del Dr Fabián Sorrentino, basado en las siguientes fuentes: 1. bbc.com 2. businessinsider.es 3. aecoc.es 4. eures.ec.europa.eu 5. fundaciontelefonica.com 6. asana.com 7. blog.hubspot.es 8. bing.com 9. domestika.org 10. mx.indeed.com 11. pimec.org 12. preply.com 13. personio.es 14. news.sap.com 15. alkemy.org