¿Qué son los KPI´s y para que sirven?

¿Qué son los KPI´s y para que sirven?

Un KPI (key Performance Indicator), conocido también como indicador clave o medidor de desempeño o indicador clave de rendimiento. Es una medida del nivel del desempeño de un proceso. El valor del indicador está directamente relacionado con un objetivo fijado de...